Repara a pantalla negra de Windows 10 co cursor: Se te enfrontas a este problema no que a pantalla do teu portátil ou PC ponse negra de súpeto despois do inicio e non podes acceder á pantalla de inicio de sesión, non te preocupes, hoxe imos ver como solucionar este problema. Cando inicias o teu PC, normalmente arranca e ves a pantalla de inicio de sesión de Windows 10, pero neste caso, verás a pantalla da BIOS co logotipo de Windows pero despois diso, todo o que verás é unha pantalla negra co cursor do rato.
O clic esquerdo ou dereito do rato non funciona na pantalla negra, só poderás arrastrar o punteiro do rato sobre a pantalla negra que non ten moito uso. O teclado tampouco responde na pantalla negra, premer Ctrl + Alt + Supr ou Ctrl + Maiús + Esc non fai nada, basicamente, nada funciona e estás atascado na pantalla negra. O único que podes facer é forzar o apagado do teu PC e apagalo.
Non hai ningunha causa particular para este problema, xa que pode ser causado por controladores de pantalla corruptos, incompatibles ou desactualizados, Windows ou ficheiros do sistema danados, restos de batería, etc. Se tentas iniciar o modo seguro, quedarás atascado de novo na carga. pantalla de ficheiros e verá de novo a pantalla negra co cursor do rato. De todos os xeitos, sen perder tempo, vexamos Como arranxar a pantalla negra de Windows 10 co cursor coa axuda da guía de solución de problemas que se indica a continuación.
Contidos[ esconderse ]
- Repara a pantalla negra de Windows 10 co cursor
- Se podes iniciar sesión en Windows, proba estes pasos:
- Método 1: restablece o teu portátil
- Método 2: cambiar as pantallas
- Método 3: desinstale os controladores da tarxeta gráfica
- Método 4: actualice os controladores da tarxeta gráfica
- Método 5: desactivar o inicio rápido
- Método 6: desactivar a tarxeta gráfica integrada
- Método 7: activa a conta de administrador de Windows integrada
- Método 8: actualiza a túa BIOS
- Método 8: restablece o teu PC
- Método 9: Repara a instalación de Windows 10
- Se non pode iniciar sesión en Windows, siga estes pasos:
- Método 1: executa o inicio/reparación automática
- Método 2: executa a Restauración do sistema
- Método 3: executa SFC e CHKDSK
- Método 4: executa DISM
- Método 5: activa o vídeo de baixa resolución
Repara a pantalla negra de Windows 10 co cursor
Asegúrate de crear un punto de restauración por se algo sae mal.
Se podes iniciar sesión en Windows, proba estes pasos:
Para acceder a Windows, terás que reiniciar o teu ordenador Modo de seguridade con Network e despois siga os métodos que se indican a continuación.
Método 1: restablece o teu portátil
O primeiro que debes probar é quitar a batería do portátil e, a continuación, desconectar todos os outros accesorios USB, cable de alimentación, etc. Unha vez feito isto, manteña premido o botón de acendido durante 15 segundos e, a continuación, insira de novo a batería e intente carga de novo a batería, mira se podes facelo Repara a pantalla negra de Windows 10 co problema do cursor.
Método 2: cambiar as pantallas
1.Prema Tecla Windows + P abrir Menú do proxecto.
2.Debido á pantalla negra, non poderás ver o menú Proxecto, non te preocupes, é perfectamente normal.
3.Necesitas prema a tecla de frecha cara arriba ou abaixo varias veces e prema Intro.
4.Se non ves a túa pantalla e aínda estás atascado na pantalla negra, quizais necesites repetir os pasos anteriores varias veces.
Nota: Se a túa conta de Windows está protexida por contrasinal, terás que premer a barra de espazo, introducir o teu contrasinal e premer Intro. Unha vez feito isto, só ti poderás seguir os pasos anteriores. Isto pode ser complicado porque o farás nunha pantalla negra, polo que é posible que teñas que tentalo varias veces antes de ter éxito.
Método 3: desinstale os controladores da tarxeta gráfica
1.En Modo de seguridade preme a tecla Windows + R e despois escribe devmgmt.msc e prema Intro para abrir o Xestor de dispositivos.
2.Amplíe o adaptador de pantalla e prema co botón dereito sobre o seu adaptador de pantalla integrado e selecciona desinstalar.
3.Agora, se tes unha tarxeta gráfica dedicada, fai clic co botón dereito sobre ela e selecciona Desactivar.
4.Agora, desde o menú Xestor de dispositivos, fai clic en Acción e despois fai clic Busca cambios de hardware.
5.Reinicie o PC e vexa se é capaz de facelo Repara a pantalla negra de Windows 10 co cursor.
Método 4: actualice os controladores da tarxeta gráfica
Actualiza manualmente os controladores de gráficos mediante o Xestor de dispositivos
1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe devmgmt.msc e preme Intro para abrir Xestor de dispositivo.
2.A continuación, expandir Adaptadores de pantalla e fai clic co botón dereito na túa tarxeta gráfica e selecciona Activar.
3.Unha vez feito isto de novo, fai clic co botón dereito na tarxeta gráfica e selecciona Actualizar controlador .
4.Seleccione Busca automaticamente o software de controlador actualizado e deixa que remate o proceso.
5.Se os pasos anteriores foron útiles para solucionar o problema, entón moi bo, se non, continúa.
6.De novo fai clic co botón dereito na túa tarxeta gráfica e selecciona Actualizar controlador pero esta vez na seguinte pantalla selecciona Busca o software do controlador no meu ordenador.
7.Agora selecciona Permíteme escoller entre unha lista de controladores dispoñibles no meu ordenador .
8.Finalmente, seleccione o controlador máis recente da lista e fai clic A continuación.
9.Deixa que o proceso anterior remate e reinicie o PC para gardar os cambios.
Siga os mesmos pasos para a tarxeta gráfica integrada (que é Intel neste caso) para actualizar os seus controladores. A ver se podes Repara a pantalla negra de Windows 10 co cursor , se non, continúa co seguinte paso.
Actualiza automaticamente os controladores de gráficos desde o sitio web do fabricante
1.Preme a tecla Windows + R e no cadro de diálogo escriba dxdiag e preme Intro.
2. Despois diso, busque a pestana de visualización (haberá dúas pestanas de visualización, unha para a tarxeta gráfica integrada e outra será de Nvidia) prema na pestana de visualización e descubra a súa tarxeta gráfica.
3.Agora vai ao controlador de Nvidia sitio web de descarga e introduza os detalles do produto que acabamos de descubrir.
4.Busca os teus controladores despois de introducir a información, fai clic en Aceptar e descarga os controladores.
5. Despois da descarga exitosa, instale o controlador e actualizou correctamente os controladores de Nvidia manualmente.
Método 5: desactivar o inicio rápido
1.Preme a tecla Windows + R, despois escriba control e prema Intro para abrir Panel de control.
2. Fai clic en Hardware e Son despois fai clic en Opcións de enerxía .
3.Entón no panel esquerdo da xanela seleccione Escolla o que fan os botóns de acendido.
4.Agora fai clic en Cambia a configuración que non está dispoñible actualmente.
5.Desmarca Activa o inicio rápido e fai clic en Gardar cambios.
Despois do reinicio, mira se podes facelo Solucionar o problema da pantalla negra de Windows 10 co cursor, se non, continúa co seguinte método.
Método 6: desactivar a tarxeta gráfica integrada
1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe devmgmt.msc e prema Intro para abrir Xestor de dispositivo.
2.Amplíe Adaptadores de pantalla e, a continuación, prema co botón dereito sobre Gráficos Intel HD e selecciona Desactivar.
3. Reinicia o teu PC para gardar os cambios e vexa se podes corrixir a pantalla negra de Windows 10 co problema do cursor.
Método 7: activa a conta de administrador de Windows integrada
A conta de administrador integrada está inactiva por defecto e ten acceso total e sen restricións ao PC. A conta de administrador integrada é unha conta local e a principal diferenza entre esta conta e a conta de administrador do usuario é que a conta de administrador integrada non recibe solicitudes de UAC mentres que a outra si. A conta de administrador do usuario é unha conta de administrador non elevada, mentres que a conta de administrador integrada é unha conta de administrador elevada. Así que sen perder tempo a ver Como habilitar a conta de administrador integrada.
Método 8: actualiza a túa BIOS
Realizar unha actualización da BIOS é unha tarefa crítica e se algo sae mal pode danar seriamente o teu sistema, polo que recoméndase a supervisión de expertos.
1.O primeiro paso é identificar a súa versión da BIOS, para facelo prema Tecla Windows + R despois escriba msinfo32 (sen comiñas) e prema Intro para abrir a Información do sistema.
2.Unha vez que Información do sistema ábrese a xanela Localice a versión/Data do BIOS e anote o fabricante e a versión do BIOS.
3. A continuación, vai ao sitio web do teu fabricante, por exemplo, no meu caso, é Dell, así que irei a Sitio web de Dell e, a continuación, introducirei o número de serie do meu ordenador ou premerei na opción de detección automática.
4.Agora da lista de controladores que se mostra farei clic en BIOS e descargarei a actualización recomendada.
Nota: Non apagues o teu ordenador nin te desconectes da fonte de alimentación mentres actualizas a BIOS ou podes danar o teu ordenador. Durante a actualización, o ordenador reiniciarase e verá brevemente unha pantalla negra.
5.Unha vez que se descargue o ficheiro, só tes que facer dobre clic no ficheiro Exe para executalo.
6.Finalmente, actualizou a súa BIOS e isto tamén pode Repara a pantalla negra de Windows 10 co cursor.
Método 8: restablece o teu PC
Nota: Se non pode acceder ao seu PC a continuación, reinicie o PC varias veces ata que inicie Reparación automática. A continuación, navegue ata Solucionar problemas > Restablecer este PC > Eliminar todo.
1.Preme a tecla Windows + I para abrir Configuración e fai clic en Icona de actualización e seguridade.
2.No menú da esquerda, seleccione Recuperación.
3.Baixo Restablece este PC prema no Comezar botón.
4.Seleccione a opción para Garda os meus ficheiros .
5.Para o seguinte paso, é posible que se lle solicite que insira o soporte de instalación de Windows 10.
Despois do restablecemento ou consulta, comprobe se o problema da pantalla negra con cursor de Windows 10 está resolto ou non.
Método 9: Repara a instalación de Windows 10
Este método é o último recurso porque se nada funciona, este método seguramente reparará todos os problemas co teu PC. A instalación de reparación só usa unha actualización no lugar para reparar problemas co sistema sen eliminar os datos do usuario presentes no sistema. Así que siga este artigo para ver Como reparar Instalar Windows 10 facilmente.
Se non pode iniciar sesión en Windows, siga estes pasos:
Método 1: executa o inicio/reparación automática
un. Insira o DVD de instalación de arranque de Windows 10 e reinicie o seu PC.
2. Cando se lle solicite Preme calquera tecla para iniciar desde un CD ou DVD, prema calquera tecla para continuar.
3.Seleccione as súas preferencias de idioma e faga clic en Seguinte. Fai clic en Reparar o teu ordenador na parte inferior esquerda.
4.Na pantalla de selección dunha opción, fai clic Solucionar problemas .
5. Na pantalla Solución de problemas, fai clic Opción avanzada .
6.Na pantalla Opcións avanzadas, faga clic Reparación automática ou reparación de inicio .
7.Agarda ata que Reparacións automáticas/de inicio de Windows completo.
8.Reinicia e tes éxito Repara a pantalla negra de Windows 10 co problema do cursor.
Ademais, ler Como arranxar A reparación automática non puido reparar o teu PC.
Método 2: executa a Restauración do sistema
1.Inserta o medio de instalación de Windows ou o disco de reparación do sistema/unidade de recuperación e selecciona o teu l preferencias lingüísticas , e fai clic en Seguinte
2.Fai clic Reparación o teu ordenador na parte inferior.
3.Agora elixe Solucionar problemas e despois Opcións avanzadas.
4..Finalmente, fai clic en Restauración do sistema e siga as instrucións en pantalla para completar a restauración.
5.Reinicie o PC para gardar os cambios.
Método 3: executa SFC e CHKDSK
1.Usando o método anterior, abra o símbolo do sistema usando o disco de instalación de Windows.
2. Escriba o seguinte comando en cmd e prema Intro despois de cada un:
|_+_|Nota: asegúrese de usar a letra da unidade onde Windows está instalado actualmente. Tamén no comando anterior C: é a unidade na que queremos executar o disco de verificación, /f significa unha marca que chkdsk o permiso para corrixir calquera erro asociado coa unidade, /r permite que chkdsk busque sectores defectuosos e realice a recuperación e /x indica ao disco de verificación que desmonte a unidade antes de comezar o proceso.
3.Saia do símbolo do sistema e reinicia o teu PC. Isto debería Repara a pantalla negra de Windows 10 co problema do cursor pero se aínda estás atascado, continúa co seguinte método.
Método 4: executa DISM
1.De novo abra o símbolo do sistema usando o método anterior e introduza o seguinte comando:
|_+_| 
2.Preme Intro para executar o comando anterior e agarda a que se complete o proceso, normalmente leva entre 15 e 20 minutos.
|_+_|3.Unha vez finalizado o proceso, reinicie o seu PC.
Método 5: activa o vídeo de baixa resolución
Primeiro de todo, asegúrate de eliminar todos os anexos externos, despois elimina calquera CD ou DVD do PC e despois reinicia.
2. Manteña premida a tecla F8 para que apareza pantalla de opcións de arranque avanzadas. Para Windows 10 debes seguir esta guía .
3. Reinicia o teu Windows 10.
4. Cando o sistema se reinicie, entre na configuración da BIOS e configure o seu PC para que arrinque desde un CD/DVD.
5.Insira o DVD de instalación de arranque de Windows 10 e reinicie o PC.
6. Cando se lle solicite que prema calquera tecla para iniciar desde un CD ou DVD, prema calquera tecla para continuar .
7.Seleccione o seu preferencias lingüísticas, e fai clic en Seguinte. Fai clic en Reparar o teu ordenador na parte inferior esquerda.
8.Na pantalla de selección dunha opción, fai clic Solucionar problemas .
9. Na pantalla Solución de problemas, fai clic Opción avanzada .
10.Na pantalla Opcións avanzadas, faga clic Símbolo do sistema .
11.Cando se abre o símbolo do sistema (CMD). C: e preme Intro.
12.Agora escriba o seguinte comando:
|_+_|13.E preme Intro para Activa o menú de inicio avanzado herdado.
14. Pecha o símbolo do sistema e volve na pantalla Escolla unha opción, fai clic en continuar para reiniciar Windows 10.
15.Finalmente, non esqueza expulsar o DVD de instalación de Windows 10 para obter Opcións de arranque.
16. Na pantalla Opcións de inicio avanzadas, use as teclas de frecha para resaltar Activa o vídeo de baixa resolución (640×480) e, a continuación, prema Intro.
Se os problemas non aparecen no modo de baixa resolución, entón o problema está relacionado cos controladores de vídeo/pantalla. Poderías Soluciona o problema da pantalla negra de Windows 10 co cursor simplemente descargando o controlador da tarxeta de visualización do sitio web do fabricante e instalándoo a través do modo seguro.
Recomendado:
- Corrixir o fallo do TDR de vídeo (atikmpag.sys) en Windows 10
- Erro da tableta Wacom: o teu dispositivo non está conectado ao teu ordenador
- Arreglar a súa licenza de Windows caducará pronto
- Corrixir o erro de tempo de espera do Watchdog en Windows 10
Iso é o que tes con éxito Repara a pantalla negra de Windows 10 co problema do cursor pero se aínda tes algunha dúbida sobre este tutorial, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Aditya Farrad Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.