Unha das mellores características de Windows é que descarga e instala automaticamente o axeitadocontroladorespara calquera dispositivo de hardware que conecte ao ordenador. Dispositivos Plug and Play (PnP) como monitores, discos duros, teclados, etc. non requiren que instalemos ningún controlador e pódense utilizar de inmediato. Non obstante, como sucede con todas as cousas, Windows non sempre ten éxito na configuración automática dos dispositivos conectados e ás veces require atención manual.
Moitos de nós conectamos un monitor secundario para aumentar a superficie da pantalla dispoñible, ter un maior número de aplicacións Windows abertas en primeiro plano, realizar varias tarefas de forma máis eficiente e para mellorar a experiencia de xogo. En canto conecte o HDMI/VGA cable do seu segundo monitor á CPU, Windows comeza a configuralo automaticamente. Se non o fai, producirase o erro xenérico do monitor PnP. Fallou a lectura da mensaxe de erro ao cargar o controlador do monitor de hardware. Dentro do Xestor de dispositivos, o monitor recentemente conectado conterá un signo de exclamación amarelo sobre o que implica que Windows non pode recoñecer o dispositivo. O problema é máis comúnmente atopado polos usuarios que actualizaron recentemente de Windows 7 ou 8 a Windows 10. Outras razóns para o problema do monitor PnP xenérico son controladores PnP corruptos ou incompatibles, controladores gráficos obsoletos, ficheiros de sistema que faltan ou conexión (cables) defectuosas. .
Execute as solucións mencionadas neste artigo unha tras outra ata que teña éxito na resolución do problema do monitor PnP xenérico en Windows 10.
Contidos[ esconderse ]
- Solucionar o problema xenérico do monitor PnP en Windows 10
- Método 1: Volve conectar os cables
- Método 2: Desinstale os controladores PnP xenéricos
- Método 2: Actualiza os controladores PnP xenéricos
- Método 3: actualizar os controladores de gráficos
- Método 4: executa unha exploración do comprobador de ficheiros do sistema
- Método 5: Actualiza Windows
Solucionar o problema xenérico do monitor PnP en Windows 10
O problema é causado principalmente por problemas con PnP ou controladores da tarxeta gráfica. Ambos poden resolverse simplemente desinstalando os controladores actuais (que definitivamente están corruptos ou incompatibles) e substituíndoos polos actualizados. Podes utilizar o Xestor de dispositivos integrado para este fin ou descargar unha aplicación de actualización de controladores de terceiros, como Driver Booster . Outras posibles solucións ao problema son arranxar os ficheiros corruptos do sistema e actualizar á última versión de Windows.
Método 1: Volve conectar os cables
En primeiro lugar, por moi trivial que pareza, tenta volver conectar a alimentación do monitor e o cable HDMI/VGA unha vez máis. Antes de conectar de novo, sople un pouco de aire suavemente nos portos para eliminar a suciedade que poida obstruír a conexión. Se tes outro xogo de cables a man, utilízaos e comproba se se produce o mesmo problema.
1. Pecha todas as fiestras das túas aplicacións activas, fai clic no botón Icona de enerxía no Comeza menú e seleccione Apagado .
2. Unha vez que o ordenador se apague por completo, apague o interruptor de alimentación e con coidado desconectar cable de alimentación do monitor.
3. Despois de 10 minutos, retire o cable de vídeo conectar o monitor coa CPU.
4. Deixa os dous cables desconectado durante 10-15 minutos e despois enchufaos de novo nos seus portos respectivos.
5. Inicie o seu ordenador e comprobe se o problema do Monitor PnP xenérico persiste.
Método 2: Desinstale os controladores PnP xenéricos
Como se mencionou anteriormente, os usuarios non precisan instalar controladores para dispositivos PnP como monitores, son configurados automaticamente. Sempre que Windows non recoñece/configura un dispositivo conectado, instala algúns controladores xenéricos para tentar resolver o problema. Ás veces, estes controladores xenéricos estarán desactualizados ou non son compatibles co hardware e provocan o problema PnP xenérico. Neste caso, os usuarios deberían eliminar os controladores actuais e deixar que Windows busque outros novos.
1. Prema Tecla Windows e R para lanzar o Corre caixa de comandos, escriba devmgmt.msc , e fai clic en Ok aabrir o Xestor de dispositivo . Tamén pode buscar o mesmo directamente na barra de busca de Cortana.
2. Na xanela do Xestor de dispositivosprema dúas veceson Monitores ou fai clic só na frecha situada á dereita para expandir.
3.Fai clic co botón dereitoon Monitor PnP xenérico e selecciona Desinstalar o dispositivo .
4. Aparecerá unha ventá emerxente de aviso solicitando a confirmación. Prema en Desinstalar para confirmar.
5. Unha vez desinstalados os controladores, expanda o Acción menú e escolla Busca cambios de hardware opción.
6. Reinicie o ordenador e Windows volverá a instalar os controladores automaticamente.
Ler tamén: Como solucionar o problema de parpadeo da pantalla do monitor
Método 2: Actualiza os controladores PnP xenéricos
Se os controladores instalados polo sistema operativo non resolven o problema, os usuarios deben actualizalos manualmente. Tamén pode descargar os controladores máis actualizados do sitio web do fabricante e instalalos como se instalaría calquera outro ficheiro de aplicación (.exe).
1. Segue pasos 1 e 2 do método anterior, é dicir,aberto Xestor de dispositivo, e ampliar o Monitores categoría.
dúas.Fai clic co botón dereitono Monitor PnP xenérico seleccionar Actualizar controlador .
3. Na seguinte xanela, escolla Busca automaticamente controladores. Windows analizará a World Wide Web en busca de controladores novos e actualizados dispoñibles para o teu ordenador e instalalos automaticamente.
4. Se Windows non atopa os ficheiros de controladores actualizados, faga clic en Busca controladores no meu ordenador.
5. Na seguinte xanela, faga clic en Permíteme escoller entre unha lista de controladores dispoñibles no meu ordenador .
6. Marque a caixa ao lado Mostra hardware compatible . Seleccione o controlador Generic PnP Monitor e prema A continuación para instalalos. Agarde a que remate o proceso de instalación e peche todos os Windows activos.
Método 3: actualizar os controladores de gráficos
Ademais de actualizar os controladores PnP, moitos usuarios tamén resolveron o problema actualizando os controladores da tarxeta gráfica. O proceso é semellante ao de actualizar controladores PnP.
1. Abrir Xestor de dispositivo unha vez máis e ampliar o Adaptador de pantalla categoría.
2. Fai clic co botón dereito na tarxeta gráfica do teu ordenador e selecciona Actualizar controlador .
3. De novo, Selecciona Busca automaticamente controladores e deixe que Windows busque controladores actualizados.
Catro. Reinicie o ordenador despois de instalar os controladores actualizados.
Método 4: executa unha exploración do comprobador de ficheiros do sistema
En raras ocasións, unha nova actualización de Windows pode corromper certos ficheiros do sistema e provocar unha serie de problemas. Un ataque de virus ou unha aplicación maliciosa tamén poden ser os posibles culpables de xogar cos ficheiros e controladores do sistema. Para realizar unha exploración antivirus primeiro, desinstale o malware descoñecido e, a continuación, use a utilidade de verificación de ficheiros do sistema para corrixir calquera ficheiro do sistema corrupto ou que falte.
1. Busca Símbolo do sistema na barra Iniciar busca, fai clic co botón dereito sobre o resultado da busca e selecciona Executar como administrador .
2. Tipo sfc /scannow na xanela elevada e prema Intro para executar o comando.
3. A verificación tardará máis dun par de minutos en chegar ao 100 %, non peche a xanela do símbolo do sistema antes de completar a verificación. Unha vez que a exploración conclúe, Reinicie o ordenador .
Ler tamén: Como eliminar malware do teu PC en Windows 10
Método 5: Actualiza Windows
Finalmente, se o problema está a ser causado por algún erro na versión actual de Windows no teu ordenador, terás que volver a unha versión anterior ou actualizala á última.
1. Prema o botón Tecla Windows + I para abrir Configuración e prema Actualización e seguridade .
2. Na pestana Actualización de Windows, faga clic en Comproba se hai actualizacións botón. Se hai novas actualizacións do sistema operativo dispoñibles, descárgaas e instálaas canto antes.
Recomendado:
- Como cambiar o monitor principal e secundario en Windows
- Repara o segundo monitor non detectado en Windows 10
- Como corrixir o rexistro danado en Windows 10
Agardamos que este artigo fose útil e que puideses facelo solucionar o problema do monitor PnP xenérico en Windows 10. Para obter máis axuda sobre este tema ou sobre calquera outra cousa, envía un Ola! nos comentarios a continuación.
Pete Mitchell Pete é un escritor senior de Cyber S. A Pete encántalle todo a tecnoloxía e tamén é un ávido de bricolaxe. Ten unha década de experiencia escribindo instrucións, funcións e guías tecnolóxicas en Internet.