Suave

Repara as notificacións de Snapchat que non funcionan

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 27 de febreiro de 2021

2015-16 viu o ascenso de Snapchat, unha nova forma de plataforma de redes sociais baseada en historias. Snapchat permite aos usuarios compartir videoclips curtos de 10 segundos e fotos (oficialmente chamados Snaps) que só poden ser vistos polos seus amigos e seguidores durante 24 horas, publicación que o contido desaparecerá definitivamente. Snapchat tamén tivo un enfoque similar para falar. As mensaxes (fotos, vídeos ou texto) unha vez marcadas desaparecen para sempre. A plataforma experimentou un crecemento meteórico nos seus números desde o lanzamento dunha versión estable e actualmente atrae a máis de 229 millóns de usuarios activos diarios (a partir de marzo de 2020). A popularidade do contido baseado en historias que desapareceu obrigou agora a adoptalo outras plataformas do mercado como Instagram, Whatsapp e mesmo Twitter.



Sempre houbo algunhas diferenzas, xa sexa na calidade da cámara ou nas funcións, entre a versión de Snapchat para iOS e a de Android. Aínda que, un problema que é moi común a ambos é que as notificacións deixan de funcionar de forma aleatoria. O problema foi denunciado por moitos usuarios e pode ser causado por varias razóns. Para comezar, se a aplicación non ten os permisos adecuados, as notificacións non funcionarán. Outros posibles motivos son: o modo Non molestar está activo, un erro na versión actual da aplicación, a sobrecarga da caché, etc. As notificacións son esenciais para saber cando un amigo ou ser querido enviou unha mensaxe, para non perder a alguén borracho bailando. sobre a súa historia, para recibir unha alerta se se realizou unha captura de pantalla dunha mensaxe que enviaches, etc.

Exploramos Internet e probamos algunhas solucións potenciais para o problema 'As notificacións non funcionan en Snapchat', todas elas explicadas en detalle neste artigo.



Repara as notificacións de Snapchat que non funcionan

Contidos[ esconderse ]



6 xeitos de corrixir o problema das notificacións de Snapchat que non funcionan

Recibe notificacións de Snapchat para traballar de novo

O problema de Snapchat non é grave en absoluto. Executar todas as solucións que se indican a continuación só che levará uns 5-10 minutos. Primeiro asegurarémonos de que Snapchat teña todos os permisos necesarios para funcionar normalmente. A lista inclúe o permiso para enviar notificacións á pantalla de inicio do teléfono e permanecer activo en segundo plano. Se os permisos non son un problema, os usuarios poden tentar borrar a caché temporal e outros datos da aplicación, actualizar á versión máis recente ou reinstalar Snapchat. Se as notificacións de Snapchat comezaron a comportarse mal recentemente, primeiro proba as seguintes solucións rápidas.

Pechar sesión e volver a entrar – Sábese que este ingenioso truco soluciona moitos problemas cos servizos en liña. Ao pechar sesión e volver a reiniciar a sesión e, ademais, podes borrar a aplicación da sección de aplicacións recentes para corrixir unha instancia defectuosa. Para pechar sesión: toca na icona do teu perfil e despois na icona da engrenaxe para abrir a configuración de Snapchat. Desprácese ata abaixo e toque Pechar sesión. Confirma a túa acción e despois pasa o dedo para afastar Snapchat da bandexa de aplicacións recentes.



Reinicia o teu dispositivo - Como podemos chamar a isto un artigo de tecnoloxía 'Como facer' sen incluír o truco de sempre verde 'reiniciar o dispositivo'? Entón, vai adiante e reinicia o teu teléfono Android/iOS unha vez e comproba se as notificacións de Snapchat comezan a funcionar de novo. Para reiniciar, manteña premido o botón de acendido físico e escolla a opción adecuada no menú de acendido.

Método 1: comproba se as notificacións push de Snapchat están activadas

Os usuarios poden personalizar as notificacións de Snapchat ao seu gusto, por exemplo: habilitar notificacións de publicación de historias para alguén especial, suxestións de amigos, mencións, desactivalas por completo, etc. desde a aplicación. É moi posible que desactivases as notificacións accidentalmente a última vez que estabas alí ou que unha nova actualización as desactivou automaticamente. Entón, imos á configuración de Snapchat e asegúrese de que non é o caso.

1. Abre o teu Caixón de aplicacións e toque Icona de Snapchat para iniciar a aplicación. Se aínda non iniciaches sesión, introduza o seu nome de usuario/enderezo de correo electrónico, contrasinal e toque o botón de inicio de sesión .

2. Toca o teu Imaxe de perfil (Bitmoji ou unha pantasma branca rodeada por un fondo amarelo con puntos) na esquina superior esquerda e, a continuación, toque o roda dentada icona de configuración que aparece na outra esquina para acceder á configuración de Snapchat.

toca a icona de configuración da roda dentada que aparece na outra esquina para acceder á configuración de Snapchat.

3. Na sección A miña conta, busque o Notificacións opción e prema nela (En dispositivos Android: a configuración de notificacións está situada na sección Avanzado).

Na sección A miña conta, busque a opción Notificacións e toque nela | Solución: as notificacións de Snapchat non funcionan [iOS e Android]

4. Na seguinte pantalla, conmutadores individuais (ou caixas de verificación) para controlar se a aplicación envía notificacións de historias de amigos, suxestións de amigos, mencións, recordos, aniversarios, etc . estará presente. Habilita todos eles para recibir todas as notificacións ou só as específicas que non parecen funcionar.

Habilita todos eles para recibir todas as notificacións ou só aquelas específicas que non parecen funcionar.

5. Na parte inferior da pantalla, toque Xestiona as notificacións de historias se non recibes unha notificación de historias publicadas por unha persoa en particular ou calquera outra conta de marca.

Na parte inferior da pantalla, toque Xestionar notificacións de historias | Solución: as notificacións de Snapchat non funcionan [iOS e Android]

6. Escriba o nome da persoa interesada na barra de busca e toque Feito para recibir unha notificación cada vez que publiquen unha nova historia.

Método 2: asegúrate de que Snapchat ten permiso para enviar notificacións

Nos últimos anos, os usuarios se preocuparon moito máis pola súa privacidade e isto obrigou aos fabricantes a permitirlles un control total sobre os permisos que ten cada aplicación no seu teléfono. Ademais do acceso á cámara e ao micrófono, os usuarios tamén poden controlar se a unha aplicación en particular se lle permite enviar notificacións push. Xeralmente, sempre que o usuario abre unha aplicación por primeira vez, aparecen mensaxes emerxentes que solicitan todos os permisos necesarios. Un toque accidental 'Non' na mensaxe de permiso de notificacións pode ser o motivo polo que parecen non funcionar. Non obstante, os usuarios poden activar as notificacións dunha aplicación desde a configuración do dispositivo.

1. Inicia o Configuración aplicación no teu dispositivo móbil.

2. Nun dispositivo iOS, localice o Notificacións opción e toca nela. Dependendo do fabricante do dispositivo Android ( OEM ), toque Aplicacións e notificacións ou Aplicacións no menú Configuración.

Aplicacións e notificacións

3. Ordena todas as aplicacións instaladas por orden alfabético e desprázate cara abaixo ata ti atopar Snapcha t. Toca para ver os detalles.

desprázate cara abaixo ata atopar Snapchat | Solución: as notificacións de Snapchat non funcionan [iOS e Android]

4. Os usuarios de iOS poden simplemente alternar Permitir notificacións cambiar a Activado posición para permitir que Snapchat envíe notificacións push. Algúns usuarios de Android, por outra banda, terán que tocar Notificacións primeiro e despois habilitar eles.

primeiro toque Notificacións e despois actívaas.

Se as notificacións xa estaban habilitadas para Snapchat, basta con desactivar os interruptores e, a continuación, volver a activar para actualizar a configuración.

Ler tamén: Como etiquetar unha localización en Snapchat

Método 3: desactiva o modo Non molestar

Ademais do perfil de son xeral dos nosos dispositivos, tamén hai os modos Silencio e Non molestar. Ambos están destinados a evitar as distraccións cando os usuarios necesitan concentrarse en algo no mundo fóra de liña. O modo Non molestar é moito máis estrito que o modo silencioso e non permite que ningún tipo de notificacións se envíen na pantalla de inicio. Se tes o modo DND activo, sigue os pasos seguintes para desactivalo e recibir todas as notificacións de novo.

1. En calquera dos dispositivos, inicie Configuración .

dúas. Non molestar a configuración en iOS aparece no menú principal, mentres que en Android, a configuración DND pódese atopar en Son .

3. Sinxelamente Desactivar Modo Non molestar dende aquí.

Só ten que desactivar o modo Non molestar desde aquí.

Os usuarios de iOS tamén poden desactivar e activar a función Non molestar desde o propio centro de control e os usuarios de Android poden engadir un atallo para o mesmo na bandexa de notificacións.

Método 4: Borrar a caché da aplicación Snapchat

Cada aplicación do noso dispositivo móbil crea datos de caché temporais para ofrecer unha experiencia máis rápida. Aínda que os datos da caché non teñen nada que ver coas notificacións, unha sobrecarga delas seguramente pode dar lugar a unha serie de problemas de software. Polo tanto, recomendámosche que borres regularmente os datos da caché de todas as aplicacións do teu teléfono

un. Inicia o Snapchat aplicación e accede á súa configuración na aplicación (consulta o paso 2 do primeiro método).

2. Desprácese cara abaixo no menú de configuración e toque o Borrar caché opción.

toque a opción Borrar caché.

3. Na seguinte ventá emerxente, toque Continuar botón para eliminar todos os ficheiros da caché.

toque o botón Continuar para eliminar todos os ficheiros da caché.

Os usuarios de Android tamén poden borrar a caché da aplicación desde a aplicación Configuración.

Ler tamén: Como facer unha enquisa en Snapchat?

Método 5: permite que Snapchat acceda a Internet en segundo plano

Outra causa común para que as notificacións non funcionen é que Snapchat non pode executar nin usar datos móbiles en segundo plano. As aplicacións que precisan estar constantemente en contacto cos seus servidores e buscar notificacións de calquera tipo deberían poder permanecer activas en segundo plano. Poden esgotar a batería do teu móbil e apagar os datos móbiles, pero para recibir notificacións hai que facer estes sacrificios.

Para usuarios de iOS:

1. Abre o Configuración aplicación e, a continuación, toque Xeral .

na configuración, faga clic na opción Xeral.

2. Escolla Actualización da aplicación en segundo plano na seguinte pantalla.

Escolla Actualizar aplicación en segundo plano na seguinte pantalla

3. Na seguinte lista de aplicacións instaladas, asegúrate de que o interruptor xunto a Snapchat estea activado.

Para usuarios de Android:

1. Inicia o teléfono Configuración e toca Aplicacións/Aplicacións e notificacións .

Aplicacións e notificacións

2. Atopar Snapchat e toca nel.

desprázate cara abaixo ata atopar Snapchat

3. Na páxina da aplicación, toque Datos móbiles e WiFi (ou calquera opción similar) e habilite Datos de fondo e Uso de datos sen restricións opcións na pantalla seguinte.

habilite as opcións Datos de fondo e Uso de datos sen restricións na pantalla seguinte.

Método 6: actualizar ou reinstalar Snapchat

Unha solución final ao problema de 'Notificacións de Snapchat non funcionan' é reinstalar a aplicación por completo. Un erro inherente pode estar a causar o problema e, con sorte, os desenvolvedores os solucionaron na última versión. Para actualizar Snapchat:

1. Abre o Play Store en dispositivos Android e Tenda de aplicacións en iOS.

dúas. Escribe Snapchat no barra de busca para buscar o mesmo e toque o primeiro resultado da busca.

3. Toca o Actualizar botón para actualizar á última versión da aplicación.

Toca o botón Actualizar para actualizar á última versión da aplicación.

4. Se a actualización non axudou e as notificacións seguen eludíndote, Desinstalar Snapchat en conxunto.

En iOS - Mantén premido no Snapchat icona da aplicación, toque Quitar botón que aparece na esquina superior dereita da icona e seleccione Eliminar desde o cadro de diálogo seguinte. Deberás confirmar a túa acción tocando Eliminar de novo.

En Android: hai un par de métodos diferentes para desinstalar unha aplicación en Android. O xeito máis sinxelo sería baixar Configuración > Aplicacións. Toca a Aplicación que desexa eliminar e seleccionar Desinstalar .

5. Reinicia o teu dispositivo despois da desinstalación.

6. Volve á Play Store ou App Store e instalar Snapchat de novo .

Recomendado:

Agardamos que esta guía fose útil e que puideses facelo corrixir o problema das notificacións de Snapchat que non funcionan en iOS e Android. Indícanos cal deles fixo o truco por ti e se perdemos algunha outra solución única nas seccións de comentarios a continuación.

Pete Mitchell

Pete é un escritor senior de Cyber ​​S. A Pete encántalle todo a tecnoloxía e tamén é un ávido de bricolaxe. Ten unha década de experiencia escribindo instrucións, funcións e guías tecnolóxicas en Internet.