Os dispositivos Kindle son esencialmente lectores electrónicos que permiten aos usuarios ler calquera tipo de soporte dixital en calquera lugar. Funciona moi ben se prefires os libros electrónicos aos impresos, xa que aforra a molestia de levar o peso adicional dos libros de bolsillo. Os usuarios de Kindle poden navegar facilmente por millóns de libros electrónicos antes de descargalos ou compralos. Non obstante, hai momentos nos que te atopas con algúns problemas ao descargar os teus libros electrónicos favoritos no teu dispositivo. Non te preocupes, temos as costas. Con esta guía concisa, podes aprender facilmente a facelo corrixir o libro Kindle que non se está descargando.
Contidos[ esconderse ]
- Como solucionar o problema de descarga do libro Kindle
- Método 1: comproba a túa conexión a Internet
- Método 2: reinicia o teu dispositivo Kindle
- Método 3: comproba os pedidos dixitais en Amazon
- Método 4: xestionar a configuración de contido e dispositivos
- Método 5: Volve descargar o libro electrónico
- Método 6: póñase en contacto co soporte de Amazon
Como solucionar o problema de descarga do libro Kindle
Hai dous motivos principais para que o problema de descarga do libro electrónico Kindle non se produza:
1. Conexión a Internet inestable: O motivo principal para que os libros non aparezan en Kindle é porque o dispositivo non pode descargar aplicacións nin libros electrónicos. Isto podería deberse a unha conexión a Internet lenta e inestable.
2. Espazo de almacenamento completo: Outra razón para isto pode ser que non queda espazo de almacenamento no teu dispositivo. Polo tanto, non son posibles novas descargas.
Imos discutir agora as solucións para solucionar o problema de descarga do libro Kindle.
Método 1: comproba a túa conexión a Internet
O primeiro que debes comprobar é a túa conexión a Internet. Asegúrate de ter unha conexión estable no teu Kindle implementando estas comprobacións básicas:
1. Podes desconectar o teu enrutador e despois volver conectar iso despois dun tempo.
2. Ademais, pode executar a proba de velocidade para comprobar a velocidade da súa conexión a Internet.
3. Opta por un plan mellor ou ponte en contacto co teu Proveedor de servizos .
4. Ademais, podes Restablece o teu enrutador para corrixir a velocidade lenta e os fallos premendo o botón de reinicio.
Despois de asegurarte de que tes unha conexión estable, tenta descargar a aplicación ou reserva de novo.
Ler tamén: Como reiniciar o Kindle Fire de xeito suave e completo
Método 2: reinicia o teu dispositivo Kindle
Reiniciar calquera dispositivo pode axudarche a solucionar problemas menores e procesos incompletos. Polo tanto, reiniciar o dispositivo Kindle pode ser unha solución para solucionar o problema de descarga de Kindle.
Para apagar o dispositivo, tes que mantelo Botón de acendido do teu Kindle ata que teñas as opcións de enerxía na túa pantalla e escollas Reiniciar, como se mostra.
Ou, Se a caixa de diálogo de enerxía non aparece, agarde a que a pantalla quede en branco automaticamente. Agora, para reiniciar o dispositivo, mantén premido o botón de acendido durante 30-40 segundos ata que se reinicie.
Tenta descargar a aplicación ou o libro e comproba se o problema de descarga do libro Kindle está resolto.
Método 3: comproba os pedidos dixitais en Amazon
Se as aplicacións ou os libros non aparecen en Kindle baixo O teu contido e dispositivos sección, entón é porque o seu pedido de compra aínda non se completou. Aquí tes como solucionar o problema de descarga do libro electrónico Kindle comprobando os teus pedidos dixitais en Amazon:
1. Lanzamento Amazon no teu dispositivo Kindle.
2. Vai ao teu Conta e fai clic en Os teus pedidos .
3. Finalmente, seleccione o Pedidos dixitais desde a parte superior para consultar a lista de todos os seus pedidos dixitais.
4. Comproba se o aplicación ou libro electrónico que queres está na lista de pedidos dixitais.
Ler tamén: Guía paso a paso para eliminar a túa conta de Amazon
Método 4: xestionar a configuración de contido e dispositivos
Sempre que descargues un libro electrónico ou unha aplicación en Amazon, aparecerá na páxina Xestiona o teu contido e dispositivos sección. Podes ver os libros que non aparecen en Kindle desde esta sección do seguinte xeito:
1. Lanzamento Amazon no seu dispositivo e inicie sesión no seu dispositivo Conta .
2. Vaia ao Todos na esquina superior esquerda da pantalla e toque Libros e lectores electrónicos Kindle .
3. Desprácese ata a Aplicacións e recursos sección e seleccione xestiona o teu contido e dispositivos.
4. Aquí, localiza o libro ou a aplicación que non se está a descargar e toca Máis accións.
5. Seleccione a opción para Entrega o libro no teu dispositivo ou descarga o libro no teu ordenador e máis tarde transfira ao teu dispositivo mediante un cable USB.
Método 5: Volve descargar o libro electrónico
Ás veces, a descarga do libro falla debido a un proceso de descarga incompleto. Ademais, se tes unha conexión a Internet inestable ou interrompida, a descarga pode fallar ou o teu dispositivo pode descargar parcialmente o libro electrónico ou a aplicación que estás tentando descargar. Entón, podes tentar descargar de novo a aplicación ou o libro para corrixir o problema dos libros que non aparecen no Kindle.
un. Eliminar a aplicación ou o libro electrónico que tes problemas para ver.
2. Iniciar a descarga fresca .
Unha vez que se complete o proceso de descarga sen interrupcións, deberías poder corrixir o erro de descarga do libro electrónico Kindle no teu dispositivo.
Método 6: póñase en contacto co soporte de Amazon
Se probaches todos os métodos indicados anteriormente e nada funcionou, terás que contactar cos servizos de asistencia de Amazon.
1. Inicia o aplicación Amazon e vai a Servizo ao cliente para explicar o problema ao que se enfronta.
2. Ou, pulse AQUÍ para acceder á páxina de Axuda e Atención ao Cliente de Amazon a través de calquera navegador web.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. Como borrar a miña cola de descargas en Kindle?
Non hai ningunha aplicación integrada en Kindle que che permita ver a túa lista de cola de descargas. Non obstante, cando as descargas estean en cola, poderás ver a notificación no teu Sombra de notificación. Baixa a sombra de notificación para ver o descargas en curso . Fai clic no Notificación , e redirixirache ao Descargar páxina de cola.
Q2. Como descargo manualmente libros electrónicos no meu Kindle?
Para descargar manualmente libros electrónicos no teu Kindle,
- Lanzamento Amazon e diríxete ao Xestiona o teu contido e dispositivos páxina.
- Agora, localiza o libro que queres descargar e fai clic Accións .
- Agora podes descargar o libro electrónico ao teu ordenador.
- Despois de descargar o libro electrónico no seu ordenador, use un cable USB para transferencia o libro electrónico no teu dispositivo Kindle.
Q3. Por que non se descargan os meus libros Kindle?
Se os libros non se descargan no teu Kindle, é posible que teñas unha conexión a Internet inestable.
- A mala conexión a internet pode interromper o proceso de descarga. Polo tanto, asegúrese de ter unha conexión estable a Internet para iniciar o proceso de descarga.
- Outra razón pola que os teus libros Kindle non se descargan é por almacenamento completo no teu dispositivo. Podes borrar o teu almacenamento para facer espazo para novas descargas.
- Alternativamente, podes reinicia o teu Kindle para solucionar o problema de descarga.
Q4. Como borrar a miña cola de descargas en Kindle?
Non hai ningunha función para borrar a cola de descarga en Kindle, pero unha vez que se complete a descarga, podes eliminar as aplicacións ou libros non desexados.
Recomendado:
- Como conectar o Kindle Fire a un televisor
- Fix Amazon Fire Tablet non se acenderá
- Como soluciono que non me gustan as fotos en Instagram?
- Como solucionar as notificacións de Twitter que non funcionan?
Agardamos que a guía fose útil e ti puideses facelo solucionar o problema de descarga do libro Kindle . Indícanos cal é o método que mellor che funcionou. Se aínda tes algunha dúbida sobre este artigo, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.