Suave

Corrixir o erro da pantalla vermella da morte (RSOD) en Windows 10

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 16 de febreiro de 2021

Aínda que a aparición de calquera caixa de diálogo de erro en Windows trae consigo unha onda de frustración, as pantallas da morte case dan a cada usuario un ataque cardíaco. As pantallas de morte aparecen cando se produce un erro fatal do sistema ou un fallo do sistema. A maioría de nós tivemos o desafortunado pracer de atopar a pantalla azul da morte polo menos unha vez na nosa vida de Windows. Non obstante, a pantalla azul da morte ten algúns outros primos notorios na pantalla vermella da morte e na pantalla negra da morte.



En comparación coa pantalla azul da morte, un erro de pantalla vermella da morte (RSOD) é bastante raro pero atópase igual en todas as versións de Windows. O RSOD foi testemuñado por primeira vez nas primeiras versións beta de Windows Vista e seguiu aparecendo despois en Windows XP, 7, 8, 8.1 e mesmo 10. Non obstante, nas versións máis recentes de Windows 8 e 10, o RSOD foi substituído. por algún tipo de BSOD.

Discutiremos as causas que provocan a pantalla vermella da morte neste artigo e forneceremos varias solucións para desfacerse dela.



Contidos[ esconderse ]

Que causa a pantalla vermella da morte en PC con Windows?

O aterrador RSOD pode xurdir en varias ocasións; algúns poden atopalo mentres xogan a determinados xogos ou ven vídeos, mentres que outros poden caer presa do RSOD ao iniciar o seu ordenador ou ao actualizar o sistema operativo Windows. Se realmente non tes sorte, o RSOD tamén pode aparecer cando ti e o teu ordenador estean inactivos sen facer nada.



A pantalla vermella da morte xeralmente prodúcese debido a algúns contratempos de hardware ou controladores non compatibles. Dependendo de cando ou onde apareza o RSOD, hai varios culpables. Se se atopa o RSOD ao xogar ou realizar calquera tarefa de esforzo de hardware, o culpable pode ser os controladores da tarxeta gráfica corruptos ou incompatibles. A continuación, BIOS obsoleta ou UEFI o software pode solicitar o RSOD ao iniciar ou actualizar Windows. Outros culpables inclúen compoñentes de hardware mal overclockeados (GPU ou CPU), o uso de novos compoñentes de hardware sen instalar controladores axeitados, etc.

Para a maioría dos usuarios, a pantalla vermella da morte fará que os seus ordenadores non respondan, é dicir, non se rexistrará ningunha entrada do teclado e do rato. Algúns poden ter unha pantalla vermella totalmente en branco sen instrucións sobre como continuar, e algúns aínda poden mover o cursor do rato no RSOD. Non obstante, hai algunhas cousas que podes corrixir/actualizar para evitar que o RSOD volva aparecer.



Corrixir o erro da pantalla vermella da morte (RSOD) en Windows 10

5 xeitos de corrixir o erro da pantalla vermella da morte (RSOD) en Windows 10

Aínda que raramente se atopan, os usuarios descubriron varias formas de arranxar a pantalla vermella da morte. Algúns de vós podedes solucionalo simplemente actualizando os controladores da tarxeta gráfica ou arrancar en modo seguro, mentres que algúns poden ter que executar as solucións avanzadas mencionadas a continuación.

Nota: Se comezaches a atopar o RSOD despois de instalar un xogo de Battlefield, comproba primeiro o Método 4 e despois os outros.

Método 1: actualiza a túa BIOS

O culpable máis común da pantalla vermella da morte é un menú da BIOS obsoleto. BIOS significa 'Basic Input and Output System' e é o primeiro programa que se executa ao premer o botón de acendido. Inicia o proceso de inicio e garante unha comunicación fluida (fluxo de datos) entre o software e o hardware do teu ordenador.

Localice e navegue ata as opcións de orde de arranque na BIOS

Se o propio programa da BIOS está desactualizado, o teu PC pode ter algunha dificultade para comezar e, polo tanto, o RSOD. Os menús da BIOS son únicos para cada placa base, e a súa última versión pódese descargar desde o sitio web do fabricante. Non obstante, actualizar o BIOS non é tan sinxelo como facer clic en instalar ou actualizar e require algunha experiencia. A instalación incorrecta pode facer que o teu ordenador non funcione, polo que teña moito coidado ao instalar a actualización e lea as instrucións mencionadas no sitio web do fabricante.

Para saber máis sobre a BIOS e unha guía detallada sobre como actualizala, lea: Que é a BIOS e como actualizar?

Método 2: elimina a configuración de overclock

Overclocking de compoñentes para mellorar o seu rendemento é un feito habitual. Non obstante, o hardware de overclocking non é tan sinxelo coma un pastel e esixe axustes constantes para conseguir a combinación perfecta. Os usuarios que atopan o RSOD despois do overclocking indican que os compoñentes non se configuraron correctamente e que pode esixirlles moito máis do que realmente poden ofrecer. Isto levará a un sobreenriquecido dos compoñentes e, en última instancia, producirá unha parada térmica.

Entón, abra o menú da BIOS e reduza a cantidade de overclocking ou devolve os valores ao seu estado predeterminado. Agora usa o teu ordenador e comproba se volve o RSOD. Se non é así, o máis probable é que fixeches un pésimo traballo no overclocking. Aínda que, se aínda queres facer overclock do teu ordenador, non maximices os parámetros de rendemento nin pidas axuda a un experto sobre o tema.

Ademais, os compoñentes de overclocking significan que necesitan moito máis zume (potencia) para funcionar, e se a súa fonte de enerxía non é capaz de entregar a cantidade necesaria, o ordenador pode fallar. Isto tamén é certo se o RSOD aparece cando xogas a algún xogo con gráficos pesados ​​en configuracións altas ou estás a realizar unha tarefa que require moitos recursos. Antes de apresurarte a mercar unha nova fonte de enerxía, desconecta a entrada de enerxía dos compoñentes que non necesitas actualmente, por exemplo, a unidade de DVD ou un disco duro secundario, e volve executar o xogo/tarefa. Se o RSOD non aparece agora, deberías considerar mercar unha nova fonte de enerxía.

Método 3: desinstale o proceso softOSD.exe

Nalgúns casos únicos, descubriuse que a aplicación softOSD causa o RSOD. Para aqueles que non o saben, soft old é un software de control de pantalla usado para xestionar varias pantallas conectadas e modificar a configuración da pantalla e vén preinstalado. O proceso softOSD.exe non é un servizo esencial para o funcionamento normal de Windows e, polo tanto, pódese desinstalar.

1. Abrir Configuración de Windows premendo o Tecla Windows e eu simultaneamente.

2. Fai clic en Aplicacións .

Fai clic en Aplicacións | Corrixir o erro da pantalla vermella da morte (RSOD) en Windows 10

3. Asegúrate de estar na páxina Aplicacións e funcións e desprázate cara abaixo á dereita ata atopar softOSD.

4. Unha vez atopado, fai clic nel, amplía as opcións dispoñibles e selecciona Desinstalar .

5. Recibirá outra ventá emerxente na que se solicita a confirmación; prema no Desinstalar botón de novo.

Fai clic de novo no botón Desinstalar

6. Despois do proceso de desinstalación, é posible que se lle solicite que elimine o ficheiro sds64a.sys.

Método 4: modifica o ficheiro settings.ini

Battlefield: Bad Company 2, un popular xogo de disparos en primeira persoa, adoita informarse que provoca o erro de pantalla vermella da morte (RSOD) en Windows 10. Aínda que se descoñecen as razóns exactas, pódese resolver o problema modificando o ficheiro settings.ini asociado ao xogo.

1. Prema Tecla Windows + E para lanzar o Explorador de ficheiros de Windows e navega ata o Documentos cartafol.

2. Fai dobre clic no botón BFBC2 cartafol para abrilo. Para algúns, o cartafol estará situado dentro do Subcartafol 'Os meus xogos'. .

Fai dobre clic no cartafol BFBC2 para abrilo situado no subcartafol 'Os meus xogos' | Corrixir o erro da pantalla vermella da morte

3. Localiza o configuración.ini ficheiro e fai clic co botón dereito sobre el. No menú contextual seguinte, seleccione Abrir con seguido por Bloc de notas . (Se o menú de selección da aplicación 'Abrir con' non incorpora directamente o Bloc de notas, faga clic en Escolla outra aplicación e, a continuación, seleccione o Bloc de notas manualmente.)

4. Unha vez que se abra o ficheiro, busque o DxVersion=automático liña e cámbiao a DxVersion=9 . Asegúrate de non cambiar ningunha outra liña ou o xogo pode deixar de funcionar.

5. Gardar os cambios premendo Ctrl + S ou indo a Ficheiro > Gardar.

Agora, executa o xogo e comproba se podes facelo corrixir o erro da pantalla vermella da morte (RSOD).

Método 5: comproba se hai un mal funcionamento do hardware

Se ningún dos métodos anteriores resolveu a pantalla vermella da morte, é probable que teña un compoñente de hardware corrupto que necesite substitución inmediata. Isto é moi común con ordenadores máis antigos. A aplicación Visor de eventos en Windows mantén un rexistro de todos os erros que atopou e detalles sobre eles e, polo tanto, pódese utilizar para detectar un compoñente de hardware defectuoso.

1. Prema Tecla Windows + R para que apareza a caixa Executar comando, escriba Eventvwr.msc, e fai clic en Ok para iniciar o Visor de eventos.

Escriba Eventvwr.msc na caixa Executar comando e faga clic en Aceptar para iniciar o Visor de eventos

2. Unha vez que se abra a aplicación, fai clic na frecha situada ao lado Vistas personalizadas e, a continuación, prema dúas veces Eventos Administrativos para ver todos os erros e avisos críticos.

Fai clic na frecha situada xunto a Vistas personalizadas e, a continuación, fai dobre clic en Eventos administrativos

3. Usando a columna Data e hora, identifique o Erro da pantalla vermella da morte , fai clic co botón dereito nel e selecciona Propiedades do evento .

Fai clic co botón dereito no erro Pantalla vermella da morte e selecciona Propiedades do evento

4. Sobre o Ficha Xeral do seguinte cadro de diálogo, atoparás información sobre a orixe do erro, o compoñente culpable, etc.

Na pestana Xeral do seguinte cadro de diálogo, atopará información | Corrixir o erro da pantalla vermella da morte (RSOD) en Windows 10

5. Copia a mensaxe de erro (hai un botón para iso na parte inferior esquerda) e realiza unha busca en Google para obter máis información. Tamén podes cambiar ao Detalles ficha para o mesmo.

6. Unha vez que seleccionou o hardware que se comportou mal e solicitou a pantalla vermella da morte, actualice os seus controladores desde o Xestor de dispositivos ou use unha aplicación de terceiros como DriverEasy para actualizalos automaticamente.

Se a actualización dos controladores do hardware defectuoso non axudou, quizais necesites substituílo. Consulta o período de garantía do teu ordenador e visita o centro de servizo máis próximo para que o inspeccionen.

Recomendado:

Entón, eses eran cinco métodos (xunto coa actualización dos controladores da tarxeta gráfica e o arranque en modo seguro) que os usuarios empregan xeralmente para desfacerse do terrorífico erro Pantalla vermella da morte en Windows 10. Non hai garantía de que estes poidan funcionar para ti, e se non o fan, póñase en contacto cun técnico informático para obter axuda. Tamén podes probar a realizar a reinstalación limpa de Windows en conxunto. Póñase en contacto connosco na sección de comentarios para calquera outra axuda.

Elon Decker

Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber ​​S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.