Que pasa cando unha sociedade feliz polos procesos xudiciais atópase coa Era da Información? Acadas un novo nivel de absurdo impulsado por Internet.
Exemplo: un empresario británico demanda agora a un comprador de eBay por darlle unha crítica negativa no sitio de poxas. Chris Read comproulle un teléfono móbil Samsung F700 ao tipo e di que non coincidía en absoluto coa descrición.
Dixéronme que o teléfono estaba en bo estado, pero había arañazos por todas partes, unha gran astilla no lateral e era un teléfono diferente. Paguei un Samsung F700 e conseguín un Samsung F700V, Read di o Daily Telegraph .
Entón, Read, como o farían moitos compradores de eBay, decidiu publicar comentarios na conta do tipo. Aquí está a súa mensaxe aparentemente maliciosa e difamatoria:
O artigo estaba raiado, lascado e non o modelo anunciado na conta de eBay do Sr. Jones.
Oooh... mordaz, non? Detémonos un momento para revisar a definición legal da palabra difamación:
difamación
n. publicar por medios impresos (incluídas imaxes), por escrito ou transmitir a través da radio, televisión ou películas unha mentira sobre outra persoa que prexudique a esa persoa ou a súa reputación, tendendo a ridiculizar, odiar, desprezar ou desprezar o obxectivo. doutros.
Vale, cal é o argumento do vendedor? Non disputou publicamente que o teléfono estaba defectuoso. Só di que lle proporcionou un reembolso a Read ao final, e iso, di Telégrafo , indica un excelente servizo ao cliente e merece comentarios positivos. Os comentarios, di, son inxustos, pouco razoables e daniños.
Aquí tes un comentario para ti: este caso é frívolo e ridículo. En primeiro lugar, o foro de comentarios aberto está deseñado para ofrecer sen filtrar opinións dos clientes sobre o servizo que reciben. Aparte diso, se unha declaración non é unha mentira, non é difamación, guste ou non. Caso pechado.
Ei, vendedor, aquí hai unha cousa máis a ter en conta: ¿Algunha vez pensaches que a túa reputación de eBay podería sufrir un dano moito peor por estas afirmacións do que tería unha única crítica negativa? Só dicindo. Pero bueno, non todo está mal. Quizais poidas usar esta experiencia para crear unha guía de Como non vender cousas en eBay. Non obstante, asegúrate de non ofrecelo a través de eBay, ou alguén pode deixarche un mal comentario, e entón terías que demandalos tamén.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.