0 Un número de usuarios de Windows informan (foro de Microsoft, foro de Reddit) Despois de que a actualización recente de Windows 10 versión 21H1 o teclado e o rato USB deixaron de funcionar no seu sistema. Algúns outros informan que o teclado e o rato non funcionan despois de instalar as actualizacións de Windows 10. Hai varias razóns que fan que o teclado e o rato deixen de funcionar, pero o controlador incompatible é o máis común que atopamos ao realizar a resolución de problemas en diferentes sistemas.
Repara o teclado e o rato de Windows 10 que non funcionan
Se o teu O teclado ou o rato non funcionan en Windows 10 despois dunha actualización/actualización recente. E reiniciar o sistema, desconectar e volver conectar o rato ou o teclado non pode axudar. Aquí tes algunhas solucións que podes aplicar para arranxar e restaurar o teclado e o rato a un estado de traballo.
Proba o teclado e o rato
Primeiro de todo, tenta conectar o mesmo teclado e rato con outro ordenador para comprobar e asegurarse de que os dispositivos de teclado e rato estean funcionando. E non hai ningún problema co propio teclado e rato. Ao mesmo tempo, tamén podes conectar outro teclado ou rato ao teu ordenador e ver se funciona.
Ademais, tenta conectar o teclado e o rato aos diferentes portos USB.
Comezar en windows en Estado de arranque limpo para comprobar e identificar se algunha aplicación de terceiros ou conflito de controladores provoca que o teclado e o rato deixen de funcionar.
Nota: Se o rato do teclado de inicio limpo comezou a funcionar, debes desinstalar as aplicacións instaladas recentemente para comprobar e identificar que aplicacións impiden que o teclado e o rato funcionen normalmente.
Executar o solucionador de problemas de teclado e rato
Ademais, executa o solucionador de problemas de hardware e dispositivos e teclado de compilación e primeiro deixa que Windows identifique e solucione o problema por si mesmo.
- Vaia ao menú de inicio.
- Aberto Configuración .
- Seleccione Actualización e seguridade .
- Seleccione Solucionar problemas dende o panel esquerdo.
- Se o teclado non funciona despois do problema de actualización, seleccione Teclado da lista de solución de problemas.
- Se o rato non funciona despois do problema de actualización, seleccione hardware e dispositivos .
- Prema en Executar o solucionador de problemas .
Isto escaneará e solucionará os problemas coa configuración do teclado do teu ordenador. Despois de completar o proceso de resolución de problemas, reinicia Windows e verifica que o seguinte teclado ou rato de inicio de sesión comezou a funcionar.
Permitir que o solucionador de problemas se execute por si mesmo. Se é capaz de detectar a causa do problema, aplique a corrección segundo as instrucións correspondentes.
Axusta a configuración do teu teclado
Windows ten unha configuración, chamada Teclas de filtro, que che permite controlar como trata coas pulsacións repetidas accidentalmente. Varios usuarios informan que Filter Keys é unha solución que funciona, axúdalles a solucionar o problema do teclado e o rato que non funcionan.
Podes comprobar e desactivar as teclas de filtro desde a configuración -> Facilidade de acceso -> Teclado e asegurarte de que as teclas de filtro estean desactivadas. Reinicie Windows e comprobe que axudou.
Actualiza o controlador do teu teclado e rato
O controlador de teclado e rato incompatible e danado é o motivo máis común detrás deste problema. Especialmente se o problema comezou despois dunha actualización recente de Windows, entón existe a posibilidade de que o controlador de rato do teclado instalado non sexa compatible coa versión actual de Windows ou que estea corrompido durante o proceso de actualización. o que fai que o teclado e o rato deixaron de funcionar.
Se a aplicación das solucións anteriores non solucionou o problema, debes tentar actualizar ou reinstalar o controlador de teclado e rato que soluciona principalmente o problema. Podes actualizar automaticamente o teu rato e teclado desde o Xestor de dispositivos. Vaia ao menú Inicio, busca Xestor de dispositivo e ábreo. Expandir Teclados categoría. Fai clic co botón dereito no controlador do teclado instalado e, a continuación, selecciona Actualizar controlador . E segue as instrucións que aparecen na pantalla.
Para ratos, expandir Ratos e outros dispositivos apuntadores . Se non atopa o seu teclado ou rato nas devanditas categorías, desconécteos e volve conectaros e, a continuación, seleccione Acción > Busca cambios de hardware no xestor de dispositivos.
Reinstale o controlador de teclado e rato
Ou visite o sitio web do fabricante do teclado ou do rato e descargar os controladores máis recentes para o teu teclado ou rato. Isto é especialmente importante para un teclado, rato e outros periféricos para xogos de gama alta, como os de Razer, SteelSeries, Logitech e Corsair. A continuación, desinstale o controlador instalado actualmente do xestor de dispositivos e reinicie Windows. No seguinte inicio de sesión, instale o controlador de teclado e rato máis recente e comprobe que funcionou.
Desactivar o inicio rápido
Ademais, algúns usuarios recomendan desactivar a función de inicio rápido ou cambiar a configuración de xestión de enerxía axúdalles a corrixir que o teclado e o rato non funcionan en Windows 10
Tamén podes aplicar estas opcións para comprobar que poden funcionar para ti. Para desactivar o inicio rápido, abra as opcións de enerxía desde o panel de control -> Escolla o que fan os botóns de acendido -> Cambiar a configuración que non está dispoñible actualmente -> despois Desmarque Activa o inicio rápido e fai clic en Gardar cambios.
Para cambiar a configuración da xestión de enerxía Abre o xestor de dispositivos -> gasta teclados -> fai dobre clic no controlador instalado para obter as súas propiedades. Vaia á pestana de xestión de enerxía e desmarque a opción Permitir que este dispositivo active o ordenador Fai o mesmo co rato. (Esta solución é especialmente útil se o teclado e o rato non funcionan despois de que Windows esperte do modo de suspensión).
Axudaron estas solucións a arranxar o teclado e o rato que non funcionaban despois de Windows 10? Avísanos nos comentarios a continuación
Ler tamén