Cando inseris algún dispositivo USB, recibe a seguinte mensaxe O último dispositivo USB que conectou a este ordenador non funcionou correctamente e Windows non o recoñece. O xestor de dispositivos ten controladores de bus serie universal. Marcar o dispositivo USB non recoñecido. Produciuse un erro na solicitude do descritor do dispositivo.
Recibirás a seguinte mensaxe de erro dependendo do teu PC:
- Windows detivo este dispositivo porque informou de problemas. (Código 43) Produciuse un erro ao solicitar o descritor do dispositivo USB.
- O último dispositivo USB que conectou a este ordenador non funcionou correctamente e Windows non o recoñece.
- Un dos dispositivos USB conectados a este ordenador non funcionou correctamente e Windows non o recoñece.
- USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
O primeiro que debes comprobar son os teus controladores USB se non hai ningún problema cos controladores, logo comprobe se o Porto USB non está danado. Pode ser un problema de hardware, pero se os teus outros dispositivos funcionan ben, non pode ser un problema de hardware.
O problema ocorre só cando inseris un dispositivo en particular, como un disco duro? Entón o problema pode estar con ese dispositivo en particular. Comproba se o dispositivo funciona noutro PC ou portátil. Se o dispositivo funciona perfectamente noutro portátil, hai unha pequena posibilidade de que o problema poida coa placa base. Pero non te preocupes, antes de pensar que a túa placa base está a funcionar mal, hai un par de solucións que podes tentar corrixir o erro de falla do descritor do dispositivo USB en Windows 10.
A causa detrás do dispositivo USB non se recoñece. O problema fallido da solicitude do descriptor do dispositivo é o inicio rápido ou a configuración de suspensión selectiva USB. Ademais destes dous, hai outros problemas que poden provocar o erro Dispositivo USB non recoñecido. Como cada usuario ten unha configuración e unha configuración do sistema diferentes, debes probar todos os métodos indicados para solucionar o problema. Entón, sen perder tempo, vexamos Como arranxar o dispositivo USB non recoñecido. Produciuse un erro coa solicitude do descritor do dispositivo coa axuda do tutorial que se indica a continuación.
Contidos[ esconderse ]
- Arreglar o dispositivo USB non recoñecido. Produciuse un erro na solicitude do descritor do dispositivo
- Método 1: use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Método 2: Desinstalar controladores
- Método 3: desactivar o inicio rápido
- Método 4: cambia a configuración de suspensión selectiva USB
- Método 5: actualizar o concentrador USB xenérico
- Método 6: elimina a fonte de alimentación para corrixir o erro de falla do descritor do dispositivo USB
- Método 7: actualizar a BIOS
Arreglar o dispositivo USB non recoñecido. Produciuse un erro na solicitude do descritor do dispositivo
CONSELLO PROFESIONAL: Proba a conectar o teu dispositivo USB a USB 3.0 e logo ao porto USB 2.0. Se isto non funciona, desde o Xestor de dispositivos, desinstale o dispositivo Dispositivo USB descoñecido (Fallo da solicitude de descritor do dispositivo) e, a continuación, conecte a unidade USB portátil á unidade que se recoñeceu no porto USB 3.0.
Método 1: use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
O Solucionador de problemas de hardware e dispositivos é un programa integrado que se usa para solucionar os problemas aos que se enfrontan os usuarios. Axúdache a descubrir os problemas que puideron ocorrer durante a instalación de hardware ou controladores novos no teu sistema. O solucionador de problemas é automático e debe executarse cando se atopa un problema relacionado co hardware. É executado comprobando os erros comúns que poden ocorrer durante a instalación do proceso. Pero a pregunta principal é como executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Entón, se estás a buscar a resposta a esta pregunta, entón siga as pautas mencionadas .
Vexa se pode solucionar o fallo do descritor do dispositivo USB en Windows 10, se non, continúa.
Método 2: Desinstalar controladores
1. Prema a tecla Windows + botón R para abrir o cadro de diálogo Executar.
2. Escriba 'devmgmt.msc' e prema Intro para abrir Xestor de dispositivo .
3. No Xestor de dispositivos, expanda os controladores Universal Serial Bus.
4. Conecte o dispositivo que Windows non recoñece.
5. Verá un dispositivo USB descoñecido (Device Descriptor Request Failed) cun sinal amarelo nos controladores de Universal Serial Bus.
6. Agora fai clic co botón dereito do rato no dispositivo e fai clic en Desinstalar para eliminar os controladores de dispositivo específicos.
7. Reinicie o PC e os controladores instalaranse automaticamente.
Método 3: desactivar o inicio rápido
O inicio rápido combina funcións de ambos Apagado en frío ou total e hiberna . Cando apagas o teu PC cunha función de inicio rápido activada, pecha todos os programas e aplicacións que se executan no teu PC e tamén pecha a sesión de todos os usuarios. Actúa como un Windows recén iniciado. Pero o núcleo de Windows está cargado e a sesión do sistema está en execución, o que avisa aos controladores de dispositivos para que se preparen para a hibernación, é dicir, garda todas as aplicacións e programas actuais que se executan no teu PC antes de pechalos. Aínda que, o inicio rápido é unha gran característica en Windows 10 xa que garda datos cando apaga o PC e inicia Windows relativamente rápido. Pero esta tamén pode ser unha das razóns polas que te enfrontas ao erro de falla do descritor do dispositivo USB. Moitos usuarios informaron diso desactivando a función de inicio rápido resolveu este problema no seu PC.
Método 4: cambia a configuración de suspensión selectiva USB
1. Busca a opción de enerxía na Busca de Windows e fai clic en Editar plan de enerxía no resultado da busca. Ou fai clic co botón dereito na icona de enerxía na barra de tarefas de Windows e selecciona Opcións de enerxía.
2. Seleccione Cambiar a configuración do plan.
3. Agora fai clic en Cambiar a configuración avanzada de enerxía na parte inferior da pantalla.
4. Busque a configuración USB e expanda.
5. De novo, amplía a configuración de suspensión selectiva de USB e desactiva tanto a configuración da batería como a de Conectado.
6. Faga clic en Aplicar e reiniciar.
Isto debería axudarche corrixir o dispositivo USB non recoñecido. Error de solicitude de descriptor de dispositivo, se non, continúa.
Método 5: actualizar o concentrador USB xenérico
1. Prema a tecla Windows + tecla R para abrir o cadro de diálogo Executar.
2. Escriba 'devmgmt.msc' para abrir o Xestor de dispositivos.
3. Busque e expanda os controladores Universal Serial Bus.
4. Fai clic co botón dereito en 'Concentrador USB xenérico' e selecciona 'Actualizar software do controlador'.
5. Agora selecciona 'Buscar o software do controlador no meu ordenador'.
6. Fai clic en 'Déixame escoller dunha lista de controladores no meu ordenador'.
7. Seleccione 'Concentrador USB xenérico' e prema Seguinte.
8. Agarde a que remate a instalación e prema en Pechar.
9. Realice todos os pasos anteriores para todos os 'Concentradores USB xenéricos' presentes.
10. Se o problema aínda non se resolve, siga os pasos anteriores ata o final da lista de controladores Universal Serial Bus.
Método 6: elimina a fonte de alimentación para corrixir o erro de falla do descritor do dispositivo USB
1. Retire o enchufe da fonte de alimentación do portátil.
2. Agora reinicie o sistema.
3. Agora conecte o dispositivo USB aos portos USB. Iso é.
4. Despois de conectar o dispositivo USB, conecte a fonte de alimentación do portátil.
Método 7: actualizar a BIOS
Ás veces actualizando o BIOS do sistema pode corrixir este erro. Para actualizar a BIOS, vai ao sitio web do fabricante da placa base e descarga a última versión da BIOS e instálaa.
Se intentou todo pero aínda quedou atrapado no dispositivo USB non se recoñeceu o problema, consulte esta guía: Como arranxar o dispositivo USB non recoñecido por Windows .
En fin, espero que o teñades Corrixir o erro do descritor do dispositivo USB en Windows 10 , pero se tes algunha dúbida, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Aditya Farrad Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.