Suave

O ordenador apágase ao azar? 15 xeitos de solucionalo

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 16 de febreiro de 2021

Se te enfrontas a apagados ou reinicios aleatorios, non te preocupes, xa que ás veces Windows reinicia ou apaga o PC para instalar actualizacións importantes, o antivirus faino para protexer o teu sistema de infeccións por virus ou malware, etc. Pero se os apagados ou reinicios aleatorios son frecuentes. entón isto pode ser un problema. Imaxina que o teu ordenador se apaga de forma aleatoria cada hora, ben, ese é un problema moi molesto ao que se enfrontan os usuarios.



Como corrixir o apagado do ordenador de forma aleatoria

A maioría dos ordenadores están deseñados para apagarse automaticamente se a temperatura do sistema alcanza entre 70 e 100 graos centígrados. Noutras palabras, se o teu PC se está a sobreenriquecer, esa pode ser a causa raíz dos apagados aleatorios. Pero este problema non se limita só a unha causa, pode haber unha variedade de razóns polas que o ordenador se apaga de forma aleatoria.



Contidos[ esconderse ]

Por que o meu ordenador apaga sen previo aviso?

Algunhas das outras causas polas que te enfrontas a este problema son unha fonte de alimentación defectuosa (PSU), un fallo de hardware, un problema co SAI, unha infección por virus ou malware, os ficheiros do sistema poden estar danados, etc. De todos os xeitos, sen perder tempo, vexamos Como corrixir o apagado do ordenador de forma aleatoria coa axuda da guía de solución de problemas que se indica a continuación.



Como corrixir o apagado do ordenador de forma aleatoria

Asegúrate de crear un punto de restauración por se algo sae mal.

Método 1: comproba se hai problemas de sobreenriquecido

Se a túa CPU está demasiado quente durante moito tempo, pode causarche moitos problemas, incluíndo un apagado repentino, un fallo do sistema ou mesmo un fallo da CPU. Aínda que a temperatura ideal para a CPU é a temperatura ambiente, aínda é aceptable unha temperatura un pouco máis alta durante un curto período de tempo. Polo tanto, cómpre comprobar se o seu ordenador se está a sobrequecer ou non, pode facelo seguindo esta guía .



Como comprobar a temperatura da CPU en Windows 10 | Corrixir o apagado do ordenador aleatoriamente

Se o ordenador se sobrequenta, o ordenador apágase definitivamente debido a problemas de superenriquecido. Neste caso, debes reparar o teu PC xa que as ventilacións de calefacción poden estar bloqueadas debido ao exceso de po ou os ventiladores do teu PC non funcionan correctamente. En calquera caso, terá que levar o PC ao centro de reparación do servizo para unha inspección posterior.

Método 2: comproba a fonte de alimentación

Unha fonte de alimentación defectuosa ou avariada é xeralmente a causa do apagado aleatorio do ordenador. Debido a que non se cumpre o consumo de enerxía do disco duro, non obterá enerxía suficiente para funcionar e, posteriormente, pode ter que reiniciar o PC varias veces antes de que poida tomar a enerxía adecuada da PSU. Neste caso, é posible que necesites substituír a fonte de alimentación por outra nova ou podes pedir prestada unha fonte de alimentación de reposición para probar se este é o caso aquí.

Fonte de alimentación defectuosa

Se instalou hardware novo, como unha tarxeta de vídeo, é probable que a PSU non poida proporcionar a enerxía necesaria que precisa a tarxeta gráfica. Só ten que eliminar temporalmente o hardware e ver se isto soluciona o problema. Se o problema se resolve, para poder utilizar a tarxeta gráfica, é posible que necesites mercar unha fonte de alimentación de maior tensión.

Método 3: Elimina o hardware e o software instalados recentemente

Se instalou hardware novo recentemente, é posible que estea enfrentando apagados aleatorios por mor deste novo hardware e para solucionar o problema, simplemente elimine o hardware engadido recentemente do seu PC. Do mesmo xeito, asegúrate de desinstalar calquera software ou programa que teñas engadido recentemente.

Desinstale as actualizacións instaladas recentemente

Para desinstalar os programas instalados recentemente, primeiro é necesario entrar no modo seguro e despois siga os seguintes pasos:

1. Abre o Panel de control buscándoo mediante a barra de busca.

Abre o Panel de control buscándoo

2. Agora desde a xanela do Panel de control, fai clic en Programas.

Fai clic en Programas | Corrixir o apagado do ordenador aleatoriamente

3. Baixo Programas e características , Prema en Ver actualizacións instaladas.

En Programas e funcións, faga clic en Ver actualizacións instaladas

4. Aquí verá a lista de actualizacións de Windows instaladas actualmente.

Lista de programas instalados actualmente | Corrixir Windows 10 atascado na pantalla de benvida

5. Desinstale as actualizacións de Windows instaladas recentemente que poden estar causando o problema e, despois de desinstalar tales actualizacións, o problema pode resolverse.

Método 4: desactivar o inicio rápido

Inicio rápido é unha característica que ofrece máis rápido arrincar momento en que inicias o teu PC ou apagas o PC. É unha función útil e funciona para aqueles que queren que os seus ordenadores funcionen rápido. Nos PC novos, esta función está activada de forma predeterminada, pero podes desactivala cando queiras.

A maioría dos usuarios tiveron algúns problemas co seu PC, entón a función de inicio rápido está habilitada no seu PC. De feito, moitos usuarios resolveron o problema de apagar o ordenador de forma aleatoria simplemente desactivando o inicio rápido no seu sistema.

Por que cómpre desactivar o inicio rápido en Windows 10

Método 5: executa CCleaner e Malwarebytes

1. Descarga e instala CCleaner & Malwarebytes.

dúas. Executar Malwarebytes e deixe que escanee o seu sistema en busca de ficheiros daniños.

Como usar Malwarebytes Anti-Malware para eliminar Malware | Corrixir o apagado do ordenador aleatoriamente

3. Se se atopa malware, eliminaraos automaticamente.

4. Agora corre CCleaner e na sección Limpador, na pestana de Windows, suxerímoslle que comprobe as seguintes seleccións a limpar:

configuración do limpiador ccleaner

5. Unha vez que te asegures de que os puntos correctos están marcados, simplemente fai clic Limpador, e deixa que CCleaner siga o seu curso.

6. Para limpar o sistema aínda máis, seleccione a pestana Rexistro e asegúrese de marcar o seguinte:

limpador de rexistro

7. Seleccione Escanear para detectar problemas e permita que CCleaner busque e, a continuación, prema Corrixir problemas seleccionados.

8. Cando CCleaner pregunta Queres cambios de copia de seguridade no rexistro? seleccione Si.

9. Unha vez que se complete a copia de seguridade, seleccione Corrixir todos os problemas seleccionados.

10. Reinicie o seu PC para gardar os cambios e isto sería Corrixir o problema que apaga o ordenador de forma aleatoria , se non, continúa co seguinte método.

Método 6: Actualiza os controladores de dispositivos descoñecidos no Xestor de dispositivos

O problema máis común ao que se enfronta un usuario de Windows é que non pode atopar os controladores axeitados para dispositivos descoñecidos no Xestor de dispositivos. Todos estivemos alí e sabemos o frustrante que pode resultar tratar con dispositivos descoñecidos, así que vai a esta publicación para atopar controladores para dispositivos descoñecidos no Xestor de dispositivos .

Buscar controladores para dispositivos descoñecidos no Xestor de dispositivos | Corrixir o apagado do ordenador aleatoriamente

Método 7: reinstale o controlador da tarxeta gráfica

1. Prema a tecla Windows + R e escriba devmgmt.msc e prema Intro para abrir o Xestor de dispositivos.

2. Expande Adaptadores de pantalla e, a continuación, fai clic co botón dereito na tarxeta gráfica NVIDIA e selecciona Desinstalar.

Fai clic co botón dereito na tarxeta gráfica NVIDIA e selecciona desinstalar

3. Se se lle solicita confirmación, seleccione Si.

4. Prema a tecla Windows + X e, a continuación, seleccione Panel de control.

panel de control

5. Desde Panel de control, fai clic en Desinstalar un programa.

desinstalar un programa

6. A continuación, desinstalar todo o relacionado con Nvidia.

desinstalar todo o relacionado con NVIDIA

7. Reinicie o sistema para gardar os cambios e descarga de novo a configuración dende sitio web do fabricante .

Descarga de controladores NVIDIA

8. Unha vez que estea seguro de que eliminaches todo, tenta instalar os controladores de novo . A configuración debería funcionar sen ningún problema e poderás facelo Corrixir o problema de apagado aleatorio do ordenador.

Método 8: Desactive a función de reinicio automático de Windows

O erro da pantalla azul da morte (BSOD) prodúcese cando o sistema non se inicia e fai que o ordenador se reinicie ou se apague de forma aleatoria. En resumo, despois de que se produza un fallo do sistema, Windows 10 reinicia automaticamente o PC para recuperarse do fallo. Na maioría das veces, un simple reinicio pode recuperar o teu sistema, pero nalgúns casos, o teu PC pode entrar nun ciclo de reinicio. É por iso que necesitas desactivar o reinicio automático en caso de falla do sistema en Windows 10 para recuperarse do bucle de reinicio.

Desactivar o reinicio automático en caso de fallo do sistema en Windows 10 | O ordenador apágase aleatoriamente

Método 9: cambiar as opcións de enerxía

1. Tipo control na Busca de Windows e, a continuación, fai clic en Panel de control a partir do resultado da busca.

Abre o Panel de control buscándoo na busca de Windows.

2. En Panel de control navegue ata Hardware e son > Opcións de enerxía.

Fai clic en Hardware e son no Panel de control

3. Agora en Opcións de enerxía fai clic en Cambiar a configuración do plan xunto ao teu plan de enerxía activo actualmente.

Configuración de suspensión selectiva USB

4. A continuación, fai clic en Cambiar a configuración avanzada de enerxía.

Cambiar a configuración avanzada de enerxía

5. Desprácese cara abaixo e expanda Xestión de enerxía do procesador.

6. Agora fai clic Estado mínimo do procesador e poñelo nun estado baixo como 5% ou 0%.

Expanda a xestión de enerxía do procesador e, a continuación, configure o estado mínimo do procesador no 5 %. Expanda a xestión de enerxía do procesador e, a continuación, configure o estado mínimo do procesador no 5 %

Nota: Cambie a configuración anterior tanto para conectado como para batería.

7. Faga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

8. Reinicia o teu PC para gardar os cambios e ver se podes facelo corrixir o problema que apaga o ordenador de forma aleatoria.

Método 10: executa Memtest86 e o ​​verificador de controladores

Proba a RAM para detectar a memoria incorrecta

Estás experimentando algún problema co teu PC, especialmente co e O ordenador apaga aleatoriamente problema ? Existe a posibilidade de que a memoria RAM estea causando un problema no teu PC. A memoria de acceso aleatorio (RAM) é un dos compoñentes máis esenciais do teu PC, polo que sempre que teñas algún problema no teu PC, debes proba a memoria RAM do teu ordenador en busca de mala memoria en Windows . Se se atopan sectores de memoria defectuosos na súa memoria RAM, entón resolver o problema do ordenador apagase aleatoriamente , terás que substituír a RAM.

Proba o teu ordenador

Executa o verificador de controladores

Este método só é útil se pode iniciar sesión no seu Windows normalmente non no modo seguro. A continuación, asegúrate de crear un punto de restauración del sistema . Corre Verificador de controladores en orde Solucionar que o ordenador se apaga de forma aleatoria no problema de Windows 10. Isto eliminaría calquera problema de controlador en conflito debido aos que se pode producir este erro.

executar o xestor do verificador de controladores

Método 11: restablece a BIOS á configuración predeterminada

1. Apague o portátil, acéndeo e ao mesmo tempo prema F2, DEL ou F12 (dependendo do seu fabricante) para entrar Configuración da BIOS.

prema a tecla DEL ou F2 para acceder á configuración do BIOS

2. Agora terás que atopar a opción de reinicio para cargar a configuración predeterminada e pódese nomear como Restablecer valores predeterminados, Cargar valores predeterminados de fábrica, Borrar a configuración da BIOS, Cargar valores predeterminados de configuración ou algo similar.

cargar a configuración predeterminada na BIOS

3. Seleccioneo coas frechas, prema Intro e confirme a operación. O teu BIOS agora usará o seu configuración predeterminada.

4. Unha vez que inicias sesión en Windows, mira se podes facelo corrixir o problema que apaga o ordenador de forma aleatoria.

Método 12: Restablecemento ATX

Nota: Este proceso xeralmente aplícase aos portátiles, polo que se tes un ordenador, deixa este método.

un . Apague o seu portátil a continuación, retire o cable de alimentación, déixao uns minutos.

2. Agora retire a batería desde atrás e manteña premido o botón de acendido durante 15-20 segundos.

desenchufe a batería

Nota: Non conecte o cable de alimentación aínda, dirémosche cando facelo.

3. Agora conéctese o seu cable de alimentación (non se debe inserir a batería) e intentando iniciar o seu portátil.

4. Se arranca correctamente, apague de novo o portátil. Coloca a batería e volve a iniciar o teu portátil.

Se o problema segue aí, apague o portátil, retire o cable de alimentación e a batería. Manteña premido o botón de acendido durante 15-20 segundos e despois insira a batería. Acende o portátil e isto debería solucionar o problema.

Método 13: actualizar a BIOS

BIOS significa Basic Input and Output System e é unha peza de software presente dentro dun pequeno chip de memoria na placa base do PC que inicializa todos os demais dispositivos do teu PC, como a CPU, a GPU, etc. Actúa como interface entre os hardware da computadora e o seu sistema operativo como Windows 10.

Que é a BIOS e como actualizar a BIOS | O ordenador apágase aleatoriamente

Recoméndase actualizar o BIOS como parte do seu ciclo de actualización programado xa que a actualización contén melloras ou cambios de funcións que axudarán a manter o software do sistema actual compatible con outros módulos do sistema, así como a proporcionar actualizacións de seguranza e unha maior estabilidade. As actualizacións da BIOS non poden realizarse automaticamente. E se o teu sistema ten a BIOS desactualizada, pode provocar O ordenador apaga de forma aleatoria problema. Polo tanto, recoméndase actualizar a BIOS para solucionar o problema do ordenador apagando.

Nota: Realizar actualizacións da BIOS é unha tarefa crítica e se algo sae mal pode danar seriamente o teu sistema, polo que recoméndase a supervisión de expertos.

Método 14: limpar o slot de memoria

Nota: Non abras o teu PC, xa que pode anular a túa garantía. Se non sabes que facer, leva o teu portátil ao centro de servizo.

Tenta cambiar a memoria RAM noutra ranura de memoria, despois proba a usar só unha memoria e mira se podes usar o PC normalmente. Ademais, limpa as ventilacións das ranuras de memoria só para estar seguro e comprobe de novo se isto soluciona o problema. Despois diso, asegúrate de limpar a unidade de alimentación xa que xeralmente se deposita po sobre ela, o que pode causar conxelacións aleatorias ou fallos de Windows 10.

Ranura de memoria limpa

Método 15: Actualizar ou restablecer Windows 10

Nota: Se non podes acceder ao teu PC, reinicia o teu PC varias veces ata comezar Reparación automática. A continuación, navegue ata Solucionar problemas > Restablecer este PC > Eliminar todo.

1. Prema a tecla Windows + I para abrir Configuración e prema en a icona Actualización e seguridade.

Preme a tecla Windows + I para abrir Configuración e fai clic na icona Actualización e seguridade

2. No menú da esquerda, seleccione Recuperación.

3. Baixo Restablece este PC prema no Comezar botón.

En Actualización e seguridade, fai clic en Comezar en Restablecer este PC

4. Seleccione a opción para Garda os meus ficheiros .

Seleccione a opción Conservar os meus ficheiros e prema Seguinte | O ordenador apágase aleatoriamente

5. Para o seguinte paso, é posible que se che pida que insira o soporte de instalación de Windows 10, así que asegúrate de telo preparado.

6. Agora, selecciona a túa versión de Windows e fai clic só na unidade onde está instalado Windows > Só elimina os meus ficheiros.

prema só na unidade onde está instalado Windows

7. Fai clic no botón Botón de reinicio.

8. Siga as instrucións da pantalla para completar o restablecemento.

Recomendado:

Isto é todo, esperamos que esta guía fose útil e que puideses facelo corrixir o ordenador apaga aleatoriamente problema, pero se aínda tes algunha dúbida sobre esta publicación, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.

Aditya Farrad

Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.