Suave

Corrixir Apex Legends non se puido conectar aos servidores EA

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 30 de novembro de 2021

Apex Legends é un divertido videoxogo en liña preferido polos xogadores de todo o mundo. Podes pasar o teu tempo de lecer xogando a este xogo de aventuras. Non obstante, moitos usuarios enfróntanse a Apex sen poder conectar erros durante o xogo. Se tamén te enfrontas ao mesmo erro, estás no lugar indicado. Traemos unha guía perfecta que che axudará a corrixir o erro do servidor de Apex Legends que non se pode conectar ao servidor EA. Pode haber varias razóns que o provocan, como:



  • Servidores EA fóra de liña
  • Alto tráfico de rede en servidores
  • Problemas coa configuración do router ou router
  • Velocidade de conexión a internet inadecuada
  • Bloquear polo Firewall de Windows
  • Sistema operativo Windows obsoleto

Como corrixir Apex Legends non se pode conectar aos servidores EA

Contidos[ esconderse ]



Como corrixir Apex Legends non se pode conectar aos servidores EA

Nota: Antes de probar os métodos discutidos neste artigo, comprobe o Estado do servidor do xogo en marcha Sitio web oficial de Apex Legends , como se mostra.

Estado do servidor Apex Legends



Comprobacións preliminares para solucionar o problema de conexión de Apex Legends

Antes de comezar coa resolución de problemas,

    Garantir unha conexión estable a Internet. Se é necesario, use unha conexión ethernet en lugar dunha rede sen fíos. Reinicia o teu PCpara desfacerse de pequenos fallos.
  • Ademais, reiniciar ou restablece o teu enrutador se é necesario.
  • Comprobe os requisitos mínimos do sistema para que o xogo funcione correctamente.
  • Inicia sesión como administradore despois, executa o xogo. Se isto funciona, siga o Método 1 para asegurarse de que o xogo funciona con privilexios administrativos cada vez que o inicie.

Método 1: Inicia sesión noutro xogo

Ás veces, unha falla na túa conta pode impedirche iniciar sesión ou cargar o teu xogo. Isto restrinxe a túa conexión cos servidores de EA. Se tes outro xogo de EA no teu dispositivo, tenta iniciar sesión no xogo coa mesma conta de EA.



  • Se podes iniciar sesión con éxito noutro xogo usando a mesma conta de EA, indica que o problema non está coa túa conta de EA. Neste caso, implemente outros métodos discutidos neste artigo.
  • Se tes o mesmo problema de carga con outro xogo, indica que tes un problema coa túa conta de EA. Contacto Soporte EA neste caso.

Método 2: cambiar a configuración de data e hora

A túa conexión co servidor de xogos interromperase a miúdo cando teñas a configuración incorrecta de data e hora. É posible que cambiaches a data e a hora normais para modificar a configuración do xogo, pero esqueceches devolver a configuración á normalidade. Se esta é a situación, calquera diferenza horaria entre os períodos de tempo da consola e do servidor EA provocará interrupcións na conexión de rede. Polo tanto, siga sempre a configuración automática de data e hora en lugar da configuración manual para solucionar o problema de Apex Legends que non se pode conectar ao servidor EA:

1. Prema Teclas Windows + I xuntos para abrir Configuración de Windows .

2. Fai clic en Tempo e Lingua , como se destacou.

Fai clic en Tempo e idioma, tal e como se destaca. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

3. Cambiar Activado a palanca para Establecer hora automaticamente , como se mostra.

Activar Axustar o tempo automaticamente

4. Reinicie o PC e reinicie o xogo.

Ler tamén: Permitir ou evitar que os usuarios cambien a data e a hora en Windows 10

Método 3: pecha todas as aplicacións en segundo plano

Pode haber moitas aplicacións que se executan en segundo plano. Isto aumentará o uso da CPU e da memoria, afectando así o rendemento do xogo e do PC. Siga os pasos que se mencionan a continuación para solucionar que Apex Legends non se pode conectar pechando as tarefas en segundo plano:

1. Prema o botón tecla Windows , tipo xestor de tarefas , e fai clic en Aberto .

Nunha barra de busca, escriba Xestor de tarefas e prema en Abrir

2. Aquí, no Procesos ficha, busca tarefas innecesarias correndo en segundo plano.

Nota : Prefire seleccionar programas de terceiros e evitar seleccionar os servizos de Windows e Microsoft.

3. Fai clic co botón dereito sobre a execución aplicación (p. ex. Google Chrome ) e seleccione Finalizar tarefa como se representa a continuación.

Fai clic co botón dereito sobre o proceso e selecciona Finalizar tarefa

Método 4: actualiza o xogo Apex Legends

Sempre é esencial que o xogo execute a súa última versión para evitar conflitos. Polo tanto, despois dunha actualización, podes solucionar o erro de conexión de Apex Legends. Normalmente, as actualizacións estableceranse automaticamente. Non obstante, se tes algún problema ou falla co teu xogo, tes que actualizalo manualmente.

Nota: Siga os pasos segundo a plataforma de xogos. Usamos Cliente de Steam con fins ilustrativos.

Se hai unha nova actualización dispoñible para o teu xogo, amosarase na páxina Páxina de inicio de Steam en si. Só tes que premer no ACTUALIZACIÓN botón mostrado resaltado.

Botón Actualizar páxina de inicio de Steam

Ademais, siga estes pasos para activar a función de actualización automática para os xogos de Steam:

1. Lanzamento Vapor e navega ata BIBLIOTECA , como se mostra.

Inicia Steam e vai ata BIBLIOTECA. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

2. A continuación, fai clic co botón dereito sobre o Xogo e selecciona Propiedades… opción.

En Biblioteca, fai clic co botón dereito no xogo problemático e selecciona Propiedades

3. Agora, cambia ao ACTUALIZACIÓNS ficha e seleccione Mantén sempre actualizado este xogo dende ACTUALIZACIÓNS AUTOMÁTICAS menú despregable, como se mostra a continuación.

Mantén sempre actualizado este xogo Steam

Despois da actualización, comprobe se se corrixiu o problema de conexión do servidor de xogos. Se non, proba a seguinte corrección.

Ler tamén: Onde están instalados os xogos de Steam?

Método 5: Actualiza Windows

Se non utilizas o teu PC na súa versión actualizada, os ficheiros do sistema non serán compatibles cos ficheiros do xogo que provocan que Apex non poida conectarse. Aquí tes como actualizar o sistema operativo Windows:

1. Prema o botón tecla Windows , tipo Comproba se hai actualizacións en Barra de busca, e fai clic Aberto .

Escribe Buscar actualizacións na barra de busca e fai clic en Abrir. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

2. Fai clic Buscar actualizacións botón do panel dereito.

seleccione Buscar actualizacións no panel da dereita.

3A. Prema en Instalar agora para descargar e instalar a última actualización dispoñible.

Siga as instrucións en pantalla para descargar e instalar a última actualización dispoñible.

3B. Se o teu Windows xa está actualizado, aparecerá Estás ao día mensaxe.

Estás ao día. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

4. Reinicie o seu PC con Windows e comprobe se o problema está resolto agora.

Método 6: Permitir o xogo a través do Firewall de Windows Defender

O Firewall de Windows Defender actúa como un filtro no seu sistema. Analiza a información que chega ao teu PC con Windows e, potencialmente, bloquea os detalles daniños que se introducen nel. Non obstante, certos programas tamén están bloqueados polo Firewall. Polo tanto, recoméndase engadir unha excepción do xogo que se permitirá a través do firewall, como se explica a continuación:

1. Tipo Firewall de Windows Defender en Busca de Windows barra e ábreo desde os resultados da busca, como se mostra.

Fai clic na caixa de busca de Windows para buscar o Firewall e abra o Firewall de Windows Defender

2. Aquí, fai clic en Permitir unha aplicación ou función a través do Firewall de Windows Defender .

Na xanela emerxente, fai clic en Permitir unha aplicación ou función mediante o Firewall de Windows Defender. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

3. A continuación, fai clic Cambiar a configuración e as caixas de verificación marcadas Dominio, Privado e Público para Apex Legends para permitir a través do Firewall.

Nota: Podes facer clic en Permitir outra aplicación... para explorar o xogo se non está visible na lista.

A continuación, fai clic en Cambiar configuración.

4. Finalmente, fai clic Ok para gardar os cambios e reiniciar o teu dispositivo.

Alternativamente, le a nosa guía sobre Como desactivar o firewall de Windows 10 para desactivalo temporalmente durante o xogo.

Método 7: elimina a caché do xogo e os ficheiros temporais

Se o teu ordenador ten ficheiros de configuración e configuración corruptos, podes atopar un erro de conexión con Apex Legends. Non obstante, pode eliminar os ficheiros de configuración corruptos eliminando os datos do cartafol Datos da aplicación e Datos da aplicación local do seguinte xeito:

1. No Caixa de busca de Windows , tipo %datos de aplicación% e fai clic Aberto para lanzar o AppData Roaming cartafol.

Fai clic na caixa de busca de Windows e escribe appdata e fai clic en Abrir. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

2. Busca o Apex Legends cartafol e fai clic co botón dereito sobre el. Despois, selecciona Eliminar , como se mostra.

Navega ata o cartafol Apex Legends. Agora, fai clic co botón dereito e elimínao.

3. De novo, preme o tecla Windows , tipo % LocalAppData% e fai clic Aberto para navegar AppData Local cartafol.

nunha barra de busca escriba LocalAppData e prema en Abrir. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

4. Busca o Apex Legends cartafol e dereito prema nel. A continuación, seleccione Eliminar , como antes.

Despois de borrar a caché do xogo, podes eliminar os ficheiros temporais do sistema seguindo os pasos 5-8.

5. Busca %temp% no Barra de busca, e fai clic Aberto , como se mostra.

Na barra de busca, escriba temp e prema en Abrir.

6. Aquí, selecciona todo ficheiros e cartafoles presionando Teclas Ctrl + A xuntos e despois fai clic co botón dereito sobre os ficheiros seleccionados.

7. Seleccione o Eliminar opción para eliminar todos os ficheiros temporais.

Aquí, selecciona a opción Eliminar. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

8. Finalmente, vai a Escritorio e fai clic co botón dereito sobre Papeleira de reciclaxe. Seleccione Baleirar a papeleira de reciclaxe opción para eliminar permanentemente os datos do seu PC con Windows.

papeleira de reciclaxe baleira

Método 8: Desactivar o cliente VPN

Se está a usar un cliente VPN, intente desactivalo ou desinstalalo por completo do sistema e comprobe se o erro de Apex non se pode conectar se solucionou ou non.

1. Fai clic en Comeza e tipo Configuración de VPN e, a continuación, fai clic Aberto .

Nunha barra de busca, escriba a configuración VPN e prema en Abrir. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

2. Aquí, desactiva o VPN baixo a Opcións avanzadas , como se mostra.

Na xanela Configuración, na Opción avanzada desactive as opcións VPN

Ler tamén: Como configurar unha VPN en Windows 10

Método 9: cambiar a configuración do servidor DNS

Podes solucionar o problema de non poder conectarse aos servidores EA Apex cambiando a configuración de DNS, como se explica a continuación:

1. Bate o Windows clave, tipo Rede estado, e fai clic Aberto .

Nunha barra de busca, escriba Estado da rede e prema en Abrir.

2. Agora vai a Cambiar as opcións do adaptador.

vai a Cambiar as opcións do adaptador. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

3. Aquí, fai clic co botón dereito sobre o teu conexión de rede (p. ex. Wifi ) e prema Propiedades , como se mostra.

Agora, fai clic co botón dereito na túa conexión de rede e fai clic en Propiedades

4. No Wifi Propiedades fiestra, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) e fai clic en Propiedades.

A continuación, na xanela Propiedades Wi Fi, seleccione Protocolo de Internet Versión 4 e prema en Propiedades.

5. Seleccione Use a seguinte opción de enderezos de servidor DNS.

6. A continuación, introduza os valores mencionados a continuación nos campos indicados como se mostra.

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

A continuación, introduza os valores mencionados a continuación no campo. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

7. A continuación, seleccione Validar a configuración ao saír e fai clic en Ok .

seleccione Validar a configuración ao saír e prema en Aceptar. Como corrixir Apex Legends non se pode conectar

Método 10: póñase en contacto con EA para obter asistencia técnica

Se aínda se enfronta ao devandito erro, a última opción é contactar con EA para obter asistencia técnica. Póñase en contacto con eles visitando o seu sitio web oficial , e é posible que recibas axuda nun prazo de 25 minutos desde a consulta en directo.

Recomendado:

Agardamos que puideses corrixir que Apex Legends non se puido conectar a EA Server erro en ordenadores con Windows 10. Indícanos que método funcionou mellor para ti. Ademais, se tes algunha dúbida ou suxestión sobre este artigo, non dubides en deixalas na sección de comentarios a continuación.

Elon Decker

Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber ​​S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.