Suave

Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 20 de xaneiro de 2022

A medida que a xente se acostumou ás pequenas pantallas táctiles dos seus teléfonos intelixentes, as pantallas máis grandes en forma de portátiles e tabletas estaban obrigadas a apoderarse do mundo. Microsoft liderou a carga e adoptou a pantalla táctil en todos os seus catálogos de dispositivos, desde portátiles ata tabletas. Mentres hoxe o Microsoft Surface é o dispositivo híbrido Windows 10 insignia, non está só no ámbito dos dispositivos con tecnoloxía de entrada táctil. Estes problemas de pantalla táctil relegan aos usuarios a utilizar a tradicional e aburrida combinación de teclado e rato. Se tes un portátil con pantalla táctil e te preguntas por que a miña pantalla táctil non funciona entón, non te preocupes! Traémosche unha guía útil que che ensinará como solucionar o problema da pantalla táctil de Windows 10 que non funciona.



Como arranxar a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

Contidos[ esconderse ]



Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

O uso de dispositivos táctiles disparouse durante o último ano Os portátiles con pantalla táctil volvéronse máis económicos que nunca . Coa comodidade de usar a punta dos dedos xunto coa potencia dun portátil, non sorprende que exista unha demanda constante desta tecnoloxía.

Con todo, a desvantaxe é que estas pantallas táctiles envolvéronas na infamia gañaron notoriedade por mal funcionamento . Non é raro que teñas problemas coa pantalla táctil, que van desde que a pantalla non responde ocasionalmente ata que non funciona. Windows 10 .



Por que a miña pantalla táctil non funciona?

Se ti tamén estás a pensar por que a miña pantalla táctil non funciona, pode ser por:

  • Erros menores do sistema
  • Problemas cos controladores do sistema
  • Mal funcionamento do sistema operativo
  • Calibración táctil defectuosa
  • Problemas de hardware
  • Presenza de malware ou virus
  • Erro de rexistro, etc.

Como hai varias razóns polas que a pantalla táctil de Windows 10 non funciona, tamén hai algunhas solucións únicas, que van desde solucións de dous clics ata navegar a fondo na configuración, como se explica no seguinte segmento.



Método 1: limpar a pantalla do portátil

A graxa e a sucidade que se acumularon na pantalla do portátil poden afectar negativamente o rendemento dos sensores táctiles. Un sensor menos sensible pode dificultar o correcto funcionamento do teu dispositivo. Siga as medidas indicadas para limpar a pantalla do seu portátil.

  • Unha simple limpeza con a pano de microfibra debería facer o truco.
  • Se a túa pantalla ten defectos, podes usalo limpadores especializados que son deseñado para pantallas de portátiles e considéranse seguros.

Ler tamén : Como corrixir liñas na pantalla do portátil

Método 2: calibrar a pantalla táctil

Este método en particular é para usuarios cuxa pantalla táctil responde aos seus xestos de forma lenta ou incorrecta. A calibración incorrecta pode provocar que as entradas táctiles, como toques e deslizamentos, non se rexistren correctamente. Recalibrar a pantalla táctil pode ser todo o que fai falta para mellorar drasticamente a velocidade e a capacidade de resposta do teu dispositivo. Aquí tes un xeito sinxelo de recalibrar a túa pantalla táctil de Windows 10:

1. Prema o botón tecla Windows , tipo Panel de control , e fai clic en Aberto , como se mostra.

Abre o menú Inicio e escribe Panel de control. Fai clic en Abrir no panel dereito. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

2. Conxunto Ver por > Iconas grandes e fai clic en Configuración de Tablet PC.

prema en Configuración do Tablet PC no Panel de control

3. No Mostrar ficha, fai clic en Calibrar… botón mostrado resaltado.

Na ventá de configuración do Tablet PC, faga clic no botón Calibrar na sección Opcións de visualización.

4. Aparecerá unha xanela para confirmar a súa acción. Fai clic Si Continuar

5. Presentarase unha pantalla branca, toque o punto de mira cada vez que aparece na pantalla.

Nota: Lembrade non cambiar a resolución da pantalla durante este proceso.

Presentarase unha pantalla branca, toque o punto de mira cada vez que apareza na pantalla. Lembra non cambiar a resolución da pantalla durante este proceso. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

6. Unha vez finalizado o proceso de calibración, presentaráselle a opción de conservar os datos. Polo tanto, fai clic Gardar .

Agora, o teu dispositivo táctil debería poder rexistrar as túas entradas con máis precisión.

Nota: Se aínda atopas un problema de pantalla táctil de Windows 10 que non funciona, deberías considerar restablecendo a calibración á configuración predeterminada .

Método 3: executa o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Unha solución sinxela para moitos problemas de Windows 10 é simplemente executar as ferramentas de resolución de problemas integradas. A ferramenta de resolución de problemas de Windows é unha ferramenta de diagnóstico e reparación que sempre debería formar parte do teu arsenal. Pódese executar para solucionar o problema da pantalla táctil de Windows 10 que non funciona como segue:

1. Prema Teclas Windows + R á vez para abrir Corre caixa de diálogo.

2. Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic e fai clic Ok .

Prema a tecla Windows + R para abrir Executar e escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic, prema Intro.

3. No Hardware e Dispositivos solucionador de problemas, fai clic en Avanzado opción.

Isto abrirá o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

4. Marque a caixa marcada Aplica as reparacións automaticamente e fai clic A continuación , como se representa a continuación.

Fai clic no botón Avanzado na seguinte xanela, asegúrate de que Aplicar reparacións automaticamente estea marcada e prema Seguinte.

5. A solución de problemas iniciarase automaticamente Detección de problemas . Agarde pacientemente a que o sistema identifique os problemas.

Isto inicia o solucionador de problemas. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

6. Se se detecta un problema, seleccione o curso de acción adecuado para solucionalo.

Ler tamén: Como converter a pantalla en branco e negro no PC

Método 4: modifica a configuración da xestión de enerxía

Windows 10 sempre optimizarase para conservar enerxía, o que é xenial. Non obstante, é coñecido por estar demasiado entusiasmado e apagar completamente a pantalla táctil despois dun período de inactividade. En teoría, a pantalla táctil debería activarse por si mesma cando detecta unha entrada táctil, pero pode funcionar mal. A desactivación do modo de aforro de enerxía da pantalla táctil pode solucionar o problema da pantalla táctil de Windows 10 que non funciona do seguinte xeito:

1. Fai clic en Comeza , tipo xestor de dispositivo , e bate Entra .

No menú Inicio, escriba Xestor de dispositivos na barra de busca e inicie.

2. Fai dobre clic en Dispositivos de interface humana para amplialo.

Na xanela do Xestor de dispositivos, localice e expanda Dispositivos de interface humana na lista.

3. Agora, fai dobre clic no botón Pantalla táctil compatible con HID controlador para abrir as súas propiedades.

Localiza e fai dobre clic na pantalla táctil compatible con HID. Isto levarache ao menú de propiedades do controlador.

4. No Driver Propiedades fiestra, cambie ao Xestión de enerxía pestana e desmarque a caixa ao lado Permite que o ordenador apague este dispositivo para aforrar enerxía , como se ilustra a continuación.

desmarque Permitir que o ordenador apague este dispositivo para aforrar enerxía na pestana Xestión de enerxía nas propiedades da pantalla táctil compatible con HID

5. Finalmente, fai clic Ok para gardar os cambios e continuar reiniciar o teu PC .

Método 5: reactiva o controlador de pantalla táctil

Ás veces, desactivar e habilitar a pantalla táctil que non responde pode poñer fin a todos os problemas relacionados. Siga os pasos indicados para volver activar o controlador da pantalla táctil no seu portátil con Windows 10:

1. Navega ata Xestor de dispositivos > Dispositivos de interface humana como se ilustra en Método 4 .

2. Fai clic co botón dereito do rato Pantalla táctil compatible con HID e selecciona Desactivar o dispositivo desde o menú contextual.

fai clic co botón dereito na pantalla táctil compatible con HID e selecciona a opción Desactivar dispositivo no Xestor de dispositivos

3. Serás recibido cunha mensaxe emerxente. Prema en Si para confirmar, como se mostra.

Recibiráselle unha mensaxe emerxente na que lle pedirá que confirme a acción. Fai clic en Si para confirmar. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

4. Navega ata Xestor de dispositivos > Dispositivos de interface humana unha vez mais.

Localiza e fai dobre clic na pantalla táctil compatible con HID. Isto levarache ao menú de propiedades do controlador.

5. Fai clic co botón dereito Pantalla táctil compatible con HID controlador e seleccione Activa o dispositivo opción.

6. Proba para ver se a pantalla táctil comeza a funcionar. Podes repetir este proceso unha vez máis se o problema persiste.

Ler tamén: Desactivar a pantalla táctil en Windows 10 [GUÍA]

Método 6: actualizar o controlador do dispositivo

Se volver activar o controlador non fai o truco, proba a actualizar o controlador da pantalla táctil no teu PC e mira se funciona.

1. Inicia o Xestor de dispositivo e vai a Dispositivos de interface humana como antes.

2. Fai clic co botón dereito sobre Pantalla táctil compatible con HID & escolle Actualizar controlador opción como se indica a continuación.

Escolla a opción Actualizar controlador no menú

3. Agora escolle Busca automaticamente controladores opción.

Nota: Isto permitirá que Windows busque as actualizacións dispoñibles na súa base de datos.

fai clic en Buscar automaticamente controladores na pantalla táctil compatible con HID. Asistente de actualización de controladores para solucionar o problema da miña pantalla táctil

4. Siga o asistente en pantalla para instalalo e reiniciar o teu dispositivo.

Método 7: restaurar as actualizacións de controladores

Este é o contrario do método de corrección mencionado anteriormente, pero esta pode ser a solución correcta para vostede. En Windows 10, cando actualiza o sistema operativo, tamén actualiza os controladores de hardware. Desafortunadamente, ás veces, a actualización do controlador pode ser a causa raíz do problema, e restauralo ao valor predeterminado pode ser a solución ideal para o problema que non funciona da pantalla táctil de Windows 10.

1. Vaia a Xestor de dispositivos > Dispositivos de interface humana segundo se indica en Método 4 .

2. Fai clic co botón dereito sobre o Pantalla táctil compatible con HID condutor e escolle Propiedades .

Localiza a pantalla táctil compatible con HID na lista, fai clic co botón dereito sobre ela e escolla Propiedades.

3. Vaia ao Condutora pestana e fai clic en Retroceder o controlador botón

Nota: Esta opción só está dispoñible se os ficheiros do controlador orixinais aínda están presentes no sistema. En caso contrario, a devandita opción quedará atenuada. Nestes casos, proba as solucións posteriores enumeradas neste artigo.

o controlador de retroceso para o controlador de pantalla táctil compatible con HID para solucionar o problema da miña pantalla táctil

4. No Reversión do paquete de controladores fiestra, seleccione a Razón para Por que estás retrocedendo? e fai clic en Si .

dea motivos para revertir os controladores e prema Si na xanela de recuperación do paquete de controladores

Ler tamén: Repara a pantalla amarela da morte de Windows 10

Método 8: reinstale o controlador de pantalla táctil

Se non pode restaurar os controladores ou a súa versión anterior está corrupta, pode reinstalar o controlador da pantalla táctil do seguinte xeito:

1. Lanzamento Xestor de dispositivo e navega ata Dispositivos de interface humana > Pantalla táctil compatible con HID como se mostra.

Localiza e fai dobre clic na pantalla táctil compatible con HID. Isto levarache ao menú de propiedades do controlador.

2. Fai clic co botón dereito sobre Pantalla táctil compatible con HID e selecciona Propiedades.

Localiza a pantalla táctil compatible con HID na lista, fai clic co botón dereito sobre ela e escolla Propiedades.

3. Fai clic en Desinstalar o dispositivo botón mostrado resaltado.

seleccione Desinstalar dispositivo na pestana Controlador das propiedades da pantalla táctil compatible con HID

4. Confirme facendo clic en Desinstalar no indicador emerxente.

Nota: Asegúrate Elimina o software do controlador deste dispositivo a opción está desmarcada.

5. Finalmente, reiniciar o teu PC con Windows 10. Cando o faga, o controlador do dispositivo instalarase automaticamente.

Ler tamén: Como xirar a pantalla en Windows 11

Método 9: Executa a análise de virus

Os virus poden ser imprevisibles na forma en que afectan ao teu sistema. Un virus pode impedir completamente o funcionamento da pantalla táctil e provocar un mal funcionamento do dispositivo. Realizar unha análise de virus en todo o sistema nunca pode doer, xa que non só pode solucionar o problema en cuestión, senón tamén mellorar o rendemento xeral do seu PC. Os pasos que se explican a continuación axudarache a escanear o teu portátil usando as funcións de seguridade integradas de Windows:

1. Bate o tecla Windows , tipo Seguridade de Windows e fai clic en Aberto como se mostra.

Resultados da busca do menú Inicio para a seguridade de Windows.

2. Baixo Protección contra virus e ameazas ficha, fai clic en Opcións de dixitalización no panel dereito.

Navega ata a pestana Protección contra virus e ameazas e fai clic en Opcións de dixitalización no panel dereito. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

3. Seleccione o Comprobación completa opción e fai clic na opción Dixitalizar agora botón para iniciar o proceso.

Escolla Exploración completa na seguinte xanela e prema no botón Escanear agora para iniciar o proceso.

Nota: Unha exploración completa tardará polo menos un par de horas en finalizar. Mostrarase unha barra de progreso que mostra o tempo restante estimado e o número de ficheiros analizados ata o momento. Mentres tanto, podes seguir usando o teu ordenador.

4. Unha vez completada a exploración, listaranse todas as ameazas atopadas. Resolvaos inmediatamente facendo clic no botón Iniciar accións botón.

Nota: Se utiliza un software antivirus de terceiros, realice unha análise e agarde os resultados. Unha vez feito isto, elimina as ameazas, reinicia o dispositivo e comproba se a túa pantalla táctil funciona perfectamente de novo. Se non tes un, considera investir nun para aumentar a protección do teu sistema.

Ler tamén: Como cambiar o brillo da pantalla en Windows 11

Método 10: Desinstalar aplicacións que non funcionan correctamente

Se descargou recentemente algunhas aplicacións novas, un problema nalgunha destas pode provocar un mal funcionamento do sistema. Para descartar esta posibilidade, desinstale calquera software de terceiros descargado recentemente.

Nota: Lembra que sempre podes instalalos de novo ou buscar unha alternativa, se a propia aplicación está corrupta.

1. Prema o botón tecla Windows , tipo aplicacións e funcións e, a continuación, fai clic en Aberto .

escriba aplicacións e funcións e prema en Abrir na barra de busca de Windows 10. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

2. Aquí, fai clic en Ordenar por menú despregable e escolla Data de instalación como se representa a continuación.

na xanela de aplicacións e funcións establece Ordenar para a data de instalación para a lista de aplicacións

3. Seleccione a aplicación (p. ex. Crunchyroll ) instalado no momento en que a pantalla táctil comezou a funcionar mal e fai clic en Desinstalar botón, que se mostra resaltado.

fai clic en Crunchyroll e selecciona a opción Desinstalar. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

4. De novo prema en Desinstalar para confirmar.

5. Reinicie o seu PC despois de desinstalar cada unha destas aplicacións.

Método 11: Actualiza Windows

Con cada nova actualización, Microsoft pretende solucionar os problemas aos que se enfrontan os usuarios de Windows, un dos cales pode ser problemas coa pantalla táctil. As actualizacións poden corrixir erros, incorporar funcións adicionais, parchear problemas de seguranza e moito máis. A actualización do teu sistema á versión máis recente pode ter a clave para solucionar e evitar que a pantalla táctil de Windows 10 non funcione.

1. Prema Teclas Windows + I xuntos para abrir Configuración .

2. Escolla Actualización e seguridade axustes.

Fai clic en Actualización e seguridade. Arreglar a miña pantalla táctil non funciona

3. Vaia ao Actualización de Windows ficha, fai clic en Comproba se hai actualizacións botón.

Fai clic en Buscar actualizacións. Como corrixir a pantalla táctil de Windows 10 que non funciona

4A. Se se atopa unha actualización, só tes que facer clic en Instalar agora .

Nota: Agarde a que o sistema o faga e reinicie o dispositivo.

Fai clic en instalar agora para descargar as actualizacións dispoñibles

4B. Se o teu sistema xa está actualizado, recibirás a mensaxe indicando Estás ao día .

Windows actualízache

Ler tamén: Como facer unha captura de pantalla da reunión de Zoom

Método 12: póñase en contacto co fabricante do dispositivo

Se a miña pantalla táctil non funciona problema persiste aínda agora, entón deberías póñase en contacto co fabricante do dispositivo para que se investigue. No peor dos casos, é un problema de hardware, e pedir axuda a un experto é a única solución. Recomendamos que visites o centro de servizo autorizado para máis información.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. Por que a miña pantalla táctil non funciona en Windows 10?

Anos. Pode haber varios motivos detrás de que a miña pantalla táctil non funcione, desde problemas de controlador, calibración incorrecta ata configuracións ou problemas relacionados co hardware. Atopar a lista completa de culpables arriba.

Q2. Como fago que a miña pantalla táctil funcione de novo?

Anos. Dependendo do motivo exacto polo que a pantalla táctil deixou de funcionar, hai varias solucións dispoñibles. Por exemplo: limpar a pantalla táctil, desinstalar controladores corruptos e actualizar á versión máis recente ou solucionar problemas do dispositivo. Podes atopar guías detalladas para cada un deles arriba.

Recomendado:

Espero que os métodos anteriores che axuden a resolver A pantalla táctil de Windows 10 non funciona problema. Deixa as túas consultas ou suxestións na sección de comentarios. Indícanos o que queres aprender a continuación.

Elon Decker

Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber ​​S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.