O erro 0xc000021a é un erro de pantalla azul da morte (BSOD) que se produce de forma aleatoria no teu PC e indica que o teu PC tivo un problema e debe reiniciarse. É posible que mesmo despois dun reinicio non poidas acceder ao teu PC. O erro 0xc000021a ocorre cando os ficheiros WinLogon (Winlogon.exe) ou Client Server-Run Time Subsystem (Csrss.exe) están danados. Winlogon é responsable de xestionar os procesos de inicio de sesión e pechada e o subsistema Client Server-Run Time pertence a Microsoft Client ou Server. Se estes dous ficheiros están danados, verá a mensaxe de erro:
PARAR: c000021a {Erro fatal do sistema}
O proceso do sistema do subsistema de Windows rematou de forma inesperada cun estado de 0xc0000005.
O sistema foi apagado.
Ademais, o erro parece ocorrer polas seguintes razóns:
- Os ficheiros do sistema están danados.
- Software de terceiros incompatible
- Condutores danados, obsoletos ou incompatibles
Agora que sabes o que causa o erro BSOD 0xc000021a, vexamos como Corrixir o erro BSOD 0xc000021a en Windows 10 cos pasos de resolución de problemas que se indican a continuación.
Nota: asegúrese de ter o disco de instalación ou recuperación de Windows antes de continuar.
Contidos[ esconderse ]
- Corrixir o erro BSOD 0xc000021a en Windows 10
- Método 1: executa o inicio/reparación automática
- Método 2: arranque coa última configuración boa coñecida
- Método 3: desinstale o software de terceiros en modo seguro
- Método 4: executa a Restauración do sistema
- Método 5: executa o comando DISM
- Método 6: desactivar a aplicación da sinatura do condutor
- Método 7: executa SFC e CHKDSK
- Método 8: Actualiza ou restablece o teu PC
Corrixir o erro BSOD 0xc000021a en Windows 10
Se estás en Windows 10, activa a pantalla de opcións de inicio avanzadas antigas.
Método 1: executa o inicio/reparación automática
1. Insira o DVD de instalación de arranque de Windows 10 e reinicie o PC.
2. Cando se lle solicite que prema calquera tecla para iniciar desde un CD ou DVD, prema calquera tecla para continuar.
3. Seleccione as súas preferencias de idioma e faga clic en Seguinte. Fai clic Repara o teu ordenador na parte inferior esquerda.
4. Na pantalla de escoller unha opción, faga clic Solucionar problemas .
5. Na pantalla Solución de problemas, faga clic en Opción avanzada .
6. Na pantalla Opcións avanzadas, faga clic Reparación automática ou reparación de inicio .
7. Agarde ata que se completen as reparacións automáticas/de inicio de Windows.
8. Reinicia e corrixiches correctamente o erro BSOD 0xc000021a en Windows 10, se non, continúa.
Ler tamén: Como arranxar a reparación automática non puido reparar o teu PC.
Método 2: arranque coa última configuración boa coñecida
Antes de continuar, imos falar de como activar o menú de inicio avanzado Legacy para que poida obter facilmente as opcións de inicio:
1. Reinicia o teu Windows 10.
2. Cando se reinicie o sistema, entre na configuración da BIOS e configure o seu PC para que arrinque desde un CD/DVD.
3. Insira o DVD de instalación de inicio de Windows 10 e reinicie o PC.
4. Cando se lle solicite que prema calquera tecla para iniciar desde un CD ou DVD, prema calquera tecla para continuar.
5. Seleccione o seu preferencias lingüísticas, e fai clic en Seguinte. Fai clic en Reparar o teu ordenador na parte inferior esquerda.
6. Na pantalla de escoller unha opción, faga clic Solucionar problemas .
7. Na pantalla Solución de problemas, faga clic no botón Opción avanzada .
8. Na pantalla Opcións avanzadas, faga clic Símbolo do sistema .
9. Cando se abra o símbolo do sistema (CMD). C: e preme Intro.
10. Agora escriba o seguinte comando:
|_+_|11. E preme Intro para Activa o menú de inicio avanzado herdado.
12. Pecha o símbolo do sistema e volve na pantalla Escolla unha opción, fai clic en Continuar para reiniciar Windows 10.
13. Finalmente, non se esqueza de expulsar o DVD de instalación de Windows 10 para obter Opcións de arranque.
14. Na pantalla Opcións de inicio, escolla Última configuración boa coñecida (avanzada).
Isto corrixiría o erro BSOD 0xc000021a en Windows 10, se non, continúa co seguinte método.
Método 3: desinstale o software de terceiros en modo seguro
Usando a guía anterior desde a opción de inicio avanzado, seleccione Modo seguro e despois desinstala calquera software de terceiros que poida estar en conflito con Windows.
Método 4: executa a Restauración do sistema
1. Introduza o medio de instalación de Windows ou o disco de reparación do sistema/unidade de recuperación e seleccione o seu l preferencias lingüísticas , e fai clic en Seguinte
2. Fai clic Reparación o teu ordenador na parte inferior.
3. Agora, escolle Solucionar problemas e despois Opcións avanzadas.
4. Finalmente, fai clic en Restauración do sistema e siga as instrucións en pantalla para completar a restauración.
5. Reinicie o PC para gardar os cambios.
Método 5: executa o comando DISM
1. De novo abra o símbolo do sistema desde o método especificado anteriormente.
2. Escriba o seguinte comando en cmd e prema Intro despois de cada un:
|_+_| 
3. Deixa que se execute o comando DISM e agarde a que remate.
4. Se o comando anterior non funciona, proba o seguinte:
|_+_|Nota: Substitúe o C:RepairSourceWindows pola fonte de reparación (Disco de instalación ou recuperación de Windows).
5. Reinicie o PC para gardar os cambios, e isto debería Corrixir o erro BSOD 0xc000021a en Windows 10.
Método 6: desactivar a aplicación da sinatura do condutor
1. De novo, abra un indicador de comandos elevado desde o método anterior.
2. Nas ventás do símbolo do sistema, escriba os seguintes comandos en orde.
3. Reinicia o teu ordenador e mira se podes corrixir o erro BSOD 0xc000021a en Windows 10.
Nota: Se queres activar a aplicación de sinaturas no futuro, abre o símbolo do sistema (con dereitos administrativos) e escribe estes comandos na orde:
|_+_|Método 7: executa SFC e CHKDSK
1. De novo vai ao símbolo do sistema usando o método 1, fai clic no símbolo do sistema na pantalla Opcións avanzadas.
Nota: asegúrese de usar a letra da unidade onde Windows está instalado actualmente. Tamén no comando anterior C: é a unidade na que queremos comprobar o disco, /f significa unha marca que chkdsk o permiso para corrixir calquera erro asociado coa unidade, /r permite que chkdsk busque sectores defectuosos e realice a recuperación e / x indica ao disco de verificación que desmonte a unidade antes de comezar o proceso.
3. Saia do símbolo do sistema e reinicie o PC.
Método 8: Actualiza ou restablece o teu PC
1. Escolle Solución de problemas cando o Menú de arranque aparece.
2. Agora elixe entre a opción Actualizar ou restablecer.
3. Siga as instrucións en pantalla para completar o Restablecer ou Actualizar.
4. Asegúrate de ter o último disco do sistema operativo (preferentemente Windows 10 ) para completar este proceso.
Recomendado:
- 0xc000000f: produciuse un erro ao tentar ler os datos de configuración de arranque
- Corrixir o erro 2502 e 2503 ao instalar ou desinstalar
- Código de erro: 0x80070035 Non se atopou a ruta da rede
- Como arranxar Chrome non se abre nin se inicia
Iso é o que tes con éxito Corrixir o erro BSOD 0xc000021a en Windows 10 pero se aínda tes algunha dúbida sobre esta publicación, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Aditya Farrad Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.