Coa axuda de Internet, agora podes ver contido de vídeo gratuíto e de pago no teu televisor intelixente sen necesidade de conectar un cable de rede ou unha unidade USB. Para o mesmo pódense usar varias aplicacións, sendo Roku unha delas. Se o teu Roku segue conxelándose ou Roku segue reiniciándose, compilamos unha lista de solucións de solución de problemas de Roku para axudarche a solucionar estes problemas. Entón, continúa lendo para saber máis.
Contidos[ esconderse ]
- Como solucionar o problema de reinicio de Roku
- Método 1: Desenchufe os auriculares
- Método 2: Substitúe o cable HDMI
- Método 3: Desfacer os cambios na configuración
- Método 4: elimina as canles non desexadas de Roku
- Método 5: comproba a túa conectividade a Internet
- Método 6: Actualiza o software Roku
- Método 7: reiniciar o ano
- Pasos para reiniciar Frozen Roku
- Método 8: restablecemento de fábrica Roku
- Método 9: póñase en contacto co soporte de Roku
Como solucionar o problema de reinicio de Roku
Ano é unha plataforma de medios dixitais de hardware que permite aos usuarios transmitir contido multimedia desde varias fontes en liña. Este invento fantástico é á vez eficiente e duradeiro. Aquí tes algunhas técnicas sinxelas de resolución de problemas que che axudarán a desfacerte destes problemas.
Comecemos primeiro coas correccións relacionadas co hardware.
Método 1: Desconecta os auriculares
Ás veces, cando os auriculares están conectados ao control remoto, Roku segue reiniciándose de forma aleatoria. Aquí tes como podes solucionalo:
un. Desconectar o teu Roku da enerxía durante uns 30 segundos.
2. Agora, desconecte os auriculares dende o mando a distancia.
3. Retire as pilas e mantéñaos a un lado durante 30 segundos.
Catro. Insira as pilas e reinicie (consulte o Método 7 neste artigo) o seu Roku.
5. Comproba se hai actualizacións (consulte o Método 6 a continuación), e o problema xa debería estar solucionado.
Método 2: Substitúe o cable HDMI
Moitas veces, un fallo no cable HDMI pode provocar que Roku siga reiniciándose.
1. Conecte o cable HDMI cun a porto diferente no dispositivo Roku.
dúas. Substituír o cable HDMI cun novo.
Isto pode parecer estraño, pero moitos usuarios confirmaron que resultou útil.
Ler tamén: Como converter o cable coaxial a HDMI
Método 3: Desfacer os cambios na configuración
Se fixeches algún cambio de configuración ou engadiches novas aplicacións, é posible que Roku falle ou que Roku continúe reiniciando ou conxelando problemas.
un. Lista os cambios fixeches en Roku.
dúas. Desfacer cada un deles un por un.
Método 4: elimina as canles non desexadas de Roku
Observouse que o uso excesivo da memoria pode levar a que Roku siga reiniciándose e conxelándose con máis frecuencia. Se non usas certas canles durante moito tempo, considerar desinstalar para liberar espazo de memoria e, potencialmente, solucionar o devandito problema.
1. Prema o botón Casa 
botón dende o control remoto Roku.
2. A continuación, seleccione a canle que quere eliminar e prema o botón Estrela botón .
3. Seleccione Eliminar a canle a partir da lista de opcións que agora se mostra na pantalla.
4. Confirme a eliminación no ficheiro aviso que aparece.
Método 5: comproba a túa conectividade a Internet
Cando a conexión de rede non é estable ou non nos niveis ou velocidades necesarios, Roku segue conxelándose ou reiniciándose. Polo tanto, é mellor asegurarse de que:
- Utilizas a estable e rápido Conexión wifi cun límite de ancho de banda adecuado.
- Se isto funciona, ten en conta reconfigurando a conexión Wi-Fi para usar con Roku.
- Se o intensidade/velocidade do sinal non é óptimo, conecte Roku mediante cable Ethernet en cambio.
Lea aquí para ver as solucións de solución de problemas de Roku Consellos para mellorar a conexión sen fíos ao dispositivo Roku Streaming .
Imos agora discutir os métodos de solución de problemas relacionados co software para solucionar Roku segue conxelándose e Roku segue reiniciando os problemas.
Ler tamén: Conexión a Internet lenta? 10 xeitos de acelerar a túa Internet!
Método 6: Actualiza o software Roku
Como ocorre con todas as aplicacións, as actualizacións regulares son importantes para que Roku funcione sen erros. Se Roku non se actualiza á súa última versión, siga estes pasos para actualizalo:
1. Manteña o botón Casa botón no control remoto e navega ata Configuración .
2. Agora, selecciona Sistema > Actualización do sistema , como se mostra a continuación. O versión actual mostrarase na pantalla coa súa data e hora de actualización.
3. Para comprobar as actualizacións dispoñibles, se as hai, seleccione Comproba agora .
4. O Roku vai actualizar automaticamente á súa última versión e será reiniciar .
Método 7: reiniciar o ano
O proceso de reinicio de Roku é semellante ao dun ordenador. Reiniciar o sistema cambiándoo de ON a OFF e despois acendelo de novo axudaría a resolver estes problemas.
Nota: Excepto para os televisores Roku e Roku 4, outras versións de Roku non veñen con un Interruptor ON/OFF .
Siga os pasos que se mencionan a continuación para reiniciar o dispositivo Roku usando o control remoto:
1. Seleccione Sistema premendo o Casa botón .
2. Agora, escolle Reinicio do sistema > Reiniciar , como se representa a continuación.
3. Pedirache confirma o reinicio para apagar o teu reprodutor Roku e acendelo de novo . Confirma o mesmo.
4. Roku xirará DESACTIVADO . Agarda ata que se encienda ON.
5. Vaia ao Páxina de inicio e comeza a transmitir.
Pasos para reiniciar Frozen Roku
Debido á mala conectividade de rede, Roku pode conxelarse. Polo tanto, siga os pasos indicados para reiniciar Roku conxelado:
1. Prema o botón Casa botón cinco veces.
2. Bate o Frecha cara arriba unha vez.
3. Despois, empurra o Rebobinar botón dúas veces.
4. Finalmente, preme o Avance rápido botón dúas veces.
Roku reiniciarase agora. Agarde a que se reinicie por completo e, a continuación, confirme se Roku aínda está conxelado ou funciona correctamente.
Método 8: restablecemento de fábrica Roku
Ás veces, Roku pode requirir unha solución de problemas menores, como reiniciar o dispositivo ou restablecer a conexión de rede e o control remoto para restaurar o seu rendemento habitual. Se isto non funciona, debes restablecer a fábrica de Roku para eliminar todos os seus datos anteriores e substituílos por datos recén instalados e sen erros.
Nota: Despois do restablecemento de fábrica, o dispositivo requirirá a reinstalación de todos os datos almacenados anteriormente.
Podes usar o Configuración opción para un restablecemento de fábrica ou o Tecla de reinicio en Roku para realizar o seu reinicio completo, como se explica na nosa guía Como reiniciar Roku de forma dura e suave .
Método 9: póñase en contacto co soporte de Roku
Se ningún dos métodos anteriores resolveu este problema, tenta poñerte en contacto co servizo de asistencia de Roku a través de Páxina web de asistencia de Roku . Ofrece un servizo 24X7 aos seus usuarios.
Recomendado:
- Solucionar que HBO Max non funciona en Roku
- Android TV vs Roku TV: cal é mellor?
- Solucionar que a tableta Amazon Fire non se acenderá
- Como conectar o Kindle Fire a un televisor
Agardamos que esta guía fose útil e que fose capaz de facelo corrixir Roku segue reiniciándose ou conxelándose asunto. Indícanos que método funcionou mellor para ti. Se tes algunha suxestión sobre este artigo, non dubides en deixalas na sección de comentarios a continuación.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.