Tes problemas con Google Play Store? Non te preocupes nesta guía, discutiremos 10 formas de solucionar o problema de Google Play Store e comezar a usar Play Store de novo.
Play Store é a aplicación certificada de Google para todos os dispositivos con Android. Do mesmo xeito que Apple ten unha App Store para todos os dispositivos con iOS, Play Store é a forma de Google de proporcionar aos seus usuarios acceso a unha variedade de contido multimedia, incluíndo aplicacións, libros, xogos, música, películas e programas de televisión.
Aínda que o problema da Play Store deixou de funcionar non é tan evidente entre a gran cantidade de usuarios de Android, para as persoas que se enfrontan, pode deberse a unha gran variedade de causas, algunhas que poden resolverse a través de métodos sinxelos.
Contidos[ esconderse ]
- 10 xeitos de corrixir que Google Play Store deixou de funcionar
- 1. Reinicie o dispositivo
- 2. Verifique a conectividade a Internet
- 3. Axuste a data e a hora
- 4. Forzar parar Google Play Store
- 5. Borrar a caché e os datos da aplicación
- 6. Borrar a caché dos servizos de Google Play
- 7. Desinstalar actualizacións
- 8. Restablece as preferencias da aplicación
- 9. Elimina o proxy ou desactiva a VPN
- 10. Elimina e logo Volve conectar a conta de Google
10 xeitos de corrixir que Google Play Store deixou de funcionar
Os usuarios poden ter problemas para abrir aplicacións asociadas con Google ou poden ter problemas para descargar ou actualizar aplicacións desde Play Store. Non obstante, hai varios pasos para solucionar o problema. Os máis eficaces son discutidos a continuación.
1. Reinicie o dispositivo
Unha das solucións máis básicas e preferibles para poñer todo de novo no seu lugar con respecto a calquera problema no dispositivo é reiniciando/reiniciando o teléfono. Para reiniciar o dispositivo, manteña premido o botón Botón de acendido e selecciona Reinicie .
Isto levará un ou dous minutos dependendo do teléfono e moitas veces soluciona moitos dos problemas.
2. Verifique a conectividade a Internet
Google Play Store require unha conexión a Internet sólida para funcionar correctamente e o problema pode persistir debido a unha conexión a Internet moi lenta ou a falta de acceso a Internet.
En primeiro lugar, asegúrate de ter unha conexión a Internet forte. Alterna Wifi acender e apagar ou cambiar aos datos móbiles. Pode que Play Store se poña en funcionamento unha vez máis.
Ler tamén: Soluciona os problemas de conexión wifi de Android
3. Axuste a data e a hora
Ás veces, a data e a hora do teu teléfono son incorrectas e non coinciden coa data e a hora dos servidores de Google que son necesarias para o correcto funcionamento das aplicacións asociadas á Play Store, especialmente aos Servizos da Play Store. Polo tanto, debes asegurarte de que a data e a hora do teu teléfono son correctas. Podes axustar a data e a hora do teu teléfono seguindo os seguintes pasos:
1. Abra Configuración no seu teléfono intelixente e seleccione Sistema.
2. En Sistema, seleccione Data e Hora e habilitar Data e hora automáticas.
Nota: Tamén podes abrir Configuración e buscar ' Data e hora' desde a barra de busca superior.
3. Se xa está activado, desactívao e acéndeo de novo.
4. Terás que reiniciar o seu teléfono para gardar os cambios.
5. Se activar a data e a hora automáticas non axuda, tenta configurar a data e a hora manualmente. Sexa o máis preciso posible ao configuralo manualmente.
4. Forzar parar Google Play Store
Se os pasos anteriores non axudaron, podes tentar forzar a parada de Google Play Store e, a continuación, inicialo de novo e ver se funciona. Este método definitivamente funcionará para superar o problema de falla de Play Store no teu dispositivo. Basicamente limpa a desorde!
1. Abra Configuración no seu dispositivo e, a continuación, navegue ata Xestor de aplicacións/aplicacións.
Nota: Se non atopas, escribe Xestionar aplicacións na barra de busca en Configuración.
dúas. Selecciona Todas as aplicacións e busca Play Store na lista.
3. Toca Play Store e logo toca Forzar parada na sección de detalles da aplicación. Isto deterá todos os procesos da aplicación inmediatamente.
4. Toca o Ok botón para confirmar as súas accións.
5. Pecha a configuración e tenta abrir de novo Google Play Store.
5. Borrar a caché e os datos da aplicación
Play Store como outras aplicacións almacena datos na memoria caché, a maioría dos cales son datos innecesarios. Ás veces, estes datos da caché corrompanse e non poderás acceder a Play Store debido a isto. Entón, é moi importante borrar estes datos de caché innecesarios .
1. Abra Configuración no seu dispositivo e, a continuación, navegue ata Aplicacións ou Xestor de aplicacións.
2. Navega ata Play Store en Todas as aplicacións.
3. Toca Borrar datos na parte inferior, baixo os detalles da aplicación, e despois toca Borrar caché.
4. De novo, tenta abrir a Play Store e mira se podes facelo Soluciona o problema de Google Play Store que deixou de funcionar.
6. Borrar a caché dos servizos de Google Play
Os servizos de Play son necesarios para o funcionamento preciso de todas as aplicacións asociadas a Google Play Store. Servizos de xogo executar en segundo plano de todos os dispositivos Android que axudan as funcións avanzadas de Google con outras aplicacións. Proporcionar soporte para as actualizacións de aplicacións é unha das súas funcións principais. É basicamente unha aplicación que se executa en segundo plano para mellorar a comunicación entre as aplicacións.
Ao limpar o caché e datos da aplicación , os problemas poden resolverse. Sigue os pasos indicados anteriormente, pero en lugar de abrir a Play Store no Xestor de aplicacións, diríxete a Play Services .
Ler tamén: Como eliminar o historial de navegación no dispositivo Android
7. Desinstalar actualizacións
Ás veces, as actualizacións máis recentes poden causar varios problemas e ata que non se lance un parche, o problema non se resolverá. Un dos problemas pode estar relacionado con Google Play Store. Polo tanto, se actualizaches Play Store e Play Services recentemente, pode ser útil desinstalar estas actualizacións. Ademais, ambas aplicacións veñen preinstaladas co teléfono Android, polo que non se poden desinstalar.
1. Abrir Configuración no seu dispositivo e, a continuación, navegue ata Aplicacións ou Xestor de aplicacións.
2. En Todas as aplicacións, busca Google Play Store a continuación, toque nel.
3. Agora toque Desinstalar actualizacións desde a parte inferior da pantalla.
4. Este método só é efectivo cando desinstalas as actualizacións de Play Store e Play Services.
5. Unha vez feito, reinicia o teu teléfono.
8. Restablece as preferencias da aplicación
Se todos os métodos anteriores non puideron axudarche a solucionar o problema de Google Play Store, probablemente restableza as preferencias da aplicación ao valor predeterminado. Pero lembre que restablecer as preferencias da aplicación ás predeterminadas eliminar todos os datos gardados destas aplicacións incluída a información de inicio de sesión.
1. Abre Configuración no teu dispositivo e desprázate ata Aplicacións ou Xestor de aplicacións.
2. Desde Aplicacións toque Todas as aplicacións ou Xestionar aplicacións.
3. Toca o Máis Menú (icona de tres puntos) na esquina superior dereita e seleccione Restablecer as preferencias da aplicación .
9. Elimina o proxy ou desactiva a VPN
VPN actúa como un proxy, que che permite acceder a todos os sitios desde diferentes localizacións xeográficas. Se a VPN está activada no teu dispositivo, pode interferir co funcionamento de Google Play Store e ese pode ser o motivo de que non funcione correctamente. Polo tanto, para solucionar o problema que Google Play Store deixou de funcionar, debes desactivar a VPN no teu dispositivo.
1. Abrir Configuración no teu smartphone.
2. Busca a VPN na barra de busca ou seleccione VPN opción de Menú de configuración.
3. Fai clic no botón VPN e despois desactivar iso por desactivando o interruptor xunto a VPN .
Despois de desactivar a VPN, o Google Play Store pode comezar a funcionar correctamente.
10. Quite e despois vuelva a conectar o Conta de Google
Se a conta de Google non está conectada correctamente ao teu dispositivo, é posible que Google Play Store funcione mal. Ao desconectar a conta de Google e conectala de novo, pódese solucionar o problema. Necesitas ter credenciais da túa conta de Google conectada co teu dispositivo, ou perderás todos os datos.
Para desconectar a conta de Google e reconectala, siga estes pasos:
1. Abrir Configuración no teu dispositivo toca Opción de contas.
2. Alternativamente, tamén pode buscar Contas desde a barra de busca.
3. Na opción Contas, toque o Conta de Google , que está conectado á túa Play Store.
Nota: se hai varias contas de Google rexistradas no dispositivo, débense realizar os pasos anteriores para todas as contas.
4. Toca o Eliminar conta botón baixo o teu ID de Gmail.
5. Aparecerá unha ventá emerxente na pantalla, toque de novo Eliminar conta para confirmar.
6. Volva á configuración de Contas e, a continuación, toque Engadir conta opcións.
7. Toca Google na lista, despois toca Inicia sesión na conta de Google.
Despois de volver conectar a túa conta, tenta abrir de novo Google Play Store e debería funcionar sen ningún problema.
Se aínda estás atascado e nada parece funcionar, podes como último recurso restablece o teu dispositivo á configuración de fábrica . Pero lembre que perderá todos os datos do seu teléfono se restablece o dispositivo á configuración de fábrica. Polo tanto, antes de seguir adiante, recoméndase que crees unha copia de seguridade do teu dispositivo.
1. Fai unha copia de seguranza dos teus datos do almacenamento interno ao almacenamento externo, como un PC ou unha unidade externa. Podes sincronizar fotos con Google Photos ou Mi Cloud.
2. Abra Configuración e toque Sobre o teléfono a continuación, toque Copia de seguranza e restablecemento.
3. En Restablecer, atoparás o ' Borrar todos os datos (restablecemento de fábrica) 'opción.
4. A continuación, toque Restablecer o teléfono ao fondo.
5. Siga as instrucións en pantalla para restablecer o dispositivo á configuración de fábrica.
Recomendado: 11 Consellos para solucionar o problema de Google Pay que non funciona
Con sorte, utilizando os métodos mencionados na guía, poderás facelo Fix Google Play Store deixou de funcionar asunto. Pero se aínda tes preguntas, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.