0 Se tes un ordenador ás veces podes experimentar diferentes problemas, como fallos do ordenador con diferentes erros de pantalla azul, a pantalla queda negra co cursor, o ordenador conxela-se aleatoriamente, Internet non funciona Ou as aplicacións non se abrirán con erros diferentes e moito máis. Ben, se non es un técnico, pode buscar en Google os síntomas para descubrir o que está mal e como resolver o problema. Pero sabías que hai algunhas solucións básicas que axudan a solucionar os problemas do ordenador antes de probar outra cousa? Aquí temos unha lista pasos básicos de resolución de problemas para solucionar os problemas máis comúns de Windows 10.
Resolución de problemas informáticos e solucións
Sempre que teñas algún problema, xa sexa un erro de pantalla azul ou o ordenador conxelado ou a Internet que non funciona, as solucións que se indican a continuación probablemente axuden a resolver o teu problema.
Reinicia o teu ordenador
Si, parece sinxelo, pero a maioría das veces soluciona unha serie de problemas en Windows 10. Se se trata dunha falla temporal ou un problema do controlador impiden que o teu sistema funcione correctamente. varios usuarios informan en foros de axuda cun problema moi específico e tiveron varias solucións suxeridas por outros só para acabar arranxando todo cun reinicio do sistema. Entón, non esquezas reiniciar o teu ordenador, aquí un vídeo que explica por que o reinicio soluciona tantos problemas?
Desconecta hardware externo
Sabías que o hardware externo, como o controlador flash USB, o disco duro externo ou o dispositivo recén instalado, como unha impresora ou un escáner, pode causar problemas diferentes en calquera sistema? Especialmente se atopas un erro de pantalla azul ou o ordenador non se inicia, o apagado tarda moito tempo. Se tes algún hardware externo conectado ao teu sistema, elimínao e comprobe se o problema desaparece.
Agarin se o problema comezou despois de instalar un novo dispositivo de hardware, como unha tarxeta gráfica ou unha impresora, etc., elimine ese dispositivo e comprobe o estado do problema.
Se o teu ordenador non arranca, comproba se hai algún disco duro externo ou unidade flash USB conectado ao teu PC, elimínao e reinicia o sistema.
Executar o solucionador de problemas
Windows 10 inclúe ferramentas de resolución de problemas integradas que detectan automaticamente varios problemas. Por exemplo, se atopas un problema coa conexión a Internet ou a desconexión Wi-Fi que se executa con frecuencia o solucionador de problemas de compilación detecta e soluciona automaticamente os problemas que impiden o funcionamento normal de Internet. Podes executalo para calquera tipo de problema que teñas, como a conexión a Internet que non funciona, a impresora non funciona, o son non funciona, a busca de Windows non funciona e moito máis.
- Preme a tecla Windows + X e selecciona configuración
- Vaia a Actualización e seguranza desde un grupo de configuración.
- Seleccionea pestana Solución de problemas e, a continuación, fai clic na ligazón adicional para solucionar problemas (consulta a imaxe de abaixo)
- Desprázate ata os elementos para os que podes executar o solucionador de problemas.
- Escolla o tipo de problema que teña e, a continuación, prema en executar o solucionador de problemas para diagnosticar e solucionar os problemas que atope.
Arranque limpar windows 10
De novo, un programa ou servizo de inicio adoita ser a causa dun problema, como unha pantalla negra cun cursor, Windows 10 tarda moito en iniciarse, o ordenador conxela e moito máis. Ás veces pode que non apareza inmediatamente, só experimenta o problema despois duns minutos de iniciar o seu ordenador. Arranque en modo seguro ou o arranque limpo axuda a diagnosticar problemas similares en Windows 10.
Un arranque limpo inicia Windows cun conxunto mínimo de controladores e programas de inicio, para que poida determinar se un programa en segundo plano está a interferir co seu xogo ou programa. (Fonte: Microsoft )
Como realizar un arranque limpo
- Preme a tecla Windows + R, escribe msconfig, e preme Intro,
- Isto abrirá a xanela Configuración do sistema,
- Vaia á pestana Servizos, marque a opción Ocultar todos os servizos de Microsoft e, a continuación, seleccione Desactivar todo.
- Agora vai á pestana Inicio da Configuración do sistema, selecciona Abrir Xestor de tarefas.
- En Inicio no Xestor de tarefas, verás que todos os programas se inician no inicio de Windows co seu impacto de inicio.
- Seleccione o elemento prema co botón dereito e seleccione Desactivar
Pecha o Xestor de tarefas. Na pestana Inicio da Configuración do sistema, seleccione Aceptar e reinicie o PC.
Agora comproba se o problema se soluciona por si só. Se si, é probable que sexa causado por un elemento que se executa ao iniciar. Activa os elementos lentamente, un a un ata que o problema reapareza.
Instalar windows update
Microsoft publica regularmente actualizacións acumulativas con varias correccións de erros, incluíndo problemas informados polos usuarios e melloras de seguridade. Se un erro recente que causa problemas nos seus ordenadores, como unha pantalla negra ao iniciarse ou o sistema falla cun erro de pantalla azul diferente ao instalar a última actualización de Windows, é posible que se corrixa ese problema.
- Preme a tecla Windows + I para abrir a aplicación Configuración,
- Fai clic en Actualizar e seguranza e despois preme no botón Buscar actualizacións.
- Ademais, fai clic na ligazón para descargar e instalar na actualización opcional (se está dispoñible)
- Isto iniciará a descarga e instalará as actualizacións de Windows desde o servidor de Microsoft. A duración do tempo depende da túa conexión a Internet e da configuración do hardware.
- Unha vez feito, reinicia o teu ordenador para aplicalos e verifica o estado do teu problema.
Actualizar controladores de dispositivos
Condutores permite que os teus dispositivos se comuniquen con Windows 10. E o teu ordenador debe ter instalada a última versión dos controladores para que funcione todo perfectamente. É por iso que Windows 10 adora os controladores actualizados máis recentes. Se tes controladores antigos e desactualizados instalados no teu PC, podes experimentar diferentes problemas, como un erro de pantalla azul, pantalla negra ao inicio ou sen acceso a Internet.
A última versión de Windows 10 ofrece máis control sobre como se instalan as actualizacións, pero recomendamos comprobar e instalar manualmente o controlador máis recente seguindo os pasos seguintes.
- Preme a tecla Windows + R, escribe devmgmt.msc, e fai clic en Aceptar
- Isto abrirá o xestor de dispositivos e mostrará todas as listas de controladores de dispositivos instalados,
- Amplíaos un por un e mira se algún condutor aparece alí cun signo de exclamación amarelo,
- Fai clic co botón dereito nese controlador, selecciona desinstalar o dispositivo e sigue as instrucións en pantalla para eliminar ese controlador desde alí.
- A continuación, fai clic na acción de selección de hardware de exploración para instalar o controlador predeterminado para iso.
Se non atopou ningún controlador indicado cun signo de exclamación amarelo, recomendamos comprobar se hai unha actualización de controladores dispoñible para os compoñentes principais do seu sistema; Controladores de rede, controladores de GPU ou gráficos, controladores de Bluetooth, controladores de audio e ata unha actualización de BIOS.
Por exemplo, para actualizar o controlador de pantalla
- Abre o xestor de dispositivos usando devmgmt.msc
- expanda os adaptadores de pantalla, fai clic co botón dereito no controlador instalado, selecciona o controlador de actualización,
- Na seguinte pantalla, faga clic en buscar automaticamente o software de controlador actualizado para permitir a descarga do controlador máis recente dispoñible desde o servidor de Microsoft.
Ademais, podes visitar o sitio do fabricante do dispositivo, por exemplo, se tes un portátil Dell e despois visita o sitio de asistencia dell ou se está a buscar un controlador de gráficos NVIDIA, visite o seu sitio de soporte para descargar e instalar o controlador máis recente no seu ordenador.
Ademais, se o problema comezou despois de instalar unha actualización do controlador, pode ser a causa dos teus problemas. Enróllao cara atrás se podes, ou busca en liña a versión anterior.
Executa a exploración SFC
Se observas que algunhas funcións de Windows non funcionan, as aplicacións non se abrirán con erros diferentes ou Windows falla con diferentes erros de pantalla azul ou o ordenador conxela, estes son síntomas da corrupción dos ficheiros do sistema. Windows vén con incorporado verificador de ficheiros do sistema utilidade que axuda a detectar e reparar os ficheiros do sistema perdidos ou danados. Si A propia Microsoft recomenda executando a utilidade SFC que axuda a solucionar a maioría dos problemas comúns no ordenador Windows.
- Abre o símbolo do sistema como administrador,
- Fai clic en si se UAC solicita permiso,
- Agora primeiro executa o Comando DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Deixa que o proceso de dixitalización se complete ao 100% unha vez que se execute sfc /scannow mando.
- Isto comezará a escanear o seu sistema en busca de ficheiros danados.
- Se atopa algún utilidade sfc substitúeos automaticamente polos correctos dun cartafol comprimido localizado %WinDir%System32dllcache .
- Deixa que o proceso de dixitalización se complete ao 100% unha vez que reinicie o ordenador.
Estas solucións axudaron a solucionar os problemas comúns de Windows 10? Avísanos nos comentarios a continuación
Ler tamén: