0 Se estás tentando conectar o teu iPhone co ordenador con Windows 10, é probable que te enfrontes a algún erro ridículo todo o tempo. O erro pode ser de calquera tipo: o ordenador non pode ler o contido do iPhone ou simplemente rexeita reproducir a súa música. De todos os erros molestos, o máis común é Erro de iTunes 0xE80000A onde iTunes non puido conectarse ao teu iPhone e ocorre un erro descoñecido.
iTunes non puido conectarse a este iPhone. produciuse un erro descoñecido (0xe800000a)
Hai varias razóns que provocan o erro de iTunes 0xe80000a Windows 10, como o porto ou o cable USB danados, a versión incompatible de iTunes instalada no teu PC ou os ficheiros do sistema de Windows corruptos que faltan e moito máis.
Como este erro impide que o iPhone se conecte ao teu ordenador, isto vai ser moi frustrante para ti. Pero os erros relacionados con iTunes pódense solucionar facilmente no teu PC con Windows 10. Se tamén estás loitando contra un problema semellante aquí enumeramos diferentes solucións que podes probar ao instante para corrixir o erro de conectividade descoñecido no teu iPhone e ordenador con Windows.
Erro de iTunes 0xe80000a Windows 10
Consello profesional: un porto ou cable USB defectuoso pode ser o motivo común do erro 0xe80000a en iTunes. Polo tanto, conecta o teu iPhone a outro porto USB do teu PC. Se o considera necesario, tamén pode utilizar outro cable.
Ademais, asegúrese de que o cable USB estea conectado correctamente entre o porto USB do PC e o iPhone.
Actualiza os teus sistemas operativos
O máis importante que podes tentar corrixir o erro iTunes 0xE80000A sería actualizar todo o teu sistema. Se o erro ocorre debido a incompatibilidades de hardware ou software, actualice o seu Windows 10, iOS e software iTunes solucionará o problema por ti. Podes comezar a actualizar o procedemento actualizando o teu Windows 10.
- Preme o atallo de teclado Windows + I para abrir a aplicación Configuración,
- Fai clic en Actualización e seguridade que en Actualización de Windows,
- prema o botón Buscar actualizacións para permitir a descarga das últimas actualizacións de Windows desde o servidor de Microsoft.
A continuación, podes tentar actualizar o teu software iOS facendo clic na aplicación Configuración do teu iPhone e, a continuación, toca en Xeral e aquí verás a pestana Actualización de software. Se hai actualizacións dispoñibles para o teu iPhone, preme en descarga para instalalas. Por último, debes actualizar o teu software de iTunes simplemente escribindo Actualización de software de Apple no menú Inicio e todas as actualizacións dispoñibles aparecerán na túa pantalla para descargar. Ao actualizar o software, o erro 0xE80000A desaparecerá con certeza.
Desactivar o antivirus
Ás veces, o programa antivirus de terceiros pode causar problemas de conectividade entre o teu iPhone e o software de iTunes. Para comprobar o problema, debes deter o software antivirus temporalmente no teu dispositivo e tentar conectar de novo o teu iPhone. Ademais de desactivar completamente o sistema antivirus da bandexa do sistema, pode desactivar varios escudos activos do software antivirus deste xeito o seu ordenador non estará totalmente exposto aos virus. Se esta opción funcionou para ti, podes engadir iTunes á exención da lista de firewalls do software antivirus para obter unha conectividade sen erros.
Reinicie o servizo de dispositivos móbiles de Apple
Aquí outra solución eficaz que probablemente axude a corrixir o erro de iTunes 0xe80000a Windows 10
- Preme Windows + R, escribe servizos.msc e fai clic en Aceptar
- Desprázate cara abaixo e localiza o servizo de dispositivos móbiles de Apple,
- Fai clic co botón dereito no servizo de dispositivos móbiles de Apple e selecciona reiniciar,
- Se o servizo non se iniciou, prema dúas veces nese servizo para abrir as súas propiedades.
- Aquí cambia o inicio a automático e inicia o servizo xunto ao estado do servizo.
- Fai clic en Aceptar e aplica para gardar os cambios
Redefinir a configuración de localización e privacidade
Se a túa configuración de localización e privacidade está corrompida no teu iPhone, isto pode ser outro motivo para que se produza un erro descoñecido 0xE80000A. A configuración de localización e privacidade contén o permiso de confianza que se concede ao teu iPhone a primeira vez que o vinculaches ao teu ordenador. Estes axustes pódense solucionar facilmente restablecendo os mesmos. Unha vez que restablezas esta configuración, certas aplicacións pediranche de novo o uso dos servizos de localización de novo. Para restablecer a configuración de localización e privacidade, tes que realizar as seguintes accións:
- Vai á aplicación Configuración do teu iPhone, toca a continuación Xeral e despois Restablecer.
- Na seguinte pantalla, tes que tocar a localización de restablecemento e a configuración de privacidade e, a continuación, tocar Restablecer a configuración para confirmar.
Despois de restablecer a configuración de localización e privacidade, podes conectar o teu iPhone ao teu ordenador e iniciar iTunes e, a continuación, facer clic en Confiar na pantalla emerxente do teu iPhone.
Restablecer cartafol de bloqueo
Cartafol de bloqueo é un directorio especial xerado por iTunes que contén varios certificados de seguridade que son necesarios para establecer a comunicación cos dispositivos iOS previamente conectados con éxito. Do mesmo xeito que a configuración de localización e privacidade, pode restablecelas para corrixir o erro de iTunes 0xE80000A e para facelo -
- Preme Windows + R para abrir a caixa Executar. Tipo %ProgramData% no campo Abrir e, a continuación, prema en Aceptar.
- Unha vez que vexas a xanela do Explorador de ficheiros, tes que tocar dúas veces o cartafol chamado Lockdown.
- No directorio de Apple, cómpre facer clic co botón dereito no cartafol de bloqueo e, a continuación, facer clic na opción de cambiar o nome.
- Agora, pode renomear o cartafol, o que asegurará que a súa copia de seguridade estea segura no cartafol antigo.
Podes tentar reiniciar iTunes e volver conectar o teu iPhone e despois tocar Confiar cando se lle solicite. Agora, o cartafol de bloqueo crearase desde cero co certificado de seguridade que se require para establecer a comunicación con éxito entre o teu ordenador e iPhone.
Restablecer a aplicación iTunes (só Windows 10)
Se instalou a aplicación iTunes desde a tenda de Microsoft, restablece a aplicación á súa configuración predeterminada seguindo os pasos seguintes.
- Abre a aplicación de configuración usando o atallo de teclado Windows + I,
- fai clic en aplicacións que en aplicacións e funcións,
- Busca iTunes e fai clic en opcións avanzadas,
- Na seguinte xanela, tes a opción de restablecer a aplicación á súa configuración predeterminada.
Reinstala iTunes
Se aínda tes problemas para conectarte despois de usar todos os métodos, podes tentar reinstalar o teu software de iTunes como último recurso. Isto eventualmente solucionará todos os ficheiros corrompidos e os problemas de datos por ti sen ningún problema adicional.
Ademais, ás veces, os ficheiros do sistema danados tamén provocan erros diferentes en Windows 10 PC, Executar incorporado utilidade de verificación de ficheiros do sistema seguindo os pasos aquí. Isto detecta e restaura automaticamente os ficheiros do sistema danados que faltan co correcto. E iso probablemente corrixa o erro de iTunes tamén en Windows 10.
Ben, o erro de iTunes 0xE80000A é bastante estraño e pode deteriorar o teu estado de ánimo cando queres conectar o teu iPhone ao teu ordenador con Windows 10, por iso hai que tratalo pronto. Podes probar varios métodos para corrixir este erro, pero actualizar os teus sistemas operativos é o máis común, polo que deberías probalo con certeza xa que é moi sinxelo. Non obstante, se non podes corrixir completamente este erro, podes poñerte en contacto coa comunidade de Microsoft e Apple para axudarche.
Ler tamén:
- Windows 10 non se apagará despois da actualización? Proba estas solucións para solucionalo
- Como corrixir rapidamente os erros da pantalla azul da morte en Windows 10
- Corrixir o código de parada APC_INDEX_MISMATCH 0x00000001 en Windows 10
- 7 Mellor software antivirus para PC con Windows 10 en 2019
- 7 consellos para acelerar un ordenador lento en menos de 10 minutos
- Solucionado: non hai ningún dispositivo de saída de audio instalado en Windows 10 1903