0 O escritorio remoto de Windows tamén se coñece como RDP ou o protocolo de escritorio remoto que se usa para acceder ao ordenador a través da rede. Facilita o acceso a un ordenador remoto para obter asistencia. Pero algúns dos usuarios experimentan un problema ao conectarse a un sistema a través de Protocolo de escritorio remoto (RDP). Mensaxes de erro como non se pode conectar ao ordenador remoto ou Este cliente non puido establecer unha conexión co ordenador remoto. Especialmente despois do informe recente do número de usuarios da actualización de Windows 10 21H2 A conexión do escritorio remoto non funciona .
O escritorio remoto non pode conectar o ordenador remoto por un destes motivos:
- O acceso remoto ao servidor non está activado
- O ordenador remoto está apagado
- O ordenador remoto non está dispoñible na rede
Se tamén estás loitando con este problema, aquí 4 solucións eficaces para solucionar o problema.
A conexión RDP non funciona
Se ves este erro Non se pode atopar o PC remoto asegúrese de ter o nome de PC correcto e, a continuación, comprobe se introduciu o nome correctamente. Aínda non se pode conectar, tenta introducir o enderezo IP do PC remoto en lugar do nome do PC.
- Se estás recibindo Hai un problema coa rede ,
- Asegúrate de que o teu enrutador estea acendido (só redes domésticas).
- O cable Ethernet está conectado ao seu adaptador de rede (só redes con cable).
- O interruptor sen fíos do teu PC está activado (só para portátiles en redes sen fíos).
- O teu adaptador de rede está funcionando.
Comprobe Windows 10 aceptando solicitudes RDP
Se está a recibir unha mensaxe de erro escritorio remoto non dispoñible Comprobe e asegúrese de que o ordenador con Windows 10 está aceptando solicitudes RDP doutros ordenadores da rede. Debes asegurarte de aceptar solicitudes de todos os dispositivos, non só dos que coñecen a autenticación a nivel de rede.
- Fai clic co botón dereito sobre Este PC , seleccione Propiedades .
- Desde o Sistema, fai clic na xanela Configuración remota ligazón, na parte esquerda da páxina.
- Na xanela Propiedades do sistema, vai á pestana Remoto,
- seleccione o Permitir conexións remotas a este ordenador.
- Ademais, desmarque a caixa de verificación Permitir conexións só desde ordenadores que executan Escritorio remoto con autenticación a nivel de rede (recomendado).
- Fai clic en Aplicar e Aceptar.
Abre tamén o teu Centro de redes e recursos compartidos desde o panel de control, Rede e Internet. E asegúrate de que diga Rede privada baixo o nome da rede. Se di público, non permitirá conexións entrantes (para que esteas protexido cando levas o teu ordenador a zonas públicas).
Permitir o escritorio remoto no firewall de Windows
Se por razóns de seguridade xa que dá avisos de seguridade mentres intentas acceder ao teu ordenador desde un dispositivo diferente. Tenta permitir o escritorio remoto no firewall de Windows, isto probablemente solucione o problema por ti.
- Escriba firewall na busca e abra o Firewall de Windows Defender.
- No menú da esquerda, fai clic en Permitir unha aplicación ou función mediante o Firewall de Windows.
- Fai clic en cambiar a configuración
- Agora busca Escritorio remoto e acéndeo
- Agora o firewall de Windows permítelle conectarse a este PC de forma remota mediante o protocolo de escritorio remoto.
Comprobe o número límite de conexións
Se ten un número limitado de usuarios que poden conectarse simultaneamente a unha sesión de Escritorio remoto ou a sesión de Servizos de Escritorio remoto. pode enfrontarse ao Escritorio remoto desconectado. Este ordenador non se pode conectar ao ordenador remoto.
Para verificar os servizos de escritorio remoto Limitar o número de conexións política
Inicie o complemento Política de grupo e, a continuación, abra a Política de seguranza local ou a Política de grupo adecuada. Localiza o seguinte comando:
Política do ordenador local > Configuración do ordenador > Modelos administrativos > Compoñentes de Windows > Servizos de escritorio remoto > Host de sesión de escritorio remoto > Conexións
Limitar o número de conexións
Fai clic en Activado.
Na caixa de conexións máximas permitidas de RD, escriba o número máximo de conexións que quere permitir e, a continuación, faga clic en Aceptar.
A conexión de escritorio remoto deixou de funcionar
Se observas que a conexión do escritorio remoto se pechou con erro o escritorio remoto deixou de funcionar primeiro intente permitir RDP no firewall de Windows. A continuación, verifique que RDP e os seus servizos relacionados se estean executando.
- Abre os servizos de Windows usando servizos.msc .
- Busca o servizo que conteña un termo remoto no seu nome.
- Comproba que todos estes servizos deben estar configurados como Manual ou Automático, ademais de que ningún deles teña o estado Desactivado.
Desactiva o redireccionamento da impresora para o escritorio remoto
Se notas que a túa conexión remota falla unha e outra vez, deberías desactivar o redireccionamento da impresora para o escritorio remoto, isto axuda a solucionar o problema.
- Preme Windows + R, escribe mstsc e ok.
- Cando se abra a xanela RDP, fai clic en mostrar opcións.
- Mover aos recursos locais
- Desmarque as impresoras en Dispositivos e recursos locais.
- Agora conéctate ao ordenador remoto,
Axudaron estas solucións a solucionar a conexión do escritorio remoto que non funcionaba en Windows 10, 8.1 e 7? Infórmanos nos comentarios a continuación, lea tamén:
- Configurar e configurar un servidor FTP en Windows 10 Guía paso a paso
- 5 solucións de traballo para corrixir o erro Err_connection_reset en Chrome
- Como crear unha conta de usuario en Windows 10 sen correo electrónico
- Solucionado: Microsoft Edge non funciona despois da actualización de Windows 10 21H2