Suave

Corrixir o erro de activación de Office 365 Non puidemos contactar co servidor

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 17 de febreiro de 2021

Corrixir o erro de activación de Office 365 Non puidemos contactar co servidor : Office 365 é unha excelente ferramenta que vén preinstalada con Windows 10 pero cómpre comprala se queres usala máis e é un paso sinxelo. Pero o difícil que debe ser activar Office 365? Se estás aquí, créame, é moi difícil, pero non te preocupes, temos unha solución para o teu problema. Ao activar Office 365, podes ver un erro 0x80072EFD ou 0x80072EE2 acompañado dunha mensaxe que indica:



Non puidemos contactar co servidor. Téntao de novo nuns minutos.

Corrixir o erro de activación de Office 365. Non puidemos



O erro anterior está sendo informado por moitos usuarios que compraron Office 365 pero que non puideron activalo debido ao erro anterior. Temos algunhas solucións listadas a continuación que che axudarán a solucionar este problema.

Contidos[ esconderse ]



Corrixir o erro de activación de Office 365 Non puidemos contactar co servidor

Asegúrate de crear un punto de restauración por se algo sae mal.

Método 1: asegúrese de actualizar a data e a hora de Windows.

1.Preme a tecla Windows + I, a continuación, seleccione Tempo e Lingua.



seleccione Hora e idioma na configuración

dúas. Apagar ' Establece o tempo automaticamente ‘ e, a continuación, configure a súa data, hora e fuso horario correctos.

configurar a hora automaticamente en axustes de data e hora

3.Reinicie o PC para gardar os cambios.

Métodos 2: Desactivar o proxy

1.Preme a tecla Windows + I, a continuación, fai clic Rede e Internet.

Configuración de rede e internet

2.No menú da esquerda, seleccione Proxy.

3.Asegúrese de apague o proxy en 'Usar un servidor proxy'.

' símbolo do sistema con dereitos de administrador

4.Comprobe de novo se pode corrixir o erro de activación de Office 365. Non puidemos contactar co servidor, se non, continúa.

5.Preme a tecla Windows + X e despois selecciona Símbolo do sistema (administrador).

netsh winhttp restablecer proxy

6. Escriba o comando ' netsh winhttp restablecer proxy ' (sen comiñas) e prema Intro.

panel de control

7.Deixa que o proceso anterior remate e despois reinicie o PC para gardar os cambios.

Método 3: desactiva temporalmente o software antivirus

Desactivar o seu programa antivirus tamén pode axudar a activar o seu Microsoft Office 365 porque ás veces non permite que o programa acceda a Internet e ese pode ser o caso aquí.

Método 4: apague temporalmente o Firewall de Windows

Quizais queiras desactivar temporalmente o teu Firewall xa que pode estar bloqueando o acceso de Microsoft Office 365 a Internet e por iso non se pode conectar ao servidor. A fin de Corrixir o erro de activación de Office 365 Non puidemos contactar co servidor, cómpre desactivar o Firewall de Windows e despois tentar activar a súa subscrición a Office

Método 5: Repare Microsoft Office 365

1.Preme a tecla Windows + X e despois selecciona Panel de control.

desinstalar un programa

2.Fai clic Desinstalar un programa e localizar Oficina 365.

haga clic en cambiar en microsoft office 365

3.Seleccione Microsoft Office 365 e fai clic Cambio na parte superior da xanela.

propiedades de conexión wifi

4.A continuación, fai clic en Reparación rápida e agarda ata que remate o proceso.

5.Se isto non resolve o problema, desinstale Office 365 e instáleo de novo.

6.Introduce a clave do produto e mira se podes facelo Corrixir o erro de activación de Office 365 Non puidemos contactar co servidor.

Método 6: Engadir un novo enderezo do servidor DNS

1.Preme a tecla Windows + X e despois selecciona Panel de control.

2.Seleccione Consulta o estado e as tarefas da rede en Rede e Internet.

3.Agora fai clic no teu Wi-Fi e despois fai clic Propiedades.

Protocolo de Internet versión 4 (TCP IPv4)

4.Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) e fai clic en propiedades.

use os seguintes enderezos de servidor DNS na configuración de IPv4

5.Asegúrate de seleccionar usar os seguintes enderezos de servidor DNS e escribir isto:

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

6. Fai clic en Aceptar e de novo en Aceptar para pechar as fiestras abertas.

7.Preme a tecla Windows + X e, a continuación, selecciona Símbolo do sistema (Administrador).

8.Escriba o seguinte comando e prema Intro:

|_+_|

9.Agora de novo tenta activar a súa copia de Office 365.

Método 7: desinstale e reinstale Office 365

1.Fai clic este botón de arranxo sinxelo para desinstalar Office.

2.Executa a ferramenta anterior para desinstalar correctamente Office 365 do teu ordenador.

3.Para reinstalar Office, siga os pasos en Descarga e instala ou reinstala Office no teu PC ou Mac .

4.Agora tenta activar Office 365 de novo e esta vez funcionaría.

Iso é todo, con éxito Corrixir o erro de activación de Office 365 Non puidemos contactar co servidor pero se aínda tes algunha dúbida sobre esta guía, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.

Aditya Farrad

Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.