Como recuperar a súa impresora en liña: Pode haber situacións nas que necesites imprimir calquera ficheiro para unha reunión urxente e teñas que enviar eses ficheiros en 30 minutos. Entón, o que adoita facer é abrir o ficheiro e ir á opción de impresión para imprimir o documento. Pero de súpeto notaches que na esquina inferior dereita do teu sistema o estado da túa impresora amosa como fóra de liña. Este é un problema habitual para os usuarios porque aínda que a impresora estea claramente ENCENDIDA e lista para imprimir, o estado móstrase sen conexión.
Isto é causado polo erro de comunicación da impresora co seu sistema. Non hai ningunha causa particular para este erro, pero o problema podería deberse a controladores desactualizados ou incompatibles, conflito de servizos de cola de impresión da impresora, problema coa conexión física ou de hardware da impresora ao PC, etc. Así que, sen perder tempo, vexamos como para recuperar a súa impresora en liña en Windows 10 coa axuda do tutorial que se indica a continuación.
Contidos[ esconderse ]
- Como recuperar a súa impresora en liña en Windows 10
- Método 1: comproba a conexión da túa impresora
- Método 2: actualizar o controlador da impresora
- Método 3: cambia o estado da impresora
- Método 4: reinicie o servizo de cola de impresión
- Método 5: use unha segunda impresora
- Método 6: reinstale os controladores da impresora
Como recuperar a súa impresora en liña en Windows 10
Asegúrate de crear un punto de restauración por se algo sae mal.
Método 1: comproba a conexión da túa impresora
Cando se produce un erro no que se mostra o estado da impresora como fóra de liña, o sistema quere informar aos usuarios de que hai algo mal na comunicación establecida entre a impresora e o sistema a través do cable USB ou da conexión de rede. Para solucionar este problema os pasos son:
- Para reiniciar a impresora, apague a fonte de alimentación e, a continuación, acéndea de novo.
- Agora comproba de novo a conexión da túa impresora.
- Se a conexión do seu sistema coa impresora se realiza mediante un cable USB, asegúrese de que o cable funciona correctamente e que as conexións aos portos estean ben axustadas. Tamén pode cambiar o porto USB para ver se isto resolve o problema.
- Se a conexión do seu sistema coa impresora se realiza a través de redes con fíos, comprobe se a conexión ao cable está feita correctamente ou non. Ademais, pode comprobar se o sinal da súa impresora parpadea ou non.
- Se a conexión do seu sistema coa impresora se realiza a través dunha rede sen fíos, asegúrese de que a impresora estea conectada á rede do seu ordenador e a icona sen fíos iluminarase para indicar que está conectado.
Se nada funciona, deberías tentar executar o Solucionador de problemas da impresora:
1.Escriba resolución de problemas no Panel de control e prema en Solución de problemas a partir do resultado da busca.
2.A continuación, seleccione no panel esquerdo da xanela Ver todo.
3.A continuación, seleccione a lista Solucionar problemas do ordenador Impresora.
4.Sigue as instrucións que aparecen na pantalla e deixa que se execute o Solución de problemas da impresora.
5. Reinicia o teu PC e podes facelo Recupera a túa impresora en liña en Windows 10, se non, continúa co seguinte método.
Método 2: actualizar o controlador da impresora
1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe servizos.msc e preme Intro.
2.Atopa Servizo de cola de impresión a continuación, fai clic co botón dereito sobre el e selecciona Deter.
3.Preme de novo a tecla Windows + R e despois escriba printui.exe/s/t2 e preme Intro.
4.No Propiedades do servidor de impresora fiestra buscar a impresora que está causando este problema.
5.A continuación, elimine a impresora e cando se lle solicite a confirmación eliminar tamén o controlador, seleccione si.
6.Agora de novo vai a services.msc e fai clic co botón dereito sobre Spooler de impresión e selecciona Comeza.
7.A continuación, navegue ata o sitio web do fabricante da súa impresora, descargue e instale os controladores de impresora máis recentes desde o sitio web.
Por exemplo , no caso de que teña unha impresora HP, debe visitar Páxina de descargas de software e controladores de HP . Onde pode descargar facilmente os controladores máis recentes para a súa impresora HP.
8.Se aínda non podes corrixir o estado sen conexión da impresora entón podes usar o software da impresora que veu coa túa impresora. Normalmente, estas utilidades poden detectar a impresora na rede e solucionar calquera problema que está a provocar que a impresora apareza sen conexión.
Por exemplo, podes usar HP Print and Scan Doctor para solucionar calquera problema relacionado coa impresora HP.
Método 3: C colgar o estado da impresora
1.Apague a impresora e, a continuación, volva a acendela.
2.Agora preme a combinación de teclas Tecla Windows + I abrir Configuración.
3.Agora fai clic en Dispositivos a continuación, seleccione no menú da esquerda Bluetooth e outros dispositivos opción.
4.Baixo Configuración relacionada Prema en Dispositivos e impresoras .
5.Entón, tes que facelo prema co botón dereito na icona da impresora cun a marca de verificación verde e escolle Mira o que está a imprimir .
Nota: Se non hai ningunha impresora predeterminada, faga clic co botón dereito na súa impresora e seleccione Establecer como impresora predeterminada .
6.Verás a cola da impresora, mira se a hai calquera tarefa sen rematar e asegúrate de eliminalos da lista.
7.Agora, desde a xanela da cola da impresora, seleccione a súa impresora e desmarque Usar impresora fóra de liña & Pausa impresora opción.
Método 4: reinicie o servizo de cola de impresión
1.Usa a combinación de teclas de atallo Tecla Windows + R para abrir a aplicación Executar.
2.Agora escribe alí servizos.msc e preme Intro ou fai clic en Aceptar.
3.Desprácese cara abaixo para buscar Spooler de impresión desde a xanela da utilidade do servizo, comprobe se o estado é correndo ou non.
4.Se non podes ver o estado, podes facer clic co botón dereito en Print Spooler e escoller Comeza .
5. Ou ben, prema dúas veces no servizo de cola de impresión e asegúrese de que o tipo de inicio estea configurado como Automático e o servizo está en execución, fai clic en Deter e, a continuación, fai clic de novo en Iniciar para facelo reiniciar o servizo.
6. Fai clic en Aplicar seguido de Aceptar.
7. Despois diso, tenta engadir de novo a impresora e mira se podes facelo Recupera a túa impresora en liña en Windows 10.
Método 5: use unha segunda impresora
Este enfoque para resolver o problema só funcionará cando a impresora estea conectada a través dunha rede ao PC (en lugar do cable USB). En caso contrario, pode configurar manualmente o seu enderezo IP para a súa impresora.
1.Preme a tecla Windows + I para abrir Configuración e fai clic en Dispositivos.
2.No menú da esquerda fai clic en Bluetooth e outros dispositivos .
3.Agora dende o panel da xanela da dereita fai clic en Dispositivos e impresoras .
4. Fai clic co botón dereito na impresora e selecciona Propiedades da impresora desde o menú contextual.
5.Cambia á pestana Portos e fai clic na pestana Engadir porto... botón.
6.Escolle Porto TCP/IP estándar en Tipos de porto dispoñibles e, a continuación, faga clic no botón Porto Novo botón.
7.O Engadir Asistente de porto de impresora TCP/IP estándar Prema en A continuación .
8.Agora escriba o Enderezo IP da impresora e Nome do porto a continuación, prema A continuación.
Nota:Podes atopar facilmente o enderezo IP da túa impresora no propio dispositivo. Ou podes atopar estes detalles no manual que acompaña a impresora.
9.Unha vez engadido con éxito o Impresora TCP/IP estándar, prema Remate.
A ver se podes Recupera a túa impresora en liña en Windows 10 , se non, ten que reinstalar os controladores da impresora.
Método 6: reinstale os controladores da impresora
1.Preme a tecla Windows + R, despois escriba control printers e prema Intro para abrir Dispositivos e impresoras.
dúas. Fai clic co botón dereito na túa impresora e selecciona Elimina o dispositivo desde o menú contextual.
3.Cando o caixa de diálogo de confirmación aparece , prema Si.
4.Despois de eliminar o dispositivo correctamente, descarga os controladores máis recentes do sitio web do fabricante da impresora .
5.A continuación, reinicie o PC e unha vez que o sistema se reinicie, prema a tecla Windows + R e escriba impresoras de control e prema Intro.
Nota:Asegúrese de que a súa impresora estea conectada ao PC mediante USB, Ethernet ou sen fíos.
6.Fai clic no Engade unha impresora botón na xanela Dispositivo e impresoras.
7.Windows detectará automaticamente a impresora, selecciona a túa e fai clic A continuación.
8. Establece a túa impresora como predeterminada e fai clic Remate.
Recomendado:
- Como cambiar a fonte do sistema predeterminada en Windows 10
- Que é un ficheiro MKV e como abrilo?
- Corrixir o erro demasiado longo da ruta do destino
- Como atopar o enderezo IP do meu enrutador?
Espero que este artigo fose útil e agora poidas facilmente Recupera a túa impresora en liña en Windows 10 , pero se aínda tes algunha dúbida sobre esta guía, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Aditya Farrad Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.