Solucionado: a actualización KB5012591 de Windows 10 non se instala nalgúns ordenadores

Microsoft lanzou recentemente a actualización KB5012591 (OS Build 18363.2212) para Windows 10 de novembro de 2019 con varias melloras de seguridade e correccións de erros, pero parece que está a causar dores de cabeza a algúns usuarios. KB5012591 para Windows 10 versión 1909 romperon algúns ordenadores e parece que a actualización acumulativa KB5012591 para a actualización de novembro versión 1909 tampouco se instala.

Non se puido instalar a actualización acumulativa para Windows 10 versión 1909 para o sistema baseado en x64

Varios usuarios noForo comunitario de Microsoftdixo que o KB5012591 non se pode instalar. Paga a pena notar que só un pequeno número de usuarios están experimentando tales problemas e Microsoft aínda non recoñeceu os problemas de instalación.

Non se puido instalar a actualización de Windows 10

Se Actualización de Windows 10 KB5012591 ou KB5012599 quedou atascado durante a descarga ao 0 % ou ao 99 % ou non se puido instalar por completo, é posible que algo saíu mal co propio ficheiro. Limpar o cartafol onde se almacenan todos os ficheiros de actualización obrigará a Windows Update a descargar ficheiros novos.

• Antes desta comprobación e asegúrese de ter unha conexión a Internet que funcione para descargar ficheiros de actualización de Windows desde o servidor de Microsoft.
• Desactivar a protección antivirus e desconectarse da VPN (se está configurado no seu PC)
• De novo, asegúrese de que a unidade de instalación de Windows (unidade C:) teña espazo suficiente para descargar e almacenar ficheiros actualizados antes de aplicalos ao seu PC.

Borrar os ficheiros de actualización de Windows

• Tipo servizos.msc no menú Inicio busca e preme a tecla Intro.
• Isto abrirá a consola de servizos de Windows,
• Aquí desprácese cara abaixo e localice o servizo de actualización de Windows,
• Fai clic co botón dereito no servizo de actualización de Windows e selecciona Deter.
• Fai o mesmo co seu servizo relacionado BITS (Background Intelligent Transfer Service)

• Agora abra o Explorador de Windows usando o atallo de teclado Windows + E,
• Vaia á seguinte localización.

|_+_|

• Elimina todo o que hai no cartafol, pero non borres o cartafol en si.
• Para facelo, preme CTRL + A para seleccionar todo e despois preme Eliminar para eliminar os ficheiros.
• Abre de novo os servizos de Windows e reinicia os servizos (actualización de Windows, BITS) que detiveches anteriormente.

Executa o solucionador de problemas de Windows Update

Agora executa o solucionador de problemas de actualización de Windows, que verifica e soluciona automaticamente os problemas que impiden a descarga e instalación de Windows Update.

• Abre a aplicación Configuración usando o atallo de teclado de Windows + I,
• Fai clic en Actualizar e seguranza e selecciona Solucionar problemas
• No lado dereito, seleccione Actualización de Windows, prema en executar o Solucionador de problemas
• Isto comezará a diagnosticar e solucionar se algún problema impide a actualización de Windows para descargar e instalar.

Despois de executar o solucionador de problemas, simplemente reinicie Windows e comprobe se hai actualizacións desde a configuración -> Actualización e seguridade -> Actualización de Windows e comprobe se hai actualizacións.

Desactive o software de seguranza e realice un arranque limpo

Ademais, desactive calquera software de seguridade ou protección antivirus (se está instalado), busque actualizacións, instale as actualizacións dispoñibles e, a continuación, active a súa protección antivirus.

O arranque limpo do teu ordenador tamén pode axudar. Se algún software de terceiros provoca un conflito para descargar e instalar actualizacións de Windows. Aquí tes como facelo:

1. Vaia á caixa de busca > escriba msconfig
2. Seleccione Configuración do sistema > Ir a Servizos ficha
3. Seleccione Ocultar todos os servizos de Microsoft > Desactivar todo

Ir a Posta en marcha ficha > Abre o Xestor de tarefas > Desactivar todo o innecesario servizos que funcionan alí. Reinicia o teu ordenador e busca actualizacións, espero que esta vez as actualizacións de Windows se descarguen e se instalen sen ningún erro.

Executar o comprobador de ficheiros do sistema

Ademais, os ficheiros do sistema danados causan diferentes problemas, incluíndo actualizacións de Windows atascadas na descarga ou falla de instalación. Executa un comprobador de ficheiros do sistema que detecta e restaura automaticamente os ficheiros do sistema que faltan co correcto.

1. Fai clic no botón Buscar na parte inferior esquerda e escribe o símbolo do sistema.
2. Cando vexa o programa do símbolo do sistema, prema co botón dereito do rato nel e, a continuación, prema Corre como administrador. …
3. Cando apareza a caixa do símbolo do sistema, escriba o seguinte e prema Intro: sfc /scannow
4. Isto comezará a buscar ficheiros de sistema danados que faltan se atopa algún, a utilidade SFC restauralos automaticamente co correcto desde un cartafol comprimido situado en %WinDir%System32dllcache.
5. Unha vez que complete o proceso de dixitalización ao 100%, reinicie o PC e comprobe de novo se hai actualizacións de Windows.

Instala manualmente as actualizacións de Windows

Ademais, pode descargar e instalar manualmente estas actualizacións desde o blog do catálogo de Microsoft para facer esta primeira anotación co último número de KB.

Agora usa o Sitio web do catálogo de Windows Update para buscar a actualización especificada polo número de KB que anotou. Descarga a actualización dependendo de se a túa máquina ten 32 bits = x86 ou 64 bits = x64.

(A partir do 12 de abril de 2022: KB5012591 é o último parche para a actualización de Windows 10 de novembro de 2019. E KB5012599 é o último parche para a actualización de Windows 10 21H2.

Abre o ficheiro descargado para instalar a actualización.

Isto é todo despois de instalar as actualizacións, simplemente reinicie o ordenador para aplicar os cambios. Ademais, se está a quedar Windows Update atascado mentres o proceso de actualización simplemente usa o oficial ferramenta de creación de medios para actualizar a Windows 10 versión 21H1 sen ningún erro ou problema.

Ler tamén:

• Como desactivar a instalación de actualizacións automáticas de Windows 10
• Corrixir o erro de instalación da aplicación Windows Store 0x80073cf9
• Solucionado: Windows 10 Laptop conxela e falla despois da actualización de Windows
• Solucionado: non hai ningún dispositivo de saída de audio instalado en Windows 10 21H1
• iTunes non funciona en Windows 10? Aquí 5 problemas e solucións de iTunes diferentes