Corrixir o estado sen conexión da impresora en Windows 10: Se tes problemas coa túa impresora, en xeral, reiniciar a impresora pode solucionar a maioría destes problemas. Pero se a túa impresora está fóra de liña mesmo despois de estar totalmente conectada ao PC, este problema non se pode solucionar cun simple reinicio. Os usuarios quéixanse de que non poden usar a impresora porque a súa impresora está fóra de liña aínda que a súa impresora está activada, conéctase ao PC e está totalmente operativa.
Se a túa impresora non funciona ou o comando de impresión non parece responder, podes comprobar se o estado do teu dispositivo está fóra de liña ou non. Para verificalo, prema a tecla Windows + R, e despois escriba control printers e prema Intro. Ou pode navegar ata Dispositivos e impresoras no Panel de control e, a continuación, seleccionar a impresora desexada e debaixo da cinta, na parte inferior, verá algo así como Estado: Desconectado. Se este é o caso, a impresora está fóra de liña e ata que non resolvas este problema, a impresora non funcionará.
Contidos[ esconderse ]
- Por que a túa impresora está fóra de liña?
- Corrixir o estado sen conexión da impresora en Windows 10
- Método 1: comproba a conexión da impresora
- Método 2: cambia o estado da impresora
- Método 3: actualizar o controlador da impresora
- Método 4: executa o solucionador de problemas da impresora
- Método 5: reinicie o servizo de cola de impresión
- Método 6: Engade unha segunda impresora
- Método 7: reinstale os controladores da impresora
Por que a túa impresora está fóra de liña?
Non hai ningunha causa particular para este erro, pero o problema podería deberse a controladores obsoletos ou incompatibles, conflito de servizos de cola de impresión da impresora, problema coa conexión física ou de hardware da impresora ao PC, etc. Así que, sen perder tempo, vexamos como para corrixir o estado sen conexión da impresora en Windows 10 coa axuda do tutorial que se indica a continuación.
Corrixir o estado sen conexión da impresora en Windows 10
Asegúrate de crear un punto de restauración por se algo sae mal.
Método 1: comproba a conexión da impresora
Antes de facer nada, primeiro debes comprobar se a comunicación entre a impresora e o PC está configurada correctamente. Pode haber algo mal co cable USB ou co porto USB, ou coa conexión de rede se está conectado sen fíos.
1.Apaga o teu PC e apaga a impresora. Retire todos os cables conectados á impresora (incluso o cable de alimentación) e manteña premido o botón de acendido da impresora durante 30 segundos.
2.Conecte de novo todos os cables e despois asegúrese de que o cable USB da impresora estea conectado correctamente ao porto USB do PC. Tamén pode cambiar o porto USB para ver se isto resolve o problema.
3.Se o teu PC está conectado a través do porto Ethernet, asegúrate de que o porto Ethernet funciona e que a conexión á túa impresora e ao teu PC é correcta.
4.Se a impresora está conectada ao PC a través dunha rede sen fíos, asegúrese de que a impresora está conectada á rede do seu PC. Comproba se isto corrixe o estado sen conexión da impresora en Windows 10, se non, continúa.
Método 2: cambia o estado da impresora
1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe impresoras de control e prema Intro para abrir Dispositivos e impresoras.
Nota:Tamén pode abrir Dispositivos e impresoras no panel de control navegando ata Panel de control > Hardware e son > Dispositivos e impresoras.
2. Fai clic co botón dereito na impresora e selecciona Establecer como impresora predeterminada desde o menú contextual.
3.A continuación, prema de novo co botón dereito na súa impresora e seleccione Mira o que está a imprimir .
4.Verás a cola da impresora, mira se a hai calquera tarefa sen rematar e asegúrate de eliminalos da lista.
5.Agora, desde a xanela da cola da impresora, seleccione a súa impresora e desmarque Usar impresora fóra de liña opción.
6. Do mesmo xeito, desmarque o Pausa de impresión opción, só para asegurarse de que todo funciona ben.
Método 3: actualizar o controlador da impresora
1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe servizos.msc e preme Intro.
2.Atopa Servizo de cola de impresión a continuación, fai clic co botón dereito sobre el e selecciona Deter.
3.Preme de novo a tecla Windows + R e despois escriba printui.exe/s/t2 e preme Intro.
4.No Propiedades do servidor de impresora fiestra buscar a impresora que está causando este problema.
5.A continuación, elimine a impresora e cando se lle solicite a confirmación eliminar tamén o controlador, seleccione si.
6.Agora de novo vai a services.msc e fai clic co botón dereito sobre Spooler de impresión e selecciona Comeza.
7.A continuación, navegue ata o sitio web do fabricante da súa impresora, descargue e instale os controladores de impresora máis recentes desde o sitio web.
Por exemplo , no caso de que teña unha impresora HP, debe visitar Páxina de descargas de software e controladores de HP . Onde pode descargar facilmente os controladores máis recentes para a súa impresora HP.
8.Se aínda non podes corrixir o estado sen conexión da impresora entón podes usar o software da impresora que veu coa túa impresora. Normalmente, estas utilidades poden detectar a impresora na rede e solucionar calquera problema que está a provocar que a impresora apareza sen conexión.
Por exemplo, podes usar HP Print and Scan Doctor para solucionar calquera problema relacionado coa impresora HP.
Método 4: executa o solucionador de problemas da impresora
1.Escriba resolución de problemas no Panel de control e prema en Solución de problemas a partir do resultado da busca.
2.A continuación, seleccione no panel esquerdo da xanela Ver todo.
3.A continuación, seleccione a lista Solucionar problemas do ordenador Impresora.
4.Sigue as instrucións que aparecen na pantalla e deixa que se execute o Solución de problemas da impresora.
5. Reinicia o teu PC e podes facelo Corrixir o estado sen conexión da impresora en Windows 10.
Método 5: reinicie o servizo de cola de impresión
1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe servizos.msc e prema Intro.
2.Atopa Servizo de cola de impresión na lista e prema dúas veces nela.
3.Asegúrese de que o tipo de inicio está configurado en Automático e o servizo está en execución, fai clic en Deter e, a continuación, fai clic de novo en Iniciar para facelo reiniciar o servizo.
4. Fai clic en Aplicar seguido de Aceptar.
5. Despois diso, tenta engadir de novo a impresora e mira se podes facelo Corrixir o estado sen conexión da impresora en Windows 10.
Método 6: Engade unha segunda impresora
NOTA:Este método só funcionará se a impresora está conectada a través dunha rede ao PC (en lugar do cable USB).
1.Preme a tecla Windows + I para abrir Configuración e fai clic en Dispositivos.
2.No menú da esquerda fai clic en Bluetooth e outros dispositivos .
3.Agora dende o panel da xanela da dereita fai clic en Dispositivos e impresoras .
4. Fai clic co botón dereito na impresora e selecciona Propiedades da impresora desde o menú contextual.
5.Cambia á pestana Portos e fai clic na pestana Engadir porto... botón.
6.Seleccione Porto TCP/IP estándar en Tipos de porto dispoñibles e, a continuación, fai clic no botón Novo porto.
7.O Engadir Asistente de porto de impresora TCP/IP estándar Prema en A continuación .
8.Agora escriba o enderezo IP da impresora e o nome do porto a continuación, prema A continuación.
Nota:Podes atopar facilmente o enderezo IP da túa impresora no propio dispositivo. Ou podes atopar estes detalles no manual que acompaña a impresora.
9.Unha vez engadido con éxito o Impresora TCP/IP estándar, prema Remate.
A ver se podes Corrixir o estado sen conexión da impresora no problema de Windows 10 , se non, ten que reinstalar os controladores da impresora.
Método 7: reinstale os controladores da impresora
1.Preme a tecla Windows + R, despois escriba control printers e prema Intro para abrir Dispositivos e impresoras.
dúas. Fai clic co botón dereito na túa impresora e selecciona Elimina o dispositivo desde o menú contextual.
3.Cando o caixa de diálogo de confirmación aparece , prema Si.
4.Despois de eliminar o dispositivo correctamente, descarga os controladores máis recentes do sitio web do fabricante da impresora .
5.A continuación, reinicie o PC e unha vez que o sistema se reinicie, prema a tecla Windows + R e escriba impresoras de control e prema Intro.
Nota:Asegúrese de que a súa impresora estea conectada ao PC mediante USB, Ethernet ou sen fíos.
6.Fai clic no Engade unha impresora botón na xanela Dispositivo e impresoras.
7.Windows detectará automaticamente a impresora, selecciona a túa e fai clic A continuación.
8. Establece a túa impresora como predeterminada e fai clic Remate.
Se nada anterior axuda, siga esta guía: Corrixir o erro de instalación da impresora 0x00000057
Recomendado:
- Como corrixir a conexión USB que non funciona en Windows 10
- Solución O programa non se pode iniciar porque falta api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
- Corrixir o erro 0x80240017 da configuración redistribuíble de Microsoft Visual C++ 2015
Iso é o que tes con éxito Corrixir o estado sen conexión da impresora en Windows 10 pero se aínda tes algunha dúbida sobre este tutorial, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Aditya Farrad Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.