Suave

Corrixir o software de Adobe que está a usar non é un erro xenuíno

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 16 de febreiro de 2021

A ampla gama de aplicacións multimedia e de creatividade de Adobe foi a elección principal da maioría nos últimos anos. As aplicacións máis populares de Adobe inclúen Photoshop para a edición e manipulación de fotografías, Premiere Pro para editar vídeos, Illustrator para crear gráficos vectoriales, Adobe Flash, etc. A suite de Adobe contén máis de 50 aplicacións e demostrou ser unha solución única para todos. mentes creativas con dispoñibilidade en ambos, macOS e Windows (algunhas delas tamén están dispoñibles en plataformas móbiles), xunto cunha integración sen esforzo entre todos os programas da familia. A partir de 2017, había máis de 12 millóns de subscricións activas a Adobe Creative Cloud. O número sería moito maior se non fose pola piratería de aplicacións.



Do mesmo xeito que calquera aplicación de pago, os programas de Adobe tamén son estafados e utilizados ilegalmente en todo o mundo. Para acabar coa piratería dos seus programas, Adobe inclúe o servizo Adobe Genuine Software Integrity dentro das súas aplicacións. O servizo comproba periódicamente a validez da aplicación Adobe instalada e se se detectan probas de piratería, manipulación de ficheiros de programas, licenza ilegal/código de serie, a mensaxe 'Adobe Software que está a usar non é xenuíno' é enviada ao usuario e á empresa. está informado sobre a infrautilización de copias falsificadas. A mensaxe de erro permanece activa en primeiro plano e, polo tanto, impide que os usuarios usen correctamente a aplicación. Ademais dos usuarios falsificados, o erro tamén foi atopado por moitos coa copia oficial dun programa de Adobe. instalación incorrecta, sistema corrupto /service, problemas cos ficheiros de actualización de Adobe, etc. son os probables culpables do erro.

Neste artigo, explicamos varios métodos para resolver o O software de Adobe que está a usar non é xenuíno ’ e para que volva crear unha obra mestra.



Corrixir o erro 'O software de Adobe que está a usar non é xenuíno'.

Contidos[ esconderse ]



4 xeitos de corrixir o software de Adobe que estás a usar non é un erro xenuíno

O erro 'Adobe software que estás usando non é xenuíno' é fácil de corrixir. En primeiro lugar, os usuarios deberán asegurarse de que a aplicación instalada é verdadeira e que non están a usar unha copia pirateada dela. Para determinar a autenticidade da aplicación, visite o sitio web oficial de Adobe e introduza o código do produto/serie. Se o sitio web informa que o código de serie non é válido, desinstale inmediatamente a aplicación xa que non é xenuína. Outra forma é comprobar a fonte desde a que se descargou o ficheiro de instalación. As copias xenuínas dos programas de Adobe só están dispoñibles no seu sitio web oficial . Polo tanto, se recibiches a túa copia dun sitio web de terceiros, é probable que estea pirateada. Ponte en contacto co revendedor para obter máis información.

Se a aplicación de Adobe é xenuína, os usuarios poden tentar eliminar os dous servizos probables culpables, o servizo de integridade do software xenuíno de Adobe e o servizo de utilidade de inicio de Adobe Updater, xunto cos seus ficheiros executables. Finalmente, se nada funciona, os usuarios terán que reinstalar a aplicación de Adobe defectuosa por completo.



Método 1: finaliza o servizo de integridade do software xenuíno de Adobe

Como se mencionou anteriormente, os programas de Adobe inclúen o servizo Genuine Software Integrity que comproba regularmente a autenticidade dos programas. Ao finalizar todas as instancias do devandito servizo desde o Xestor de tarefas permitirache evitar as comprobacións e executar a aplicación Adobe sen atopar o erro. Podes dar un paso adiante e tamén eliminar o cartafol que contén o ficheiro executable do proceso de integridade de software xenuíno.

1. Fai clic co botón dereito na barra de tarefas e selecciona Xestor de tarefas do menú de opcións seguinte. Tamén pode usar a combinación de teclas rápidas Ctrl + Maiús + Esc para abrir a aplicación.

2. Fai clic en Máis detalles para ampliar o Xestor de tarefas.

Fai clic en Máis detalles para expandir o Xestor de tarefas | Solución: erro 'O software de Adobe que estás a usar non é xenuíno'.

3. Sobre o Procesos ficha, localiza o Adobe Genuine Software Integrity proceso (Se os procesos están ordenados alfabeticamente, o proceso necesario será o primeiro en Procesos en segundo plano).

4. Antes de finalizar o proceso, prema co botón dereito nel e selecciona Abre a localización do ficheiro . Ou anote o camiño do cartafol (para a maioría dos usuarios- C:Arquivos de programas (x86)Arquivos comúnsAdobeAdobeGCClient ) ou deixe aberta a xanela do Explorador en segundo plano.

Antes de finalizar o proceso, fai clic co botón dereito sobre el e selecciona Abrir localización do ficheiro

5. Prema o botón alt + tab teclas para volver á xanela do Xestor de tarefas, seleccione o proceso e prema no botón Finalizar tarefa botón na esquina inferior dereita.

fai clic no botón Finalizar tarefa na esquina inferior dereita. | Solución: erro 'O software de Adobe que estás a usar non é xenuíno'.

6. Elimina o cartafol AdobeGCIClient abriuse no paso 4 (tamén pode cambiar o nome do cartafol en lugar de eliminalo por completo). Reiniciar o ordenador e comprobe se o problema segue a prevalecer.

Elimina o cartafol AdobeGCIClient aberto no paso 4

Método 2: elimina o proceso de integridade do software xenuíno de Adobe e o cartafol AdobeGCIClient

A solución anterior debería ter resolto Non xenuíno erro para a maioría dos usuarios, aínda que se non funcionou para vostede, intente eliminar o servizo e o cartafol usando unha xanela elevada do símbolo do sistema con privilexios administrativos. Este método garante a eliminación completa do proceso Adobe Genuine Software Integrity.

1. Tipo Símbolo do sistema na barra de busca e seleccione Executar como administrador dende o panel dereito. Prema en Si na ventá emerxente Control de conta de usuario que aparece.

Escriba Símbolo de comandos na barra de busca de Cortana | Solución: erro 'O software de Adobe que estás a usar non é xenuíno'.

2. Para eliminar o servizo, escriba coidadosamente sc eliminar AGSService e prema Intro para executar.

Para eliminar o servizo, escriba con coidado sc delete AGSService e prema Intro para executalo.

3. A continuación, eliminaremos o cartafol, é dicir, o cartafol AdobeGCIClient que contén o ficheiro de servizo. O cartafol está situado en ' C:Arquivos de programas (x86)Arquivos comúnsAdobeAdobeGCClient ’. Diríxete polo camiño mencionado, seleccione o cartafol, e prema o eliminar chave.

Ler tamén: Solucionar que non se poden imprimir ficheiros PDF desde Adobe Reader

Método 3: eliminar o servizo AAMUpdater

Xunto co servizo Genuine Software Integrity, un servizo de actualización coñecido como ' Utilidade de inicio de Adobe Updater ’ tamén se inicia automaticamente cando os usuarios inician nos seus ordenadores. Como é obvio, o servizo comproba se hai novas actualizacións de software dispoñibles, descárgaas e instálaas automaticamente. Un servizo AAMUpdater corrupto/roto pode solicitar o Non xenuíno erro. Para solucionalo, basta con eliminar os ficheiros de servizo e tamén eliminalos da aplicación Programador de tarefas.

1. Abre o Explorador de ficheiros de Windows facendo dobre clic na icona do atallo e diríxete ao seguinte camiño C:Arquivos de programas (x86)Arquivos comúnsAdobeOOBEPDAppUWA . Elimina o cartafol UWA .

Elimina o cartafol UWA. | Solución: erro 'O software de Adobe que estás a usar non é xenuíno'.

2. De novo lanzar Ventá do símbolo do sistema como un Administrador .

Escriba o símbolo do sistema na barra de busca de Cortana

3. Executar o sc eliminar AAMUpdater mando.

sc eliminar AAMUpdater | Solución: erro 'O software de Adobe que estás a usar non é xenuíno'.

4. Como se mencionou anteriormente, tamén deberíamos eliminar a tarefa AAMUpdater do Programador de tarefas. Simplemente busca Programador de tarefas no Menú Inicio e preme Intro para abrir.

busca o Programador de tarefas no menú Inicio e preme Intro para abrir.

5. Expanda a lista de Tarefas activas e localiza o AdobeAAMUpdater tarefa. Unha vez atopado, prema dúas veces sobre el.

Expanda a lista de Tarefas activas e localice a tarefa AdobeAAMUpdater | Solución: erro 'O software de Adobe que estás a usar non é xenuíno'.

6. No panel dereito, faga clic no botón Eliminar opción debaixo do elemento seleccionado. Confirma as ventás emerxentes que poidan chegar.

prema na opción Eliminar debaixo do elemento seleccionado.

Método 4: reinstale o software Adobe

En definitiva, se o servizo de integridade xenuína e a utilidade de actualización non teñen a culpa, entón debe ser a propia aplicación. A única solución agora é eliminar a copia instalada e substituíla por unha nova versión sen erros. Para desinstalar o programa Adobe:

1. Prema Tecla Windows + R para abrir o Executar caixa de comandos. Tipo Control ou Panel de control prema Intro para abrir a aplicación.

Escriba control na caixa de comandos de execución e prema Intro para abrir a aplicación Panel de control

2. Fai clic no botón Programas e características elemento.

Na xanela do Panel de control, faga clic en Programas e funcións | Solución: erro 'O software de Adobe que estás a usar non é xenuíno'.

3. Localice o programa Adobe defectuoso/pirateado, prema co botón dereito nel e selecciona Desinstalar .

Localiza o programa de Adobe pirateado con erros, fai clic co botón dereito sobre el e selecciona Desinstalar

4. Na seguinte ventá emerxente, fai clic en Si para confirmar a súa acción.

5. Aparecerá outra ventá emerxente que pregunta se desexa manter as preferencias/configuracións da aplicación ou eliminalas tamén. Escolla a opción axeitada e prema Desinstalar .

6. Unha vez que se complete o proceso de desinstalación, inicie o seu navegador web preferido e visite https://www.adobe.com/in/ . Descarga os ficheiros de instalación dos programas que necesitas e siga as instrucións que aparecen na pantalla para instalalos. Con sorte, o software non xenuíno o erro xa non aparecerá.

Recomendado:

Entón, esas foron algunhas das formas en que os usuarios poden implementar para resolver o problema ' O software de Adobe que está a usar non é xenuíno erro. Avísanos se hai máis solucións que perdemos e cal funcionou para ti. Ademais, compre sempre as versións oficiais das aplicacións para apoiar os desenvolvedores e obter todos os beneficios (seguridade e funcións) sen ter que preocuparse pola fraude que se pode levar a cabo mediante copias de software pirateado.

Pete Mitchell

Pete é un escritor senior de Cyber ​​S. A Pete encántalle todo a tecnoloxía e tamén é un ávido de bricolaxe. Ten unha década de experiencia escribindo instrucións, funcións e guías tecnolóxicas en Internet.