Google Play Store é, ata certo punto, a vida útil dun dispositivo Android. Sen ela, os usuarios non poderían descargar ningunha aplicación nova nin actualizar as existentes. Ademais das aplicacións, Google Play Store tamén é unha fonte de libros, películas e xogos. A pesar de ser unha parte tan importante do sistema Android e unha necesidade absoluta para todos os usuarios, Google Play Store pode actuar ás veces. Neste artigo, centrámonos nun problema que podes experimentar con Google Play Store. Esta é a situación onde Google Play Store quédase atascado mentres se espera a conexión wifi ou a descarga. A mensaxe de erro móstrase na pantalla cada vez que tentas abrir a Play Store e só se conxela alí. Isto impide que uses a Play Store. Vexamos agora algunhas das formas en que pode solucionar este problema.
Contidos[ esconderse ]
- Corrixir Google Play Store atascado en Google Play á espera de wifi
- 1. Reinicia o teu teléfono
- 2. Comprobe a conexión a Internet
- 3. Borrar a caché e os datos para Play Store
- 4. Desinstale as actualizacións de Google Play Store
- 5. Actualiza Play Store
- 6. Actualiza o sistema operativo Android
- 7. Asegúrese de que a data e a hora son correctas
- 8. Comproba a Preferencia de descarga da aplicación
- 9. Asegúrate de que Google Play Store teña permiso de almacenamento
- 10. Restablecemento de fábrica
Corrixir Google Play Store atascado en Google Play á espera de wifi
1. Reinicia o teu teléfono
Esta é a cousa máis sinxela que podes facer. Pode parecer bastante xeral e vago, pero en realidade funciona. Do mesmo xeito que a maioría dos dispositivos electrónicos, os teus móbiles tamén resolven moitos problemas cando se apagan e se acenden de novo. Reiniciando o teu teléfono permitirá que o sistema Android corrixa calquera erro que poida ser responsable do problema. Simplemente manteña premido o botón de acendido ata que apareza o menú de acendido e prema na opción Reiniciar/Reiniciar. Unha vez que se reinicie o teléfono, comprobe se o problema persiste.
2. Comprobe a conexión a Internet
Agora, é posible que Google Play Store non funcione debido á non dispoñibilidade da conexión a Internet no teu dispositivo. É posible que a rede wifi á que estás conectado non teña unha conexión a Internet activa. Para comprobar a túa conexión a Internet, tenta abrir o teu navegador e mira se podes abrir outros sitios web. Tamén podes tentar reproducir un vídeo en YouTube para comprobar a velocidade de Internet. Se a Internet non funciona tamén para outras actividades, proba a cambiar aos teus datos móbiles. Tamén podes reiniciar o teu enrutador ou activar o botón do modo avión.
3. Borrar a caché e os datos para Play Store
O sistema Android trata a Google Play Store como unha aplicación. Do mesmo xeito que todas as outras aplicacións, esta aplicación tamén ten algúns ficheiros de caché e datos. Ás veces, estes ficheiros de caché residuais corrompen e provocan un mal funcionamento da Play Store. Cando teñas o problema de que Google Play Store non funcione, sempre podes tentar borrar a caché e os datos da aplicación. Sigue estes pasos para borrar a caché e os ficheiros de datos de Google Play Store.
1. Vaia ao Configuración do teu teléfono.
2. Toca o Aplicacións opción.
3. Agora, seleccione o Google Play Store da lista de aplicacións.
4. Agora, fai clic no botón Almacenamento opción.
5. Agora verás as opcións para limpar datos e limpar a caché . Preme nos botóns respectivos e os devanditos ficheiros serán eliminados.
6. Agora, sae da configuración e tenta usar Play Store de novo e mira se podes facelo corrixir Google Play Store atascado en Google Play á espera dun problema de wifi.
4. Desinstale as actualizacións de Google Play Store
Dado que Google Play Store é unha aplicación integrada, non podes desinstalala. Non obstante, o que podes facer é desinstalar as actualizacións da aplicación. Isto deixará atrás a versión orixinal da Play Store que o fabricante instalou no teu dispositivo. Siga os pasos que se indican a continuación para ver como:
1. Abrir Configuración no teu teléfono.
2. Agora selecciona o Aplicacións opción.
3. Agora seleccione o Google Play Store da lista de aplicacións.
4. Na parte superior dereita da pantalla, podes ver tres puntos verticais, fai clic nel.
5. Finalmente, toque o desinstalar actualizacións botón.
6. Agora pode ter que reiniciar o dispositivo despois diso.
7. Cando o dispositivo se inicie de novo, proba a usar Play Store e mira se funciona.
Ler tamén: Como cambiar as túas aplicacións predeterminadas en Android
5. Actualiza Play Store
É bastante comprensible que Play Store non se poida actualizar como outras aplicacións. O único xeito de facelo é instalando o ficheiro APK da última versión da Play Store. Podes atopar o APK para Play Store en APKMirror . Unha vez que descargues o APK, sigue os pasos que se indican a continuación para actualizar a Play Store.
1. O primeiro que cómpre facer é activar a instalación desde fontes descoñecidas. Para iso vai á Configuración do teu teléfono e vai á sección Seguridade.
2. Agora, desprácese cara abaixo e toque máis axustes .
4. Fai clic no botón Instala aplicacións de fontes externas opción.
5. Agora, selecciona o teu navegador e asegúrate de activar as instalacións de aplicacións desde el.
6. Unha vez feito isto, diríxete á sección de descargas e toca o ficheiro APK para instalar Google Play Store.
7. Reinicie o dispositivo despois de completar a instalación e comprobe se o problema foi resolto.
6. Actualiza o sistema operativo Android
Ás veces, cando hai unha actualización do sistema operativo pendente, a versión anterior pode ter un pequeno erro. A actualización pendente pode ser un motivo polo que a túa Play Store non funciona. Sempre é unha boa práctica manter o software actualizado. Isto débese a que con cada nova actualización a compañía lanza varios parches e correccións de erros que existen para evitar que ocorran problemas como este. Polo tanto, recomendámosche encarecidamente que actualices o teu sistema operativo á versión máis recente.
1. Vaia ao Configuración do teu teléfono.
2. Toca o Sistema opción.
3. Agora, fai clic no botón Actualización de software .
4. Atoparás unha opción para Comprobe as actualizacións de software . Fai clic nel.
5. Agora, se atopas que hai unha actualización de software dispoñible, toca a opción de actualización.
6. Agarde un tempo mentres se descarga e instala a actualización. Despois disto, quizais teñas que reiniciar o teu teléfono. Unha vez que se reinicie o teléfono, tenta abrir a Play Store e mira se podes facelo corrixir Google Play Store atascado en Google Play á espera dun problema de wifi.
7. Asegúrese de que a data e a hora son correctas
Se a data e a hora que aparecen no seu teléfono non coinciden coa da zona horaria da localización, é posible que teña problemas para conectarse a Internet. Este pode ser o motivo de espera por un erro de descarga na Play Store. Normalmente, os teléfonos Android establecen automaticamente a data e a hora obtendo información do seu provedor de rede. Se desactivaches esta opción, terás que actualizar manualmente a data e a hora cada vez que cambies de zona horaria. A alternativa máis sinxela é activar a configuración automática de data e hora.
1. Vaia a Configuración do teu teléfono.
2. Fai clic no botón Sistema ficha.
3. Agora, seleccione o Data e Hora opción.
4. Despois diso, basta con activar o interruptor para a configuración automática de data e hora.
8. Comproba a Preferencia de descarga da aplicación
Play Store permíteche configurar un modo de rede preferido para a descarga. Asegúrate de establecer esta opción en En calquera rede para asegurarte de que a descarga non se deteña debido a algún problema na wifi ou nos teus datos móbiles. Siga os pasos que se indican a continuación para solucionar este problema:
1. Abre o Play Store no teu dispositivo.
2. Agora toque o botón de menú (tres barras horizontais) na parte superior esquerda da pantalla.
3. Seleccione o axustes opción.
4. Agora fai clic no botón Preferencia de descarga de aplicacións opción.
5. Aparecerá un menú emerxente na súa pantalla, asegúrese de seleccionar a opción Sobre calquera rede.
6. Agora, pecha a Play Store e mira se podes facelo corrixir Google Play á espera do problema da wifi.
9. Asegúrate de que Google Play Store teña permiso de almacenamento
Google Play Store necesita permiso de almacenamento para funcionar correctamente. Se non dás permiso a Google Play Store para descargar e gardar aplicacións, producirase un erro de espera de descarga. Siga os pasos que se indican a continuación para conceder os permisos necesarios a Google Play Store:
1. Abrir Configuración no teu teléfono.
2. Seleccione o Aplicacións opción.
3. Agora, seleccione o Google Play Store da lista de aplicacións.
4. Toca o Permisos opción.
5. Fai clic no botón de menú na parte superior dereita da pantalla e selecciona todos os permisos.
6. Agora, seleccione a opción de almacenamento e vexa se Google Play Store ten permiso para modificar ou eliminar o contido da súa tarxeta SD.
10. Restablecemento de fábrica
Este é o último recurso que podes probar se todos os métodos anteriores fallan. Se nada máis funciona, podes tentar restablecer o teu teléfono á configuración de fábrica e ver se resolve o problema. Se optas por un restablecemento de fábrica, eliminaríase todas as túas aplicacións, os seus datos e tamén outros datos como fotos, vídeos e música do teu teléfono. Debido a este motivo, é recomendable que crees unha copia de seguridade antes de realizar un restablecemento de fábrica. A maioría dos teléfonos pídenche que fagas unha copia de seguranza dos teus datos cando intentas restablecer o teu teléfono á configuración de fábrica. Podes usar a ferramenta integrada para facer copias de seguranza ou facelo manualmente, a elección é túa.
1. Vaia ao Configuración do teu teléfono.
2. Toca o Sistema ficha.
3. Agora, se aínda non fixo unha copia de seguranza dos seus datos, faga clic na opción Facer unha copia de seguranza dos seus datos para gardar os seus datos en Google Drive.
4. Despois diso, faga clic no botón Restablecer pestana .
5. Agora, fai clic no botón Opción Restablecer teléfono .
6. Isto levará algún tempo. Unha vez que o teléfono se reinicie de novo, tenta abrir de novo a Play Store. Se o problema persiste, debes buscar axuda profesional e levala a un centro de servizo.
Recomendado:
- Desafortunadamente, corrixir o erro dos servizos de Google Play deixou de funcionar
- Corrixir o erro pendente de descarga en Google Play Store
- 10 xeitos de corrixir que Google Play Store deixou de funcionar
Espero que os pasos anteriores fosen útiles e que puideses facelo Corrixir Google Play Store atascado en Google Play á espera dun erro de wifi . Se aínda tes algunha dúbida sobre esta guía de solución de problemas, non dubide en preguntalas na sección de comentarios.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.