A ampla gama de aplicacións multimedia e de creatividade de Adobe foi a elección principal da maioría nos últimos anos. As aplicacións máis populares de Adobe inclúen Photoshop para a edición e manipulación de fotografías, Premiere Pro para editar vídeos, Illustrator para crear gráficos vectoriales, Adobe Flash, etc. A suite de Adobe contén máis de 50 aplicacións e demostrou ser unha solución única para todos. mentes creativas con dispoñibilidade en ambos, macOS e Windows (algunhas delas tamén están dispoñibles en plataformas móbiles), xunto cunha integración sen esforzo entre todos os programas da familia. A partir de 2017, había máis de 12 millóns de subscricións activas a Adobe Creative Cloud. O número sería moito maior se non fose pola piratería de aplicacións.
Do mesmo xeito que calquera aplicación de pago, os programas de Adobe tamén son estafados e utilizados ilegalmente en todo o mundo. Para acabar coa piratería dos seus programas, Adobe inclúe o servizo Adobe Genuine Software Integrity dentro das súas aplicacións. O servizo comproba periódicamente a validez da aplicación Adobe instalada e se se detectan probas de piratería, manipulación de ficheiros de programas, licenza ilegal/código de serie, a mensaxe 'Adobe Software que está a usar non é xenuíno' é enviada ao usuario e á empresa. está informado sobre a infrautilización de copias falsificadas. A mensaxe de erro permanece activa en primeiro plano e, polo tanto, impide que os usuarios usen correctamente a aplicación. Ademais dos usuarios falsificados, o erro tamén foi atopado por moitos coa copia oficial dun programa de Adobe. instalación incorrecta, sistema corrupto /service, problemas cos ficheiros de actualización de Adobe, etc. son os probables culpables do erro.
Neste artigo, explicamos varios métodos para resolver o O software de Adobe que está a usar non é xenuíno ’ e para que volva crear unha obra mestra.
Contidos[ esconderse ]
- 4 xeitos de corrixir o software de Adobe que estás a usar non é un erro xenuíno
- Método 1: finaliza o servizo de integridade do software xenuíno de Adobe
- Método 2: elimina o proceso de integridade do software xenuíno de Adobe e o cartafol AdobeGCIClient
- Método 3: eliminar o servizo AAMUpdater
- Método 4: reinstale o software Adobe
4 xeitos de corrixir o software de Adobe que estás a usar non é un erro xenuíno
O erro 'Adobe software que estás usando non é xenuíno' é fácil de corrixir. En primeiro lugar, os usuarios deberán asegurarse de que a aplicación instalada é verdadeira e que non están a usar unha copia pirateada dela. Para determinar a autenticidade da aplicación, visite o sitio web oficial de Adobe e introduza o código do produto/serie. Se o sitio web informa que o código de serie non é válido, desinstale inmediatamente a aplicación xa que non é xenuína. Outra forma é comprobar a fonte desde a que se descargou o ficheiro de instalación. As copias xenuínas dos programas de Adobe só están dispoñibles no seu sitio web oficial . Polo tanto, se recibiches a túa copia dun sitio web de terceiros, é probable que estea pirateada. Ponte en contacto co revendedor para obter máis información.
Se a aplicación de Adobe é xenuína, os usuarios poden tentar eliminar os dous servizos probables culpables, o servizo de integridade do software xenuíno de Adobe e o servizo de utilidade de inicio de Adobe Updater, xunto cos seus ficheiros executables. Finalmente, se nada funciona, os usuarios terán que reinstalar a aplicación de Adobe defectuosa por completo.
Método 1: finaliza o servizo de integridade do software xenuíno de Adobe
Como se mencionou anteriormente, os programas de Adobe inclúen o servizo Genuine Software Integrity que comproba regularmente a autenticidade dos programas. Ao finalizar todas as instancias do devandito servizo desde o Xestor de tarefas permitirache evitar as comprobacións e executar a aplicación Adobe sen atopar o erro. Podes dar un paso adiante e tamén eliminar o cartafol que contén o ficheiro executable do proceso de integridade de software xenuíno.
1. Fai clic co botón dereito na barra de tarefas e selecciona Xestor de tarefas do menú de opcións seguinte. Tamén pode usar a combinación de teclas rápidas Ctrl + Maiús + Esc para abrir a aplicación.
2. Fai clic en Máis detalles para ampliar o Xestor de tarefas.
3. Sobre o Procesos ficha, localiza o Adobe Genuine Software Integrity proceso (Se os procesos están ordenados alfabeticamente, o proceso necesario será o primeiro en Procesos en segundo plano).
4. Antes de finalizar o proceso, prema co botón dereito nel e selecciona Abre a localización do ficheiro . Ou anote o camiño do cartafol (para a maioría dos usuarios- C:Arquivos de programas (x86)Arquivos comúnsAdobeAdobeGCClient ) ou deixe aberta a xanela do Explorador en segundo plano.
5. Prema o botón alt + tab teclas para volver á xanela do Xestor de tarefas, seleccione o proceso e prema no botón Finalizar tarefa botón na esquina inferior dereita.
6. Elimina o cartafol AdobeGCIClient abriuse no paso 4 (tamén pode cambiar o nome do cartafol en lugar de eliminalo por completo). Reiniciar o ordenador e comprobe se o problema segue a prevalecer.
Método 2: elimina o proceso de integridade do software xenuíno de Adobe e o cartafol AdobeGCIClient
A solución anterior debería ter resolto Non xenuíno erro para a maioría dos usuarios, aínda que se non funcionou para vostede, intente eliminar o servizo e o cartafol usando unha xanela elevada do símbolo do sistema con privilexios administrativos. Este método garante a eliminación completa do proceso Adobe Genuine Software Integrity.
1. Tipo Símbolo do sistema na barra de busca e seleccione Executar como administrador dende o panel dereito. Prema en Si na ventá emerxente Control de conta de usuario que aparece.
2. Para eliminar o servizo, escriba coidadosamente sc eliminar AGSService e prema Intro para executar.
3. A continuación, eliminaremos o cartafol, é dicir, o cartafol AdobeGCIClient que contén o ficheiro de servizo. O cartafol está situado en ' C:Arquivos de programas (x86)Arquivos comúnsAdobeAdobeGCClient ’. Diríxete polo camiño mencionado, seleccione o cartafol, e prema o eliminar chave.
Ler tamén: Solucionar que non se poden imprimir ficheiros PDF desde Adobe Reader
Método 3: eliminar o servizo AAMUpdater
Xunto co servizo Genuine Software Integrity, un servizo de actualización coñecido como ' Utilidade de inicio de Adobe Updater ’ tamén se inicia automaticamente cando os usuarios inician nos seus ordenadores. Como é obvio, o servizo comproba se hai novas actualizacións de software dispoñibles, descárgaas e instálaas automaticamente. Un servizo AAMUpdater corrupto/roto pode solicitar o Non xenuíno erro. Para solucionalo, basta con eliminar os ficheiros de servizo e tamén eliminalos da aplicación Programador de tarefas.
1. Abre o Explorador de ficheiros de Windows facendo dobre clic na icona do atallo e diríxete ao seguinte camiño C:Arquivos de programas (x86)Arquivos comúnsAdobeOOBEPDAppUWA . Elimina o cartafol UWA .
2. De novo lanzar Ventá do símbolo do sistema como un Administrador .
3. Executar o sc eliminar AAMUpdater mando.
4. Como se mencionou anteriormente, tamén deberíamos eliminar a tarefa AAMUpdater do Programador de tarefas. Simplemente busca Programador de tarefas no Menú Inicio e preme Intro para abrir.
5. Expanda a lista de Tarefas activas e localiza o AdobeAAMUpdater tarefa. Unha vez atopado, prema dúas veces sobre el.
6. No panel dereito, faga clic no botón Eliminar opción debaixo do elemento seleccionado. Confirma as ventás emerxentes que poidan chegar.
Método 4: reinstale o software Adobe
En definitiva, se o servizo de integridade xenuína e a utilidade de actualización non teñen a culpa, entón debe ser a propia aplicación. A única solución agora é eliminar a copia instalada e substituíla por unha nova versión sen erros. Para desinstalar o programa Adobe:
1. Prema Tecla Windows + R para abrir o Executar caixa de comandos. Tipo Control ou Panel de control prema Intro para abrir a aplicación.
2. Fai clic no botón Programas e características elemento.
3. Localice o programa Adobe defectuoso/pirateado, prema co botón dereito nel e selecciona Desinstalar .
4. Na seguinte ventá emerxente, fai clic en Si para confirmar a súa acción.
5. Aparecerá outra ventá emerxente que pregunta se desexa manter as preferencias/configuracións da aplicación ou eliminalas tamén. Escolla a opción axeitada e prema Desinstalar .
6. Unha vez que se complete o proceso de desinstalación, inicie o seu navegador web preferido e visite https://www.adobe.com/in/ . Descarga os ficheiros de instalación dos programas que necesitas e siga as instrucións que aparecen na pantalla para instalalos. Con sorte, o software non xenuíno o erro xa non aparecerá.
Recomendado:
- Como desbloquear Adobe Flash Player en Google Chrome
- Como desactivar Adobe AcroTray.exe ao iniciar
- Arreglar o USB OTG que non funciona nos dispositivos Android
- Como borrar a cola de impresión en Windows 10?
Entón, esas foron algunhas das formas en que os usuarios poden implementar para resolver o problema ' O software de Adobe que está a usar non é xenuíno ’ erro. Avísanos se hai máis solucións que perdemos e cal funcionou para ti. Ademais, compre sempre as versións oficiais das aplicacións para apoiar os desenvolvedores e obter todos os beneficios (seguridade e funcións) sen ter que preocuparse pola fraude que se pode levar a cabo mediante copias de software pirateado.
Pete MitchellPete é un escritor senior de Cyber S. A Pete encántalle todo a tecnoloxía e tamén é un ávido de bricolaxe. Ten unha década de experiencia escribindo instrucións, funcións e guías tecnolóxicas en Internet.