Solucionado: erro VPN 691 en Windows 10, 8.1 e 7

Está ben, entón se estás a usar unha conexión VPN, xa estás preparado para navegar pola web de forma segura. Pero, que fará cando reciba un erro ao usar unha VPN. Ben, normalmente os erros de VPN están relacionados coa configuración de conexión. Non obstante, en concreto, se estás enfrontando Erro VPN 691 en Windows 10, que é un erro de acceso telefónico, entón isto está relacionado coa forma en que funciona a capa de rede do modelo OSI. A capa de rede probablemente estea rota neste caso.

Produciuse un erro: erro 691: denegouse a conexión remota porque non se recoñece a combinación de nome de usuario e contrasinal que forneceu ou o protocolo de autenticación seleccionado non está permitido no servidor de acceso remoto.

A maior parte do tempo erro 691 ocorre cando a configuración é incorrecta para un dos dispositivos e non se pode determinar de inmediato a autenticidade da conexión. Os motivos comúns detrás deste son un nome de usuario ou contrasinal incorrectos ou se estás a usar unha VPN pública, é posible que o teu acceso fose revogado. Ás veces, debido a que os protocolos de seguridade non coinciden, pode ocorrer este problema. Agora, se te enfrontas a este erro, podes corrixir este erro usando algúns métodos sinxelos.

Como corrixir o erro 691 da VPN

Se estás loitando co erro 691 da VPN e non sabes como solucionalo no ordenador con Windows 10, debes seguir estes métodos:

Isto erro 6591 pode deberse a un problema do teu PC ou do módem e pode haber algo mal ao conectar. Así, pode reiniciar o seu módem e PC/portátil para recuperar a conexión.

Permitir a versión 2 de Microsoft CHAP

Este é o erro no que cómpre cambiar algunhas das propiedades da VPN para acceder de novo. Cando está a cambiar o nivel de autenticación e a configuración de cifrado do seu servidor VPN, isto pode axudarche co extremo receptor da conexión VPN. O problema aquí pode ser co envío da conexión, por iso é posible que necesites cambiar o protocolo para que a VPN se conecte coa VPN de forma diferente.

• Preme a tecla de acceso directo do teclado Windows + R para abrir Executar,
• Tipo ncpa.cpl e fai clic en Aceptar para abrir a xanela de conexións de rede,
• Agora, tes que facer clic co botón dereito na túa conexión VPN e seleccionar Propiedades.
• A continuación, vai á pestana de seguranza e comproba dúas opcións: Permitir estes protocolos e Microsoft CHAP Versión 2.

Desmarque o dominio de inicio de sesión de Windows

Se queres iniciar sesión no cliente VPN usando o dominio no que cada dominio do servidor é diferente ou o servidor está configurado para autenticarse mediante un nome de usuario e un contrasinal, verás este erro. Pero podes solucionalo facilmente seguindo os seguintes pasos:

1. Debe premer a tecla Windows e a tecla R xuntos no teclado e escribir ncpa.cpl e premer Aceptar.
2. A continuación, debes facer clic co botón dereito na túa conexión VPN e seleccionar Propiedades.
3. Agora, tes que ir á pestana Opcións e desmarcar Incluír o dominio de inicio de sesión de Windows. E, isto pode corrixir o erro por ti.

Cambiar os parámetros LANMAN

Cando o usuario ten un sistema operativo máis novo e tenta conectar a VPN a un servidor máis antigo, o cifrado do sistema non coincidirá e isto podería provocar o noso erro da discusión. Podes reparar este erro mediante estes pasos:

Nota: Como as Home Editions para Windows non teñen funcións de política de grupo, os seguintes pasos só son aplicables aos editores profesionais e empresariais de Windows 10, 8.1 e 7.

• Preme Windows + R tipo ' gpedit.msc ’ e fai clic en ‘ Ok ’; para abrir o Editor de políticas de grupo local
• No panel esquerdo Expandir siga este camiño: Configuración do ordenador > Configuración de Windows > Configuración de seguranza > Políticas locais > Opcións de seguranza
• Aquí, no panel dereito localice e prema dúas veces en ' Seguridade da rede: nivel de autenticación de LAN Manager ’
• Fai clic en ' Configuración de seguridade local ’ e seleccione ‘ Enviar respostas LM e NTLM ’ no menú despregable e despois ‘ Ok ’ e ‘ Solicitar ’
• Agora, fai dobre clic en ' Seguridade da rede: seguridade mínima da sesión para NTLM SSP ’
• Aquí Desactivar ' Require cifrado de 128 bits ’ e activar ‘ Require seguridade da sesión NTLMv2 ’ opción.
• Despois fai clic en ' Solicitar ’ e ‘ Ok ’ e garda estes cambios
• Agora, reinicia o teu PC para aplicar estes cambios e comprobar se o problema está solucionado.

Volve comprobar o teu contrasinal e nome de usuario

No escenario común, o problema do erro 691 ocorre cando hai algún problema co contrasinal e o nome de usuario do servidor VPN. Debes asegurarte de que o teu contrasinal e nome de usuario se corrixan introducidos no teu ordenador con Windows 10. Para iso, comprobe se a opción BLOQUEO DE MAYÚSCULAS está activada no seu ordenador ou non premeu as teclas incorrectas por erro. Ademais, asegúrate de usar o teu enderezo de correo electrónico como nome de usuario para que non o esquezas nunca.

Actualizar controladores de rede

O seguinte que intentaremos é actualizar os controladores de rede. Aquí tes como facelo:

1. Vai a Buscar, escribe dispositivomngr , e abra o Xestor de dispositivos.
2. Expandir Adaptadores de rede , e atopa o teu enrutador.
3. Fai clic co botón dereito do rato no teu enrutador e vai a Actualizar controlador.
4. Siga máis instrucións en pantalla e termine de instalar os controladores.
5. Reinicia o teu ordenador.

Elimina e engade a túa conexión VPN

Aquí tes outra solución sinxela que probablemente axuda a corrixir este erro.

1. Preme Tecla Windows + I atallo de teclado para abrir Aplicación de configuración .
2. Prema en Rede e Internet A continuación, navegue ata a sección VPN .
3. No VPN sección, deberías ver todas as túas conexións VPN dispoñibles.
4. Seleccione a conexión que quere eliminar e faga clic no botón Quitar botón.
5. Agora cómpre engadir unha nova conexión VPN. Para facelo, fai clic Engade unha conexión VPN botón
6. Despois de facelo, introduza a información necesaria para configure a súa conexión VPN .
7. Despois de crear unha nova conexión VPN, intente conectarse a ela e comprobe se o problema persiste.

Se queres evitar o erro VPN 691 en Windows 10 ou calquera outro tipo de erro e queres acceder de forma segura e segura ao teu servidor VPN, debes obter os servizos dun servidor VPN altamente fiable. Hai moitos servidores VPN fiables e de gran reputación dispoñibles no mercado como CyberGhost VPN, Nordvpn , ExpressVPN , e moitos máis. Cos grandes nomes vén unha boa atención ao cliente e moitas outras funcións que poden protexelo de calquera tipo de erro VPN.

Ler tamén:

• VPN bloquea Internet en Windows 10? Aquí 7 solucións para aplicar
• Mantén a túa empresa segura con estes 10 consellos de seguridade cibernética
• Unha folla de trucos para comprender os protocolos VPN
• Solucionado: Erro descoñecido de iTunes 0xE ao conectarse a iPhone/iPad/iPod
• Mellores códigos de cupón e descontos VPN para 2019!