Mentres navegas por Internet, podes atopar moitos obstáculos no teu camiño para obter os beneficios dunha conexión ideal a Internet. Estes poden ser a velocidade de Internet lenta, a imposibilidade de comprender os requisitos do sitio web, etc. A incapacidade de acceder a Internet pode indicar un problema de DNS, especificamente mostrando O servidor DNS non responde ou Non se puido atopar o enderezo DNS do servidor como se mostra a continuación. O erro prodúcese cando o servidor de nomes de dominio (DNS) non é capaz de resolver o enderezo IP do sitio web.
Causas do problema:
Unha caché DNS contén a información necesaria para a resolución de nomes de dominio e, esencialmente, é o almacenamento de enderezos chamados e resoltos. Cando navega por Internet, o usuario deixa un rexistro da súa visita e comportamento en cada sitio, gardado en cookies ou aplicacións JavaScript. O seu propósito é seleccionar as túas preferencias e personalizar o contido para ti, cada vez que se visita o sitio web.
Estes gárdanse nunha caché DNS. Unha caché DNS contén a información necesaria para a resolución de nomes de dominio e, esencialmente, é o almacenamento de enderezos chamados e resoltos. Basicamente, permite que o teu ordenador chegue máis facilmente a eses sitios web.
Aquí están as razóns detrás do erro que non responde o servidor DNS:
1. Problemas de rede: Moitas veces, non pode ser menos que un problema de mala conexión a Internet o que pode ser o responsable de tal inconveniente, atribuído inadvertidamente ao DNS. Neste caso, DNS non é realmente responsable e, polo tanto, antes de asumir os erros de DNS responsables, podes ir ao teu Centro de redes e recursos compartidos e executar o solucionador de problemas. Isto identificará e solucionará moitos problemas comúns de conectividade e pode axudarche a reducir a causa do problema.
2. Problemas comúns de DNS: TCP/IP: Unha das causas máis comúns dos erros de DNS é o software TCP/IP ou o Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP), que asigna enderezos IP aos dispositivos e xestiona os enderezos do servidor DNS. Podes corrixir estes problemas simplemente reiniciando o teu ordenador (tamén podes usar un programa de utilidade TCP/IP para corrixir a túa configuración). Por último, se o enrutador Wi-Fi e o dispositivo co que estás a traballar teñen DHCP activado, non causará ningún problema. Polo tanto, se un deles non está habilitado para DHCP, pode provocar problemas de conexión.
3. Problema de DNS do provedor de Internet: Moitos dos provedores de Internet proporcionan os enderezos do servidor DNS aos seus usuarios, e se os usuarios non cambiaron o seu servidor DNS intencionadamente, é máis probable que a raíz do problema sexa por esta causa. Cando o servidor do provedor está sobrecargado ou simplemente funciona mal, pode provocar que un servidor DNS non responda a un erro ou outro problema de DNS.
4. Problemas do programa antivirus: Desafortunadamente, tanto os virus como os programas antivirus poden provocar erros de DNS. Cando se actualiza a base de datos antivirus, pode haber erros que leven ao programa a pensar que o seu ordenador está infectado cando en realidade non o está. Isto, á súa vez, pode provocar que o servidor DNS non responda a erros ao tentar conectarse. Podes comprobar se este é o problema desactivando temporalmente o teu programa antivirus. Se o problema de conexión se resolve, é probable que o problema xurdiu polo programa. Cambiar programas ou simplemente obter a actualización máis recente pode corrixir o problema.
5. Problemas de módem ou enrutador: O servidor DNS que non responde parece ser un erro difícil de corrixir, pero erros menores co seu módem ou enrutador tamén poden provocar tal problema. Simplemente apagando o dispositivo e iniciando de novo despois dun tempo pode solucionar o problema temporalmente. Se hai un problema asociado co módem ou enrutador que non desaparece, entón debe ser substituído.
Contidos[ esconderse ]
- Como corrixir o erro do servidor DNS que non responde
- Método 1: corrixa o enderezo do servidor DNS
- Método 2: limpa a caché de DNS e restablece a IP
- Método 3: desactiva o teu antivirus
- Método 4: desactivar conexións secundarias
- Método 5: actualizar os controladores do adaptador de rede
- Método 6: Desactivar IPv6
- Método 7: restablece o teu enrutador
Como corrixir o erro do servidor DNS que non responde
Aquí tes algunhas solucións para solucionar o problema do servidor DNS.
Método 1: corrixa o enderezo do servidor DNS
O problema pode xurdir polo enderezo incorrecto do teu servidor DNS, polo que aquí tes o que podes facer para solucionar o problema:
1. Preme a tecla do logotipo de Windows + R ao mesmo tempo no teu teclado para abrir a caixa Executar.
2. Tipo Control e prema Intro.
3. Fai clic en Centro de redes e compartición en Iconas grandes.
4. Fai clic en Cambiar a configuración do adaptador.
5. Fai clic co botón dereito en Conexión de área local, Ethernet ou Wi-Fi segundo ao teu Windows e, a continuación, fai clic en Propiedades.
6. Fai clic en Protocolo de Internet Versión 4 (TCP/IPv4) despois Propiedades.
7. Asegúrese de marca de verificación Obter un enderezo IP automaticamente e Use os seguintes enderezos de servidor DNS. A continuación, use a seguinte configuración:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
8. Faga clic en Internet Protocol Version6 (TCP/IPv6) e despois Propiedades.
9. Sick on Obter un enderezo IP automaticamente e Obter o enderezo do servidor DNS automaticamente e, a continuación, prema en Aceptar.
10. Agora, reinicie o ordenador e comprobe se o problema se resolveu ou non.
Método 2: limpa a caché de DNS e restablece a IP
Ademais de garantir unha conectividade adecuada, pode querer limpar a caché de DNS por razóns persoais e de seguridade, cada vez que visita o sitio web, a información gárdase en forma de cookies e aplicacións Javascript, o que permite seleccionar contido en función do seu contido. actividades pasadas en Internet, o que indica que pode querer o mesmo tipo de contido cando abra o sitio web de novo. Ás veces pode querer manter o segredo e, para o mesmo propósito, bloquear cookies e Javascript pode non ser suficiente, o que ao final deixa limpar o DNS como última opción.
Pasos para eliminar o DNS:
1. Escribe cmd na Busca de Windows e fai clic co botón dereito sobre Símbolo do sistema a partir do resultado da busca e selecciona Executar como administrador .
2. Escriba os seguintes comandos na xanela do símbolo do sistema e prema Intro despois de cada comando como se indica a continuación:
|_+_| 
3. Reinicie o ordenador e comprobe se esta solución axuda a solucionar o problema ou non.
Método 3: desactiva o teu antivirus
Como se comentou anteriormente, o software antivirus do seu ordenador pode ser a causa raíz do problema ao que se enfronta ao acceder a un sitio web a través de Internet. Desactivar temporalmente o software pode resolver o problema. Se funciona, pode querer cambiar a outro software antivirus. A instalación dunha aplicación de terceiros para evitar que os virus invadan o sistema informático pode ser un problema e, polo tanto, desactivala pode funcionar para solucionar o problema.
Método 4: desactivar conexións secundarias
Se o seu sistema informático está conectado a máis dunha conexión de rede, desactive as outras conexións mantendo só unha conexión activada.
1. Fai clic no botón Menú de inicio e buscar Conexións de rede .
2. Na xanela Configuración de rede e Internet, seleccione o seu tipo de conexión, como Ethernet e, a continuación, faga clic en Cambiar as opcións do adaptador .
3. Fai clic co botón dereito na outra conexión (ademais da túa conexión Wifi ou Ethernet activa) e selecciona Desactivar desde o menú despregable. Aplícalo a todas as conexións secundarias.
4. Despois de gardar os cambios, actualice o seu ordenador e vexa se se abre o sitio web ao que quería ter acceso.
Método 5: actualizar os controladores do adaptador de rede
1. Busca o Xestor de dispositivos na Busca de Windows e fai clic no resultado da busca superior.
2. Expandir Adaptadores de rede , despois fai clic co botón dereito sobre o teu dispositivo wifi (por exemplo Intel) e seleccione Actualizar controladores.
3. A continuación, seleccione Busca o software do controlador no meu ordenador.
4. Agora seleccione Permíteme escoller entre unha lista de controladores de dispositivos no meu ordenador.
5. Tenta actualizar os controladores das versións listadas.
6. Se o anterior non funcionou, vai a sitio web do fabricante para actualizar controladores: https://downloadcenter.intel.com/
7. Reinicie para aplicar os cambios.
Método 6: Desactivar IPv6
1. Prema a tecla do logotipo de Windows + R ao mesmo tempo no teclado e escriba Control e prema Intro.
2. Fai clic en Centro de redes e compartición en Iconas grandes.
3. Fai clic en Cambiar a configuración do adaptador.
Catro. Fai clic co botón dereito en Conexión de área local, Ethernet ou Wi-Fi segundo ao teu Windows e, a continuación, fai clic en Propiedades.
5. Asegúrese de Desmarque Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) a continuación, prema en Aceptar.
Comproba de novo se podes corrixir o erro que non responde do servidor DNS, se non, continúa.
Método 7: restablece o teu enrutador
Ás veces, o enrutador Wi-Fi pode non funcionar debido a pequenos problemas tecnolóxicos ou simplemente debido a algún dano ou unha gran carga de datos que causan interrupcións no seu correcto funcionamento. Todo o que podes facer é simplemente reiniciar o enrutador, desconectándoo da fonte de alimentación e acendoo despois dun tempo, ou se hai un botón On/Off no enrutador, podes premelo e acendelo de novo. Despois de reiniciar, comprobe se axuda a resolver o problema ou non.
Tamén pode restablecer o enrutador, abrindo a súa páxina web de configuración e atopando a opción Restablecer, ou simplemente premendo o botón de reinicio durante máis de 10 segundos. Ao facelo, tamén se restablecerá o contrasinal.
Recomendado: [FIX] Erro de bloqueo da conta referenciada
Polo tanto, usando os métodos mencionados anteriormente, pode solucionar os problemas que ocorren na súa conectividade e non precisa ser un experto en tecnoloxía para iso. Estes pasos son sinxelos e claros, e poden axudarche a coñecer mellor o teu ordenador e resolver calquera problema que xurda por unha determinada causa. Se o problema persiste mesmo despois de utilizar todas as alternativas, pode que queiras contactar co teu fornecedor de servizos de Internet para que poida analizalo e solucionar os problemas técnicos.
Aditya Farrad Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.