O nome Gmail case non require ningunha introdución, especialmente para os usuarios de Android. O servizo de correo electrónico gratuíto de Google foi o favorito absoluto e a primeira opción para millóns de persoas en todo o mundo. Case non hai ningún usuario de Android que non teña unha conta de Gmail. Isto débese a que permítelles usar o mesmo ID de correo electrónico para crear a súa conta de Google, o que abre a porta a varios servizos de Google como Google Drive, Google Photos, Google Play Games, etc. todos vinculados a un único enderezo de Gmail. Isto fai que sexa cómodo manter unha sincronización entre diferentes aplicacións e servizos. Ademais, as súas funcións nativas, a facilidade de uso, a compatibilidade con varias plataformas e a súa personalización fan que Gmail sexa moi popular entre os usuarios.
Pódese acceder a Gmail desde calquera navegador web e, para maior comodidade, tamén podes usar a aplicación Gmail. Para os usuarios de Android, a aplicación Gmail é unha aplicación de sistema integrada. Non obstante, como calquera outra aplicación, Gmail pode ter algún erro de cando en vez. Neste artigo, discutiremos algúns problemas comúns coa aplicación e proporcionaremos varias solucións para solucionalos. Entón, imos crackear.
Contidos[ esconderse ]
- Corrixir a aplicación de Gmail que non funciona en Android
- Problema 1: a aplicación Gmail non funciona correctamente e segue fallando
- Problema 2: a aplicación Gmail non se sincroniza
- Problema 3: non se pode acceder á conta de Gmail
- Problema 4: a verificación en dous pasos non funciona
- Problema 5: non se poden atopar mensaxes
- Problema 6: Gmail non pode enviar nin recibir correos electrónicos
- Problema 7: a mensaxe está atascada na caixa de saída
- Problema 8: a aplicación de Gmail volveuse moi lenta
Corrixir a aplicación de Gmail que non funciona en Android
Problema 1: a aplicación Gmail non funciona correctamente e segue fallando
O problema máis común da aplicación Gmail é que non responde e hai un atraso importante entre a entrada e a actividade na pantalla. Isto tamén se coñece como atraso de entrada. Ás veces, a aplicación tarda demasiado en abrir ou cargar as túas mensaxes. O peor dos casos é cando a aplicación segue fallando repetidamente. Isto fai imposible continuar co noso traballo, e é frustrante. A razón detrás de problemas como estes pode ser unha serie de cousas. Pode deberse a un erro na última actualización, problemas de conexión a Internet, ficheiros de caché danados ou quizais servidores de Google. Ben, xa que non hai forma de saber con certeza cal é a causa exacta do mal funcionamento da aplicación, é mellor probar as seguintes solucións e esperar que solucione o problema.
Vexamos como solucionar o problema da aplicación Gmail que non funciona en Android:
Método 1: Forzar parar a aplicación e reiniciar o dispositivo
O primeiro que podes facer é saír da aplicación, eliminala da sección de aplicacións recentes e tamén forzar a deter a execución da aplicación. Debes facelo desde Configuración. Siga os pasos que se indican a continuación para ver como:
1. En primeiro lugar, saia da aplicación premendo o botón Atrás ou o botón de inicio.
2. Agora toca o botón Aplicacións recentes e elimina a fiestra/pestana de Gmail desde alí. Se é posible, precisa todas as aplicacións da sección de aplicacións recentes.
3. Despois diso, abre Configuración no seu dispositivo, entón tap no Aplicacións opción.
4. Aquí, busca o Aplicación Gmail e toca nel. A continuación, fai clic no Forzar parada botón.
5. Reinicie o teléfono despois disto.
8. Cando o dispositivo se reinicie, intente usar Gmail de novo e comprobe se funciona correctamente ou non. Se non, continúa coa seguinte solución.
Método 2: Borrar a caché e os datos de Gmail
Ás veces, os ficheiros de caché residuais corrompen e provocan un mal funcionamento da aplicación . Cando teñas o problema de que as notificacións de Gmail non funcionan no teléfono Android, sempre podes tentar limpar a caché e os datos da aplicación. Siga estes pasos para limpar a caché e os ficheiros de datos de Gmail.
1. Vaia ao Configuración do teu teléfono.
2. Toca o Aplicacións opción.
3. Agora seleccione o Aplicación Gmail da lista de aplicacións.
4. Agora fai clic no botón Almacenamento opción.
5. Agora verás as opcións para limpar datos e limpar a caché . Preme nos botóns respectivos e os devanditos ficheiros serán eliminados.
Método 3: actualiza a aplicación
O seguinte que podes facer é actualizar a túa aplicación Gmail. Unha simple actualización da aplicación adoita resolver o problema xa que a actualización pode incluír correccións de erros para resolver o problema.
1. Vaia a Playstore .
2. Na parte superior esquerda, fai clic en tres liñas horizontais . A continuación, fai clic no As miñas aplicacións e xogos opción.
3. Busca o Aplicación Gmail e comprobe se hai actualizacións pendentes.
4. Se si, entón fai clic na actualización botón.
5. Unha vez que se actualice a aplicación, comprobe se podes facelo corrixir o problema da aplicación Gmail que non funciona en Android.
Método 4: pecha sesión na túa conta de Google
O seguinte método na lista de solucións é que ti pechar sesión na conta de Gmail no seu teléfono e logo inicie sesión de novo. É posible que, ao facelo, poña as cousas en orde e as notificacións comecen a funcionar con normalidade.
1. Abre o Configuración no teu teléfono.
2. Agora fai clic no botón Usuarios e contas e selecciona o Google opción.
3. Na parte inferior da pantalla, atoparás a opción para Eliminar conta , fai clic nel.
4. Isto pechará sesión na túa conta de Gmail. Agora inicie sesión de novo despois deste e vexa se o problema foi resolto ou non.
Método 5: asegúrate de que os servidores de Google non estean inactivos
Como se mencionou anteriormente, é posible que o problema sexa co propio Gmail. Gmail usa os servidores de Google para enviar e recibir correos electrónicos. É bastante inusual, pero ás veces os servidores de Google están caídos e, como resultado, a aplicación Gmail non funciona correctamente. Este, non obstante, é un problema temporal e resolverase o máis pronto posible. O único que podes facer ademais de esperar é comprobar se o servizo de Gmail está inactivo ou non. Hai unha serie de sitios de detectores de abaixo que che permiten comprobar o estado do servidor de Google. Sigue os pasos indicados aquí para asegurarte de que os servidores de Google non estean inactivos.
Método 6: Limpar a partición da caché
Se as solucións mencionadas anteriormente non resolven o problema, entón é hora de dar algúns grandes pasos. Como se mencionou anteriormente, os ficheiros de caché danados poden ser a razón detrás do A aplicación Gmail non funciona correctamente en Android , e ás veces eliminar os ficheiros da caché dunha aplicación en particular non é suficiente. Isto débese a que varias aplicacións están interconectadas. As aplicacións como Google Services Framework, Google Play Services, etc. poden afectar o funcionamento das aplicacións conectadas a través da conta de Google. A solución máis sinxela para este problema é borrar a partición da caché. Isto eliminará os ficheiros da caché de todas as aplicacións do teu teléfono. Siga os pasos desta guía para borrar a partición da caché.
Unha vez que o dispositivo se reinicie, abra Gmail e vexa se funciona correctamente ou non. Dado que os ficheiros da caché elimináronse para todas as aplicacións, é posible que teñas que iniciar sesión de novo na túa conta de Gmail.
Método 7: realice o restablecemento de fábrica
Considera a opción de restablecer o dispositivo á configuración de fábrica como último recurso, xa que se borrarán todos os datos e información do teléfono. Obviamente, restablecerá o dispositivo e converterase nun teléfono novo. Se optas por un restablecemento de fábrica, eliminaríase todas as túas aplicacións, os seus datos e tamén outros datos como fotos, vídeos e música do teu teléfono. Debido a este motivo, é aconsellable que cree unha copia de seguridade antes de realizar un restablecemento de fábrica .
Unha vez que a copia de seguridade estea no seu lugar, siga o pasos enumerados aquí para realizar un restablecemento de fábrica .
Problema 2: a aplicación Gmail non se sincroniza
Outro problema común coa aplicación Gmail é que non se sincroniza. De forma predeterminada, a aplicación Gmail debería estar en sincronización automática, o que lle permitirá notificarche cando recibas un correo electrónico. A sincronización automática garante que as túas mensaxes se carguen a tempo e que nunca perdas un correo electrónico. Non obstante, se esta función deixa de funcionar, será problemático facer un seguimento dos teus correos electrónicos. Polo tanto, imos ofrecerlle algunhas solucións sinxelas que solucionarán este problema.
Vexamos como corrixir que a aplicación Gmail non se sincroniza:
Método 1: activa a sincronización automática
É posible que a aplicación de Gmail non se sincronice porque as mensaxes non se descargan en primeiro lugar. Hai unha función chamada Sincronización automática que descarga automaticamente as mensaxes cando as recibes. Se esta función está desactivada, as mensaxes descargaranse só cando abras a aplicación Gmail e se actualices manualmente.
1. Vaia a Configuración do teu teléfono.
2. Agora toque o Usuarios e Contas opción.
3. Agora fai clic no botón Icona de Google.
4. Aquí, activa a sincronización de Gmail opción se está desactivado.
5. Despois diso, pode reiniciar o dispositivo para asegurarse de que se gardan os cambios.
Unha vez que se inicie o dispositivo, comproba se podes corrixir a aplicación de Gmail que non se sincroniza no problema de Android, se non, continúa co seguinte método.
Método 2: sincronizar manualmente Gmail
Mesmo despois de probar todos estes métodos, se Gmail aínda non se sincroniza automaticamente, entón non che queda outra opción ademais de sincronizar manualmente Gmail. Siga os pasos que se indican a continuación para sincronizar manualmente a aplicación Gmail.
1. Abre o Configuración no teu dispositivo.
2. Agora, toque o Usuarios e Contas opción.
3. Aquí, selecciona Conta de Google .
4. Toca o Botón Sincronizar agora .
5. Isto sincronizará a túa aplicación de Gmail e todas as demais aplicacións conectadas á túa conta de Google, como Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, etc.
Problema 3: non se pode acceder á conta de Gmail
A aplicación Gmail do teu dispositivo está iniciada na túa conta de Gmail. Non obstante, se alguén pecha sesión da túa conta no teu teléfono accidentalmente ou inicia sesión co seu propio ID de correo electrónico, debes iniciar sesión co teu nome de usuario e contrasinal cando queiras acceder á túa conta de Gmail. Moitas persoas adoitan esquecer o seu contrasinal porque hai moito tempo que non o usan, o que lles impide acceder ás súas propias contas.
Vexamos como solucionar o problema de non poder acceder á conta de Gmail:
Aínda que as opcións de recuperación de contrasinal están dispoñibles para Gmail, son un pouco máis complicadas que outras aplicacións ou sitios web. Cando se trata doutras aplicacións, a ligazón de recuperación do contrasinal pódese enviar por correo electrónico comodamente, pero iso non é posible se esqueces o contrasinal da túa conta de Gmail. Para restablecer o contrasinal da túa conta de Gmail, debes asegurarte de que se configuraron previamente formas alternativas de recuperar a túa conta, como unha identificación de correo electrónico de recuperación ou un número de móbil.
1. Para facelo, debes abrir Gmail no teu ordenador e premer na túa imaxe de perfil na esquina superior dereita da pantalla.
2. Agora, fai clic no botón Xestiona a túa conta de Google opción.
3. Diríxete á pestana Seguridade e desprázate ata a Formas de verificar a túa sección .
4. Agora, enche os campos respectivos de Teléfono de recuperación e correo electrónico de recuperación.
5. Isto axudarache a acceder á túa conta.
6. Cando ti toca a opción Esquecer o contrasinal do teu teléfono, entón a ligazón de recuperación de contrasinal enviaranse a estes dispositivos e contas.
7. Facendo clic nesa ligazón levarase a unha páxina de recuperación da conta na que se lle pedirá que cree un novo contrasinal. Fai iso e xa está todo listo.
8. Teña en conta que pechará sesión en todos aqueles dispositivos que estaban usando a súa conta de Gmail e terá que iniciar sesión de novo co novo contrasinal.
Problema 4: a verificación en dous pasos non funciona
Como o nome indica, a verificación en dous pasos engade unha capa de seguridade á túa conta de Gmail . Para configurar a verificación en dous pasos, debes proporcionar a Gmail un número de móbil capaz de recibir mensaxes de texto. Cada vez que intentes iniciar sesión na túa conta, recibirás un código de verificación móbil. Debe introducir isto para completar o proceso de inicio de sesión. Agora, un problema común con este proceso é que ás veces o código de verificación non se entrega no teu móbil. Como resultado, non poderás iniciar sesión na túa conta de Gmail. Vexamos agora o que podes facer nunha situación como esta:
Vexamos como solucionar o problema da verificación en dous pasos que non funciona:
O primeiro que debes asegurarte de que a recepción do sinal no teu móbil funciona correctamente. Dado que o código de verificación se envía por SMS, a túa rede móbil debe estar dispoñible. Se estás atrapado nalgún lugar con mala recepción da rede, debes buscar outras alternativas.
O máis sinxelo que podes facer é descargar Aplicación Google Authenticator desde Play Store. Esta aplicación ofrecerache formas alternativas de verificar a túa conta de Google. O máis cómodo de todo é mediante un código QR. Seleccione a opción Google Authenticator no seu ordenador como o modo preferido de verificación en dous pasos, e isto mostrará un Código QR na túa pantalla . Agora, escanea o código usando a túa aplicación, e iso proporcionarache un código que debes cubrir na caixa Verificar no teu ordenador. Despois diso, o teu móbil estará vinculado á túa aplicación de Gmail e poderás utilizar a aplicación Google Authenticator para iniciar sesión na túa conta en lugar de esperar por mensaxes de texto.
Ademais, tamén pode optar por recibir unha chamada no seu teléfono de reserva, o que non ten sentido se non hai recepción de rede. A última alternativa é utilizar códigos de seguridade. Os códigos de copia de seguranza xéranse con antelación e deben gardarse fisicamente nalgún lugar, é dicir, anotarse nun anaco de papel e almacenarse de forma segura. Use estes só se o seu teléfono se perde e non hai outra alternativa. Estes códigos pódense xerar desde a páxina de verificación en dous pasos e recibirás 10 códigos á vez. Son só para un só uso, o que significa que o código será inútil despois dun só uso. Se quedas sen estes códigos, podes xerar outros novos.
Problema 5: non se poden atopar mensaxes
Moitas veces, non podemos atopar notas específicas na túa caixa de entrada. Cando sabes con certeza que recibirás un correo urgente e nunca chega, comezas a preguntarte se algo está mal. Ben, é posible que os teus correos electrónicos non acaben na túa caixa de entrada senón noutro lugar. Tamén é posible que borras esas mensaxes por erro. Vexamos agora varias solucións que pode tentar solucionar o problema.
Vexamos como solucionar o problema de non atopar mensaxes na aplicación Gmail:
O primeiro que tes que facer é revisar o teu lixo. Se eliminou accidentalmente as súas mensaxes, acabarán no cartafol do lixo. A boa noticia é que podes recuperar estes correos electrónicos rapidamente.
1. Abre o Cartafol de lixo , que atoparás despois de tocar o Máis opción na sección Cartafol.
2. A continuación, busque a mensaxe e, unha vez que a atope, toque nela para abrila.
3. Despois diso, faga clic na icona do cartafol na parte superior e seleccione Mover á caixa de entrada opción.
Se non atopas a mensaxe do lixo, é posible que a mensaxe se arquivera. Para atopar a mensaxe arquivada, cómpre abrir o cartafol Todo o correo. Isto amosarache todos os correos electrónicos recibidos, incluídos os que están arquivados. Incluso podes buscar o correo electrónico que falta unha vez que esteas na sección Todo o correo. Unha vez que atopes o proceso para restaurar, é o mesmo que o de recuperar un correo electrónico do cartafol Lixo.
Ler tamén: Como actualizar manualmente Android á última versión
Problema 6: Gmail non pode enviar nin recibir correos electrónicos
O obxectivo principal de Gmail é enviar e recibir correos electrónicos, pero ás veces non o consegue. Isto é moi cómodo e debe ser resolto canto antes. Hai unha serie de solucións rápidas que podes tentar resolver o problema.
A ver como arranxalo Gmail non pode enviar nin recibir correos electrónicos problema:
Método 1: comproba a conexión a Internet
É moi importante que teñas unha conexión estable a Internet para recibir correos electrónicos. Quizais a razón detrás de Gmail non recibe correos electrónicos é a pouca velocidade de Internet. Sería de axuda se te aseguraras de que o A wifi á que estás conectado funciona correctamente . A forma máis sinxela de comprobar a velocidade de Internet é abrir YouTube e ver se se reproduce un vídeo sen almacenar o búfer. Se o fai, Internet non é a razón pola que Gmail non funciona. Non obstante, se non é así, debes restablecer a túa wifi ou conectarte a unha rede diferente. Tamén podes cambiar ao teu sistema móbil se é posible
Método 2: pecha sesión na túa conta de Google
1. Abre o Configuración no teu teléfono.
2. Agora fai clic no botón Usuarios e contas . a continuación, seleccione o Google opción.
3. Na parte inferior da pantalla, atoparás a opción para Eliminar conta , fai clic nel.
4. Isto pechará sesión na túa conta de Gmail. Agora inicie sesión de novo despois deste e vexa se o problema foi resolto ou non.
Problema 7: a mensaxe está atascada na caixa de saída
Ás veces, cando intentas enviar un correo electrónico, tardas unha eternidade en recibir o envío. A mensaxe queda atascada na caixa de saída e os usuarios se preguntan que facer a continuación. Se tes problemas similares coa aplicación Gmail, podes probar varias solucións.
Vexamos como corrixir a mensaxe atascada no problema da caixa de saída:
Método 1: comproba a conexión a Internet
É moi importante que teñas unha conexión estable a Internet para recibir correos electrónicos. Quizais a razón detrás de que Mensaxes queden atrapadas na caixa de saída sexa a escasa velocidade de Internet. Sería de axuda se te aseguraras de que o A wifi á que estás conectado funciona correctamente .
Método 2: reduce o tamaño do ficheiro dos anexos
Unha razón común detrás de que os correos electrónicos queden atascados na caixa de saída é o gran tamaño dos anexos. O ficheiro máis grande significa un tempo de carga máis longo e un tempo de entrega aínda máis longo. Polo tanto, sempre é recomendable evitar anexos innecesarios. Se o teu correo electrónico queda atascado durante o envío, tenta eliminar algúns anexos se é posible. Tamén podes comprimir estes ficheiros usando WinRAR para reducir o seu tamaño. Outra alternativa sería enviar os anexos en dous ou máis correos electrónicos diferentes.
Método 3: use un ID de correo electrónico alternativo
Se os métodos anteriores non funcionan e precisas con urxencia que se entregue a mensaxe, debes utilizar un ID de correo electrónico alternativo. Pídelle ao destinatario que che proporcione un ID de correo electrónico diferente onde podes enviar o teu correo electrónico.
Problema 8: a aplicación de Gmail volveuse moi lenta
Outro problema frustrante coa aplicación Gmail é que comeza a funcionar lentamente. Moitos usuarios de Android informaron dunha experiencia global latente ao usar a aplicación Gmail. Se tamén estás experimentando problemas similares e Gmail é moi lento, podes probar as seguintes correccións.
Vexamos como corrixir a aplicación de Gmail que se converteu nun problema moi lento:
Método 1: reinicia o teu móbil
Esta é a solución máis básica para a maioría dos problemas de Android, pero é bastante eficaz. Antes de probar outra cousa, suxerimos que reinicie o seu teléfono intelixente Android e vexa se iso resolve o problema. Se non, continúa coa seguinte solución.
Método 2: Borrar a caché e os datos de Gmail
1. Vaia ao Configuración do seu teléfono e toque Aplicacións opción.
3. Agora seleccione o Aplicación Gmail da lista de aplicacións e, a continuación, fai clic no botón Almacenamento opción.
5. Agora verás as opcións para limpar datos e limpar a caché . Preme nos botóns respectivos e os devanditos ficheiros serán eliminados.
Recomendado:
- Que é WPS e como funciona?
- 15 protectores de pantalla interesantes para Windows 10
- Enviar imaxe por correo electrónico ou mensaxe de texto en Android
Con isto, chegamos ao final deste artigo. Agardamos que este artigo fose útil e que puideses facelo corrixir a aplicación de Gmail que non funciona no problema de Android .Non obstante, se non atopas o teu problema indicado neste artigo, sempre podes escribir ao soporte de Google. Unha mensaxe detallada que explica a natureza exacta do teu problema enviada ao persoal de asistencia de Google pode axudarche a atopar unha solución. O teu problema non só se recoñecerá oficialmente, senón que tamén se resolverá o antes posible.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.