Suave

O rato e o teclado non funcionan en Windows 10 [RESOLUCIÓN]

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 17 de febreiro de 2021

Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10: Sempre que inicias o teu ordenador, o teclado e o rato deixan de funcionar na pantalla de benvida e non sabes que facer nesta situación, non te preocupes, solucionaremos este problema en breve. O problema tamén ocorre se actualizou recentemente a Windows 10 xa que os controladores antigos ás veces se fan incompatibles coa nova versión de Windows. Non importa se utilizas un rato ou un teclado USB ou PS/2, xa que ambos quedarán atascados na pantalla de benvida e non poderás reiniciar o teu PC, debes apagar manualmente mantendo pulsado o botón. botón.



Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10

Ás veces, o rato e o teclado funcionan en modo seguro, pero ás veces non, así que tes que verificalo manualmente, pero se o teclado e o rato funcionan, posiblemente sexa un problema do controlador. Polo tanto, os controladores do rato e do teclado poderían estar danados, obsoletos ou incompatibles co teu Windows. Pero tamén é posible que algún software ou controlador de terceiros estea en conflito cos controladores do rato e do teclado, o que pode estar causando o problema.



Agora o problema pode ser causado por varias cousas, incluíndo as razóns enumeradas anteriormente, por exemplo, problemas de hardware, Windows desactivando os portos USB do sistema, problema de inicio rápido, etc. Windows 10 coa axuda da guía de solución de problemas que se indica a continuación.

Antes de seguir adiante, tenta comprobar o teu hardware:



  • Desconecte todos os anexos USB e reinicie o PC e, a continuación, enchufe de novo o rato e o teclado
  • Desenchufe o rato USB e, a continuación, enchufe de novo despois duns minutos
  • Proba a usar un porto USB diferente e mira se funciona
  • Comproba se outros dispositivos USB funcionan ou non
  • Asegúrese de que o cable que conecta os portos USB non estea danado
  • Tenta comprobar o teu dispositivo USB noutro PC para verificar se funciona ou non
  • Asegúrate de que non hai lixo que bloquee os portos USB
  • Se usas un rato sen fíos, tenta restablecelo

Contidos[ esconderse ]

O rato e o teclado non funcionan en Windows 10 [RESOLUCIÓN]

Asegúrate de crear un punto de restauración por se algo sae mal. Se non podes acceder ao teu sistema usando o rato e o teclado, proba o seguinte:



Método 1: habilite a compatibilidade con USB herdado na BIOS

1.Apaga o teu portátil, acéndeo e ao mesmo tempo prema F2, DEL ou F12 (dependendo do seu fabricante) para entrar Configuración da BIOS.

prema a tecla DEL ou F2 para acceder á configuración do BIOS

2. Navegue a Avanzado usando as teclas de frecha.

3. Ir a Configuración USB e despois desactivar a compatibilidade con USB legado.

4.Saia gardando os cambios e comproba se podes facelo Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10.

Método 2: Restauración do sistema

Cando o teu ordenador se inicie, interrompe a fonte de alimentación ou manteña premido o botón de acendido para apagar o sistema. Fai isto un par de veces cando se está cargando Windows 10 para iniciar Windows en modo de recuperación. Unha vez que o PC se inicie no modo de recuperación, tente Restauración do sistema para solucionar o problema.

1.Na pantalla de selección dunha opción, fai clic Solucionar problemas .

Escolla unha opción na reparación de inicio automático de Windows 10

2. Na pantalla Solución de problemas, fai clic Opción avanzada .

seleccione a opción avanzada na pantalla de solución de problemas

3.Finalmente, fai clic en Restauración do sistema e siga as instrucións en pantalla para completar a restauración.

Restaura o teu PC para corrixir a ameaza do sistema. Erro de excepción non xestionada

4.Reinicie o seu PC e este paso pode ter Corrixir o problema do rato e do teclado que non funcionan.

Tamén podes probar Iniciar na última configuración boa coñecida (avanzado) e vexa que ten algún efecto no seu PC.

Iniciar na última configuración boa coñecida

Método 3: arranque en modo seguro

Se algún outro controlador ou software de terceiros está en conflito co rato e o teclado, o modo seguro axudarache a solucionar o problema. Inicie no modo seguro usando o método anterior, primeiro apague o PC cando se cargue Windows 10, faga isto un par de veces para iniciar o ambiente de recuperación e, a continuación, seleccione Modo seguro con rede. Vexa se pode usar o rato e o teclado normalmente e se funciona, desinstale todas as aplicacións e programas de terceiros. Ademais, asegúrate de probar os métodos indicados a continuación no modo seguro se o rato ou o teclado funcionan.

Proba a usar un rato USB ou sen fíos ou un rato con conector PS2, ou usa o teclado en pantalla para acceder ao teu sistema e despois proba o seguinte método:

Opción 1: desactivar as teclas de filtro

1.Tipo control na Busca de Windows e, a continuación, fai clic en Panel de control.

Escriba panel de control na busca

2. Dentro do Panel de control, fai clic en Facilidade de acceso.

Facilidade de acceso

3.Agora cómpre facer clic de novo en Facilidade de acceso.

4.Na seguinte pantalla, desprácese cara abaixo e seleccione Facilita a opción de usar o teclado.

Fai clic en Facilitar o uso do teclado

5.Asegúrese de desmarque Activar teclas de filtro en Facilita a escritura.

desmarque activar as teclas de filtro

6. Fai clic en Aplicar seguido de Aceptar.

7.Reinicia o teu PC para gardar os cambios e ver se podes facelo Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10.

Opción 2: executa o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

1.Prema o botón Tecla Windows + R botón para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Escriba ' control ' e despois prema Intro.

panel de control

3.Busca Solucionar problemas e fai clic en Solución de problemas.

solución de problemas de hardware e dispositivos de son

4.A continuación, fai clic en Ver todo no panel esquerdo.

5. Fai clic e executa Solución de problemas de hardware e dispositivos.

seleccione Solución de problemas de hardware e dispositivos

6.O Solucionador de problemas anterior pode ser capaz de facelo Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10.

Opción 3: Desinstale o software Sypnatic

1.Tipo control na Busca de Windows e, a continuación, fai clic en Panel de control.

Escriba panel de control na busca

2.Agora fai clic en Desinstalar un programa e o achado Sinático na lista.

3. Fai clic co botón dereito sobre el e selecciona Desinstalar.

Desinstale o controlador do dispositivo apuntador Synaptics do panel de control

4.Reinicia o teu PC e mira se podes facelo Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10.

Opción 4: Desinstale os controladores do teclado

1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe devmgmt.msc e prema Intro para abrir o Xestor de dispositivos.

xestor de dispositivos devmgmt.msc

2.Amplíe os teclados e despois fai clic co botón dereito do rato no teu teclado dispositivo e seleccione Desinstalar.

Fai clic co botón dereito do rato no teu dispositivo de teclado e selecciona Desinstalar

3.Se se lle solicita confirmación, seleccione Si/OK.

4.Reinicie o PC para gardar os cambios e Windows reinstalará automaticamente os controladores.

5.Se aínda non podes Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10 a continuación, asegúrate de descargar e instalar os controladores máis recentes do teclado desde o sitio web do fabricante.

Opción 5: actualizar os controladores do teclado

1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe devmgmt.msc e prema Intro para abrir o Xestor de dispositivos.

xestor de dispositivos devmgmt.msc

2.Amplíe o teclado e prema co botón dereito sobre Teclado estándar PS/2 e seleccione Actualizar controlador.

Actualizar software de controlador estándar teclado PS2

3.Primeiro, seleccione Busca automaticamente o software de controlador actualizado e agarde a que Windows instale automaticamente o controlador máis recente.

buscar automaticamente o software de controlador actualizado

4. Reinicia o teu PC e mira se podes solucionar o problema, se non, continúa.

5.Volve de novo ao Xestor de dispositivos e fai clic co botón dereito do rato en Teclado estándar PS/2 e selecciona Actualizar controlador.

6.Esta vez selecciona Busca o software do controlador no meu ordenador.

buscar o software do controlador no meu ordenador

7.Na seguinte pantalla prema en Permíteme escoller entre unha lista de controladores dispoñibles no meu ordenador.

Permíteme escoller entre unha lista de controladores dispoñibles no meu ordenador

8.Seleccione os controladores máis recentes da lista e faga clic en Seguinte.

9.Reinicie o PC para gardar os cambios.

Opción 6: Desactivar o inicio rápido

1.Preme a tecla Windows + R, despois escriba control e prema Intro para abrir Panel de control.

panel de control

2. Fai clic en Hardware e Son despois fai clic en Opcións de enerxía .

opcións de enerxía no panel de control

3.Entón no panel esquerdo da xanela seleccione Escolla o que fan os botóns de acendido.

escolla o que os botóns de acendido fan usb non recoñecido corrixir

4.Agora fai clic en Cambia a configuración que non está dispoñible actualmente.

cambiar a configuración que actualmente non está dispoñible

5.Desmarca Activa o inicio rápido e fai clic en Gardar cambios.

Desmarque Activar o inicio rápido

Opción 7: Solución ao problema

1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe devmgmt.msc e prema Intro.

xestor de dispositivos devmgmt.msc

2.Amplíe o teclado e, a continuación, faga clic co botón dereito en Teclado estándar PS/2 e seleccione Actualizar controlador.

Actualizar software de controlador estándar teclado PS2

3.Seleccione Busca o software do controlador no meu ordenador.

buscar o software do controlador no meu ordenador

7.Na seguinte pantalla prema en Permíteme escoller entre unha lista de controladores dispoñibles no meu ordenador.

Permíteme escoller entre unha lista de controladores dispoñibles no meu ordenador

8.Desmarca Mostra hardware compatible e seleccione calquera controlador excepto o teclado estándar PS/2.

Desmarque Mostrar hardware compatible

9.Reinicie o seu PC para gardar os cambios e siga de novo todos os pasos anteriores, excepto o anterior, xa que esta vez escolla o controlador correcto. (Teclado estándar PS/2).

10.De novo Reinicia o teu PC e mira se podes facelo Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10.

Opción 9: Reparar Instalar Windows 10

Este método é o último recurso porque se nada funciona, este método seguramente reparará todos os problemas co teu PC. Reparar Instala só usando unha actualización no lugar para reparar problemas co sistema sen eliminar os datos do usuario presentes no sistema. Así que siga este artigo para ver Como reparar Instalar Windows 10 facilmente.

Recomendado para ti:

Iso é o que tes con éxito Corrixir que o rato e o teclado non funcionan en Windows 10 problema, pero se aínda tes algunha dúbida sobre esta guía, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.

Aditya Farrad

Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.