Suave

Windows non se pode conectar á impresora [RESOLUCIÓN]

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 17 de febreiro de 2021

Solucionar que Windows non se pode conectar á impresora: Se está conectado a unha rede local que comparte unha impresora, é posible que reciba a mensaxe de erro Windows non pode conectarse á impresora. A operación fallou co erro 0x000000XX mentres tentas engadir a impresora compartida ao teu ordenador mediante a función Engadir impresora. Este problema ocorre porque, despois de instalar a impresora, Windows 10 ou Windows 7 busca incorrectamente o ficheiro Mscms.dll nun subcartafol diferente do subcartafol windowssystem32.



Solucionar que Windows non se pode conectar á impresora

Agora xa hai un hotfix de Microsoft para este problema, pero non parece funcionar para moitos usuarios. Entón, sen perder tempo, vexamos como corrixir que Windows non se pode conectar á impresora en Windows 10 coa guía de solución de problemas que se indica a continuación.



Nota: Podes probar o Microsoft hotfix primeiro, por se isto funciona para ti, aforrarás moito tempo.

Contidos[ esconderse ]



Windows non se pode conectar á impresora [RESOLUCIÓN]

Asegúrate de crear un punto de restauración por se algo sae mal.

Método 1: copie o ficheiro mscms.dll

1. Navegue ata o seguinte cartafol: C:Windowssystem32



2.Atopa o mscms.dll no directorio anterior e fai clic co botón dereito a continuación seleccionar copia.

Fai clic co botón dereito en mscms.dll e selecciona Copiar

3.Agora pega o ficheiro anterior na seguinte localización segundo a arquitectura do teu PC:

C:windowssystem32spooldriversx643 (para 64 bits)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (para 32 bits)

4.Reinicie o PC para gardar os cambios e intente conectarse de novo á impresora remota.

Isto debería axudarche Corrixir Windows non se pode conectar ao problema da impresora, se non, continúa.

Método 2: crear un novo porto local

1.Preme a tecla Windows + X e despois selecciona Panel de control.

panel de control

2.Agora fai clic Hardware e Son despois fai clic en Dispositivos e impresoras.

Fai clic en Dispositivos e impresoras en Hardware e son

3.Fai clic Engade unha impresora desde o menú superior.

Engade unha impresora desde dispositivos e impresoras

4.Se non ves a túa impresora na lista, fai clic na ligazón que di A impresora que quero non aparece na lista.

Fai clic en A impresora que quero non é

5.Na seguinte pantalla, seleccione Engade unha impresora local ou de rede con axustes manuais e fai clic en Seguinte.

Marca de verificación Engade unha impresora local ou de rede con axustes manuais e fai clic en Seguinte

6.Seleccione Crear un novo porto e despois seleccione no menú despregable tipo de porto Porto Local e prema en Seguinte.

Seleccione Crear un novo porto e, a continuación, no menú despregable Tipo de porto, seleccione Porto local e prema en Seguinte

7. Escriba o enderezo da impresora no campo Nome do porto de impresoras co seguinte formato:

\Enderezo IP ou o Nome do ordenadorNome da impresora

Por exemplo 2.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Escriba o enderezo da impresora no campo Nome do porto de impresoras e prema en Aceptar

8.Agora faga clic en Aceptar e despois en Seguinte.

9.Segue as instrucións que aparecen na pantalla para rematar o proceso.

Método 3: reinicie o servizo de cola de impresión

1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe servizos.msc e prema Intro.

servizos windows

2.Atopa Servizo de cola de impresión na lista e prema dúas veces nela.

3.Asegúrese de que o tipo de inicio está configurado en Automático e o servizo está en execución, fai clic en Deter e, a continuación, fai clic de novo en Iniciar para facelo reiniciar o servizo.

Asegúrese de que o Tipo de inicio estea configurado como Automático para a cola de impresión

4. Fai clic en Aplicar seguido de Aceptar.

5. Despois diso, tenta engadir de novo a impresora e mira se podes facelo Corrixir Windows non se pode conectar ao problema da impresora.

Método 4: eliminar controladores de impresora incompatibles

1.Preme a tecla Windows + R e despois escribe printmanagement.msc e prema Intro.

2.Desde o panel esquerdo, fai clic Todos os controladores.

No panel esquerdo, fai clic en Todos os controladores e, a continuación, fai clic co botón dereito sobre o controlador da impresora e selecciona Eliminar

3.Agora, no panel da xanela da dereita, prema co botón dereito do rato no controlador da impresora e faga clic en Eliminar.

4.Se ves máis dun nome de controlador de impresora, repita os pasos anteriores.

5. Tenta engadir de novo a impresora e instalar os seus controladores. A ver se podes Corrixir Windows non se pode conectar ao problema da impresora, se non, continúa co seguinte método.

Método 5: corrección do rexistro

1.Primeiro, cómpre deter o servizo de Spooler da impresora (Consulte o método 3).

2.Preme a tecla Windows + R e despois escribe regedit e prema Intro para abrir o Editor do Rexistro.

Executar o comando regedit

3. Navegue ata a seguinte clave de rexistro:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4.Agora fai clic co botón dereito sobre Provedor de impresión de renderizado do lado do cliente e selecciona Eliminar.

Fai clic co botón dereito en Proveedor de impresión de renderizado do lado do cliente e selecciona Eliminar

5. Agora inicie de novo o servizo Printer Spooler e reinicie o seu PC para gardar os cambios.

Recomendado para ti:

Iso é o que tes con éxito Corrixir Windows non se pode conectar ao problema da impresora pero se aínda tes algunha dúbida sobre este artigo, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.

Aditya Farrad

Aditya é un profesional de tecnoloxía da información automotivado e foi escritor de tecnoloxía durante os últimos 7 anos. Abarca servizos de Internet, móbiles, Windows, software e guías prácticas.