Hai unha serie de aplicacións que prometen protexer o teu ordenador persoal de virus e malware; e Malwarebytes, unha aplicación anti-malware, reina en moitas táboas de clasificación persoais como a primeira opción para o software anti-malware. A empresa proclama bloquear/detectar máis de 8.000.000 de ameazas todos os días. O número lese como 8 millóns!
Por moito que Malwarebytes sexa, os usuarios adoitan atoparse cun erro ou dous cando usan a aplicación. Un dos erros máis comúns e máis experimentados é a falla de activar a protección web en tempo real en Malwarebytes. A función evita que calquera tipo de malware ou spyware se instale no teu sistema a través de Internet e, polo tanto, é unha función crucial que debes activar sempre.
Neste artigo, repasaremos un par de métodos para corrixir o devandito erro dun xeito paso a paso.
Que é a protección web en tempo real?
Como se mencionou anteriormente, a protección web en tempo real protexe automaticamente o seu ordenador persoal contra programas maliciosos e spyware ou calquera outra actividade sospeitosa en tempo real (mentres o proceso está activo ou se está a producir). Sen a función, non se poderá saber se un ficheiro está infectado sen executar primeiro un exame.
A función é de suma importancia xa que Internet é a fonte principal a través da cal as aplicacións de malware chegan ao teu ordenador. Por exemplo, se fai clic accidentalmente no botón Descargar incorrecto ou se lle enviaron ficheiros maliciosos como anexos no correo, entón, en canto faga clic en descargar, a protección en tempo real detectará o ficheiro e clasificarao como malware. O software antivirus poñerá o ficheiro en corentena mesmo antes de que teñas a oportunidade de abrilo e infectar todo o sistema.
Non obstante, a función segue desactivando tan pronto como o usuario a activa en determinadas versións de Malwarebytes. Aínda que a razón principal do erro pode ser un erro nesas versións, outras razóns para o erro inclúen o servizo MBAM corrupto, controladores de protección web obsoletos ou corruptos, conflito con outro software antivirus/antimalware e versións desactualizadas da aplicación.
Contidos[ esconderse ]
- Corrixir a protección web en tempo real de Malwarebytes non activará o erro
- Método 1: reinicie Malwarebytes
- Método 2: reinicie o servizo MBAM
- Método 3: Actualiza a aplicación Malwarebytes
- Método 4: Engade Malwarebytes á lista de excepcións
- Método 5: Desinstale o controlador de Malwarebytes Web Protection
- Método 6: Reinstalación limpa de Malwarebytes
Corrixir a protección web en tempo real de Malwarebytes non activará o erro
Hai varios métodos para corrixir este erro e non hai un método coñecido que o faga para todos. Polo tanto, suxerímoslle que repase a seguinte lista e descubra que método funciona para vostede e resolve o problema. Comezamos cun simple reinicio da aplicación e procedemos a desinstalar e reinstalar a propia aplicación no método final.
Pero antes de comezar, algúns usuarios informaron que simplemente executando Malwarebytes como administrador resolveu o erro para eles, así que vai adiante e téntao primeiro. Se iso non funcionou, pasa ao primeiro método.
Método 1: reinicie Malwarebytes
Sempre que o teu ordenador fai unha rabieta, que fas? Reinicia, non?
Probemos o mesmo con Malwarebytes antes de pasar a métodos máis complexos que nos obrigarán a facer cambios no ordenador. Ademais, este método apenas leva un minuto.
1. Move o punteiro do rato á esquina inferior dereita da barra de tarefas para atopar unha frecha cara arriba. Fai clic na frecha para expanda a bandexa do sistema e revela todas as aplicacións que se executan en segundo plano.
2. Aquí, localiza o logotipo de Malwarebytes (unha M elegante en azul) e prema co botón dereito sobre el.
3. Na seguinte lista de opcións, seleccione 'Saír de Malwarebytes' .
(Agora, se queres seguir adiante e realizar un reinicio completo do PC para actualizar Windows e eliminar calquera fallo de software que poida estar causando o erro).
Catro. Volve abrir Malwarebytes facendo dobre clic na súa icona no escritorio ou buscándoa no menú de inicio (tecla Windows + S) e premendo Intro.
Comproba se o erro foi resolto. Se non, continúa na lista e proba outros métodos.
Método 2: reinicie o servizo MBAM
Tentamos reiniciar a aplicación para corrixir o erro no método anterior, pero iso non funcionou, polo que neste método reiniciaremos o Servizo MBAM en si. O servizo MBAM cando está corrupto está obrigado a dar lugar a varios erros, incluído o que falamos ata agora. Un sinal de que o servizo está corrompido inclúe un aumento do uso da memoria RAM e da CPU. Para reiniciar o servizo MBAM, siga os seguintes pasos:
un. Inicia o Xestor de tarefas no seu ordenador persoal mediante un dos seguintes métodos:
a. Fai clic no botón Inicio, busca o Xestor de tarefas e fai clic en Abrir.
b. Preme Tecla Windows + X e, a continuación, seleccione Xestor de tarefas no menú de usuario avanzado.
c. Preme Ctrl + Maiús + Esc para abrir directamente o Xestor de tarefas.
2. Unha vez que se inicie o Xestor de tarefas, fai clic en Máis detalles para ver todos os servizos e tarefas que se executan actualmente no teu ordenador.
3. Pasa pola lista de Procesos e busca o Servizo de Malwarebytes. Fai clic co botón dereito na entrada e selecciona Finalizar a tarefa desde o menú contextual.
Se ves varias entradas para o servizo MBAM, selecciona e finaliza todas.
4. Agora é hora de reiniciar o servizo MBAM. Prema en Arquivo no xestor de tarefas e seleccione Executar unha nova tarefa.
5. No cadro de diálogo seguinte, escriba 'MBAMService.exe' e fai clic no Ok botón para reiniciar o servizo.
Finalmente, reinicia o teu sistema e abre Malwarebytes para ver se podes facelo Corrixir a protección web en tempo real de Malwarebytes non activará o erro.
Ler tamén: 15 Consellos para aumentar a velocidade do teu ordenador
Método 3: Actualiza a aplicación Malwarebytes
É posible que o erro se deba a unha versión desactualizada da aplicación. Nese caso, a actualización á versión máis recente debería solucionarnos o erro. Para actualizar Malwarebytes á última versión:
1. Inicia Malwarebytes facendo dobre clic na icona do teu escritorio ou no menú Inicio.
2. Fai clic en Configuración e cambia ao Aplicación ficha.
3. Aquí, fai clic no botón Instalar actualizacións de aplicacións botón atopado na sección de actualizacións da aplicación.
4. Verás unha mensaxe que di ' Progreso: non hai actualizacións dispoñibles ’ ou ‘ Progreso: as actualizacións descargáronse correctamente ’. Agora, fai clic en Ok e despois Si cando se lle solicite permiso para instalar actualizacións.
5. Complete as instrucións en pantalla para actualizar a aplicación á versión máis recente. Unha vez actualizado, abra a aplicación e vexa se o erro persiste.
Método 4: Engade Malwarebytes á lista de excepcións
Tamén se sabe que o erro se debe a un conflito entre dúas aplicacións antivirus ou antimalware diferentes instaladas no mesmo sistema. Malwarebytes anuncia que é capaz de funcionar perfectamente xunto con outras aplicacións antivirus, pero non sempre é así.
1. Inicie o software antivirus buscándoo no menú de inicio e premendo Intro ou facendo clic na súa icona na bandexa do sistema.
2. A opción de engadir ficheiros e cartafoles a unha lista de excepcións é única para cada software antivirus, non obstante, a continuación móstrase a folla de ruta para a configuración particular en tres dos programas antivirus máis utilizados, a saber. Kaspersky, Avast e AVG.
|_+_|3. Engade os seguintes ficheiros á lista de excepcións do teu respectivo software antivirus.
|_+_|4. Ademais, engade os dous cartafoles seguintes á lista de excepcións
C:Arquivos de programasMalwarebytesAnti-Malware
C:ProgramDataMalwarebytesMBAMService
Reinicia o teu ordenador e abre Malwarebytes para comprobar se solucionamos o problema A protección web en tempo real de Malwarebytes non activará o erro.
Método 5: Desinstale o controlador de Malwarebytes Web Protection
Os controladores corruptos de protección web MBAM tamén poden ser o motivo polo que te enfrontas ao erro. Así, desinstalar os controladores e deixar que o propio software instale unha versión limpa e actualizada dos controladores debería corrixir o erro por ti.
1. Teremos que pechar Malwarebytes antes de realizar calquera outro paso. Entón, desprácese cara arriba, execute o método 1 e Saír de Malwarebytes .
(Fai clic co botón dereito na icona de Malwarebytes na bandexa do sistema e selecciona Saír de Malwarebytes)
2. Preme a tecla Windows + S no teu teclado, escribe Símbolo do sistema e selecciona Executar como administrador dende o panel da dereita.
(Como, inicie o comando Executar, escriba cmd e prema Ctrl + Maiús + Intro)
Aparecerá un Control de conta de usuario solicitando permiso para permitir que o símbolo do sistema faga cambios no seu sistema. Prema en Si para conceder permiso e proceder.
3. Escriba (ou copie e pegue) o seguinte comando no símbolo do sistema e prema Intro.
sc eliminar mbamwebprotection
Isto eliminará os controladores de protección web MBAM do teu ordenador persoal.
4. Reinicie o seu ordenador, inicie a aplicación Malwarebytes e cambie á pestana Protección e activa a Protección web en tempo real e verifique se o problema foi solucionado.
Método 6: Reinstalación limpa de Malwarebytes
Se ningún dos métodos anteriores funcionou para ti, entón existe a posibilidade de que a propia aplicación estea corrupta e teña que deixar ir. Non te preocupes, non che pedimos que probes outra aplicación sobre os Malwarebytes de confianza, pedímosche que desinstalar Malwarebytes, eliminar/eliminar todos os ficheiros residuais e instalar unha versión nova e limpa da aplicación.
Se es un usuario Premium, asegúrate de ter o teu ID de activación e a clave para volver iniciar sesión no lado premium das cousas. Se non lembras o teu ID de activación e a clave, sigue os pasos seguintes para obtelos (os usuarios gratuítos poden ir directamente ao paso 6 e evitar os pasos 8 e 9):
1. Preme a tecla Windows + X no teu teclado ou fai clic co botón dereito no botón Inicio para abrir o menú de usuario avanzado e seleccione executar . (Como alternativa, preme a tecla Windows + R para iniciar directamente o comando de execución).
2. Tipo 'Regedit' na caixa de comandos Executar e prema Intro para iniciar o editor de rexistro.
3. Na barra de enderezos, copie e pegue os enderezos respectivos en función da arquitectura do sistema atopar o seu ID de activación e clave para Malwarebytes:
|_+_| 
4. Agora é hora de desinstalar Malwarebytes. Abre a aplicación e fai clic en Configuración . Aquí, cambia a A miña conta ficha e, a continuación, fai clic en Desactivar .
5. A continuación, fai clic en Protección configuración, desactive Activar o módulo de autoprotección e pecha a aplicación.
6. Diríxete ao sitio de Malwarebytes para Descarga a ferramenta de eliminación de Malwarebytes . Unha vez descargado, inicie a ferramenta de eliminación e siga as indicacións en pantalla para desinstalar Malwarebytes.
7. Reinicie o ordenador cando a ferramenta remate de desinstalar Malwarebytes.
8. Volve a Malwarebytes' sitio oficial e descarga a última versión da aplicación.
9. Mentres instala a aplicación, desmarque a caixa situada ao lado de Proba e continúe instalando segundo as instrucións que aparecen na pantalla.
10. Cando estea instalada, abra a aplicación e faga clic no botón Botón de activación . Introduce o teu ID de activación e a clave que adquirimos no paso 3 deste método e preme Intro para gozar de novo de Malwarebytes Premium.
O erro de protección web en tempo real non debería ser un problema agora, non obstante, continúa e comproba se o erro continúa.
Recomendado: Como usar Malwarebytes Anti-Malware para eliminar o malware
Ademais dos métodos anteriores, algúns usuarios tamén informaron de resolver o erro 'A protección web en tempo real de Malwarebytes non activará' restaurando o seu sistema a un punto de restauración antes de que apareza o erro. Consulta o seguinte artigo para aprender como usar os puntos de restauración do sistema .
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.