Como solucionar o problema da pantalla negra de Firefox: Se estás entre os usuarios que se enfrontan a unha pantalla negra mentres navegas en Mozilla Firefox, non te preocupes porque se debe a un erro na actualización recente de Firefox. Mozilla explicou recentemente a causa do problema da pantalla negra debido a unha nova función chamada Off Main Thread Compositing (OMTC). Esta función permitirá que os vídeos e as animacións funcionen sen problemas durante períodos curtos de bloqueo.
O problema nalgúns casos tamén se debe a controladores de tarxetas gráficas antigos ou corruptos, aceleración de hardware en Firefox, etc. Así que, sen perder tempo, vexamos Como solucionar o problema da pantalla negra de Firefox coa axuda da guía de solución de problemas que se indica a continuación.
Contidos[ esconderse ]
- Como solucionar o problema da pantalla negra de Firefox
- Método 1: desactivar a aceleración de hardware
- Método 2: inicia Firefox en modo seguro
- Método 3: Actualiza Firefox
- Método 4: desactiva temporalmente o antivirus e o firewall
- Método 5: Desactivar as extensións de Firefox
Como solucionar o problema da pantalla negra de Firefox
Antes de continuar, asegúrate de que os teus datos de navegación están completamente limpos. Ademais, crear un punto de restauración por se algo sae mal.
Método 1: desactivar a aceleración de hardware
1.Abra Firefox e escriba sobre:preferencias (sen comiñas) na barra de enderezos e prema Intro.
2.Desprácese ata Rendemento e desmarque Use a configuración de rendemento recomendada
3. Baixo o rendemento desmarque Use a aceleración de hardware cando estea dispoñible .
4. Pecha Firefox e reinicia o teu PC.
Método 2: inicia Firefox en modo seguro
1.Abre Mozilla Firefox e fai clic na esquina superior dereita tres liñas.
2.No menú, fai clic en Axuda e despois fai clic Reinicie cos complementos desactivados .
3. Na ventá emerxente fai clic en Reiniciar.
4.Unha vez que se reinicie Firefox, pedirache que o fagas Inicie en modo seguro ou actualice Firefox.
5.Fai clic en Comeza no modo seguro e a ver se podes Solucionar o problema da pantalla negra de Firefox.
Método 3: Actualiza Firefox
1.Abre Mozilla Firefox e fai clic na esquina superior dereita tres liñas.
2.No menú fai clic en Axuda > Acerca de Firefox.
3. Firefox buscará automaticamente actualizacións e descargará actualizacións se están dispoñibles.
4.Reinicie o PC para gardar os cambios.
Método 4: desactiva temporalmente o antivirus e o firewall
1. Fai clic co botón dereito sobre o Icona do programa antivirus desde a bandexa do sistema e seleccione Desactivar.
2.A continuación, seleccione o período de tempo para o que o O antivirus permanecerá desactivado.
Nota: Escolla a menor cantidade de tempo posible, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3.Unha vez feito, volve tentar abrir Firefox e comprobar se o erro resolve ou non.
4.Escriba o control na Busca de Windows e prema en Panel de control desde o resultado da busca.
5.A continuación, fai clic en Sistema e Seguridade.
6.A continuación, fai clic en Firewall de Windows.
7.Agora, desde o panel esquerdo da xanela, fai clic en Activar ou desactivar o Firewall de Windows.
8. Seleccione Desactivar o Firewall de Windows e reinicie o PC. De novo, tenta abrir Firefox e mira se podes facelo Solucionar o problema da pantalla negra de Firefox.
Se o método anterior non funciona, asegúrate de seguir exactamente os mesmos pasos para volver activar o teu Firewall.
Método 5: Desactivar as extensións de Firefox
1.Abra Firefox e escriba sobre: complementos (sen comiñas) na barra de enderezos e prema Intro.
dúas. Desactiva todas as extensións facendo clic en Desactivar xunto a cada extensión.
3.Reinicie Firefox e, a continuación, active unha extensión á vez para atopar o culpable que está causando todo este problema.
Nota: Despois de activar a extensión de calquera persoa, cómpre reiniciar Firefox.
4.Elimina esas extensións particulares e reinicia o teu PC.
Recomendado:
- Desinstale completamente Norton de Windows 10
- Como instalar Google Assistant en Windows 10
- Desactiva automaticamente o panel táctil cando o rato está conectado
- Elimina adware e anuncios emerxentes do navegador web
Iso é o que tes con éxito Solucionar o problema da pantalla negra de Firefox pero se aínda tes preguntas sobre esta publicación, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Aditya Farrad Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.