Se es un usuario de Windows, quizais teña coñecemento da configuración da tecla F1 en Windows 10 PC. Se preme a tecla F1, abrirase Microsoft Edge e buscará automaticamente Como obter axuda en Windows 10. Aínda que esta é unha boa forma de axudar aos usuarios sempre que sexa necesario, pero algúns usuarios consideran molesto xa que informaron de que están continuamente. vendo a ventá emerxente Obter axuda aínda que non se prema a tecla F1.
As dúas razóns principais detrás de Obter axuda aparecen continuamente no problema de Windows 10:
- Premer a tecla F1 accidentalmente ou a tecla F1 pode estar atascada.
- Infección por virus ou malware no seu sistema.
Navegar pola web, descargar aplicacións que non se orixinan da tenda de Windows ou de calquera outra fonte segura pode provocar virus infeccións no teu Windows 10 sistema. O virus pode ser de calquera forma, incrustado en instaladores de aplicacións ou mesmo en ficheiros PDF. O virus pode dirixirse a servizos e aplicacións da súa máquina e pode corromper os datos, ralentizar o sistema ou crear molestias. Un deses problemas molestos crea hoxe en día Obter axuda emerxente en Windows 10.
Aínda que non sexa un virus o que está a provocar a emerxente Obter axuda en Windows 10, ás veces pode ocorrer que a tecla F1 do teclado estea atascada. Premendo a tecla F1 do teu teclado aparece o emerxente Obter axuda en Windows 10. Se a tecla está atascada e non podes solucionala, este problema creará continuamente ventás emerxentes molestas en Windows 10. Aínda que como solucionalo ? Vexamos en detalle.
Contidos[ esconderse ]
- Corrixir Obter axuda que aparece continuamente en Windows 10
- Método 1: Analiza o teu sistema en busca de virus ou malware
- Método 2: comproba se algunha aplicación con permiso de inicio está a causar este problema
- Método 3: Desactive a tecla F1 a través do Rexistro de Windows
- Método 4: Cambia o nome de HelpPane.exe
- Método 5: denegar o acceso a HelpPane.exe
Corrixir Obter axuda que aparece continuamente en Windows 10
Antes de continuar cos pasos avanzados, primeiro asegúrate de que a tecla F1 non estea pegada no teu teclado. Se non o fai, comprobe se ocorre o mesmo problema no modo seguro ou no arranque limpo. Como ás veces o software de terceiros pode provocar a ventá emerxente Obter axuda en Windows 10.
Método 1: Analiza o teu sistema en busca de virus ou malware
En primeiro lugar, recoméndase realizar unha exploración completa do sistema eliminar calquera virus ou infección de malware dende o teu PC. Na maioría das veces, a ventá emerxente Obter axuda prodúcese debido a que algunha aplicación de terceiros está infectada. Se non tes ningún software antivirus de terceiros, non te preocupes, podes usar a ferramenta de exploración de malware integrada de Windows 10 chamada Windows Defender.
1.Preme a tecla Windows + I para abrir Configuración despois fai clic en Actualización e seguridade.
2. Na xanela da esquerda, seleccione Seguridade de Windows. A continuación, fai clic noAbre Windows Defender ou o botón Seguridade.
3. Fai clic en Sección de virus e ameazas.
4. Seleccione o Sección Avanzada e destaca o Exploración sen conexión de Windows Defender.
5. Finalmente, fai clic en Dixitalizar agora.
6. Despois de completar a exploración, se se atopa algún malware ou virus, Windows Defender eliminaraos automaticamente. '
7. Finalmente, reinicia o teu PC e mira se podes facelo corrixir Windows 10 Obtén axuda emerxente problema.
Método 2: comproba se algunha aplicación con permiso de inicio está a causar este problema
Se o antivirus coas últimas definicións de virus aínda non pode detectar ningún programa deste tipo, probe o seguinte:
1. Prema Tecla Windows e X xuntos e seleccione Xestor de tarefas do menú.
2. Cambie á pestana Inicio. Comprobe todos os programas que teñen permisos de inicio activados e vexa se pode identificar un aplicación ou servizo non coñecido . Se non sabes por que existe algo alí, probablemente non debería.
3. Desactivar o permiso para calquera tal aplicación/servizo e reinicie a súa máquina . Comproba se isto resolveu o problema de aparecer continuamente Obter axuda.
Ler tamén: 4 xeitos de desactivar os programas de inicio en Windows 10
Método 3: Desactive a tecla F1 a través do Rexistro de Windows
Se a tecla está atascada ou non podes descubrir que aplicación está a causar a molesta ventá emerxente, podes desactivar a tecla F1. Neste caso, aínda que Windows detecte que se premeu a tecla F1, non se tomaría ningunha acción.
un. Crear unha nova F1KeyDisable.reg ficheiro usando calquera editor de texto como Bloc de notas e gárdao. Pon as seguintes liñas no ficheiro de texto antes de gardar.
|_+_| 
Nota: Asegúrese de que o ficheiro está gardado con extensión .reg e desde o menú despregable Gardar como tipo Todos os ficheiros está seleccionado.
dúas. Fai dobre clic no F1KeyDisable.reg ficheiro que acabas de crear. Abrirase un cadro de diálogo preguntando se quere editar o rexistro . Prema en Si.
3. Aparecerá unha caixa de diálogo de confirmación que verifica o cambio nos valores do Rexistro. Reiniciar o ordenador ou portátil para gardar os cambios.
4. Se queres restaurar as funcionalidades clave F1, cree outro ficheiro F1KeyEnable.reg coas seguintes liñas nel.
Editor de rexistro de Windows versión 5.00
|_+_|5. Para volver activar a tecla F1 , aplique o mesmo procedemento ao ficheiro F1KeyEnable.reg e reiniciar o teu PC.
Método 4: Cambia o nome de HelpPane.exe
Sempre que se preme a tecla F1, o sistema operativo Windows 10 activa unha chamada ao servizo de Axuda que se inicia ao iniciar a execución do ficheiro HelpPane.exe. Podes bloquear o acceso a este ficheiro ou cambiar o nome do ficheiro para evitar que se active este servizo. Para cambiar o nome do ficheiro, siga os seguintes pasos:
1. Abra o Explorador de ficheiros e desprácese ata C:/Windows . Localiza o HelpPane.exe , despois fai clic co botón dereito no ficheiro e selecciona Propiedades.
2. Navega ata a Seguridade pestana e fai clic na pestana Avanzado botón na parte inferior.
3. Fai clic no botón situado xunto ao campo Propietario, etiquetado Cambio.
Catro. Engade o teu nome de usuario no terceiro arquivo e fai clic en Ok . Pecha as fiestras de Propiedades e ábrea de novo, gardando todas as opcións.
5. Vaia ao Seguridade de novo e fai clic en Editar.
6. Seleccione usuarios da lista e caixas de verificación contra todas os permisos.
6. Fai clic en Solicitar e sae da xanela. Agora tes o HelpPane.exe e podes facerlle cambios.
7. Fai clic co botón dereito sobre el e selecciona Cambiar o nome . Establece o novo nome como HelpPane_Old.exe e pecha o Explorador de ficheiros.
Agora non habería ningunha ventá emerxente cando premes accidentalmente a tecla F1 ou calquera virus que intente activar molestamente a emerxente Obter axuda en Windows 10. Pero se tes problemas para facerte coa propiedade do HelpPane.exe, podes facerte coa axuda de a guía Asuma o control total ou a propiedade en Windows 10.
Método 5: denegar o acceso a HelpPane.exe
Se lle resulta difícil cambiar o nome de HelpPane.exe, pode denegar o acceso a el a outras aplicacións ou usuarios. Isto evitará que se desencadee en calquera circunstancia e eliminarase Obtén axuda que aparece continuamente no problema de Windows 10.
1. Abre o símbolo do sistema elevado . Para iso, busque CMD no menú Inicio prema co botón dereito no símbolo do sistema dos resultados da busca e seleccione Executar como administrador.
dúas. Escribe e executa os seguintes comandos unha liña á vez.
|_+_|3. Isto denegará o acceso a todos os usuarios para HelpPane.exe e non se activará de novo.
Ler tamén: Desactivar a ventá emerxente instantánea mentres moves Windows
Agardamos que, utilizando os métodos sinxelos anteriores, puidese facelo corrixir o molesto emerxente Obter axuda en Windows 10 . Algunhas destas correccións son temporais, mentres que as outras son permanentes e necesitan cambios para restauralas. En calquera dos casos, se acabou desactivando a tecla F1 ou cambiando o nome de HelpPane.exe, non poderá acceder á ferramenta Axuda en Windows 10. Dito isto, a ferramenta Axuda é unha páxina web que se abre en Microsoft Edge que de todos os xeitos non se pode usar para axudar moito, polo que recomendamos desactivalo por completo.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.