Suave

Corrixir Facebook Messenger á espera dun erro de rede

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 16 de febreiro de 2021

Estás afrontando a espera dun erro de rede en Facebook Messenger? Sempre que intentes enviar mensaxes, non se entregará e a aplicación quedaría atascada á espera dun erro de rede. Non te asustes, sigue a nosa guía para ver como solucionar os problemas de rede de Facebook Messenger.



Facebook é unha das plataformas de redes sociais máis populares do mundo. O servizo de mensaxería de Facebook coñécese como Messenger. Aínda que comezou como unha función integrada de Facebook, Messenger agora é unha aplicación independente. Debes descargar esta aplicación nos teus dispositivos Android para enviar e recibir mensaxes dos teus contactos de Facebook. Non obstante, a aplicación creceu significativamente e engadiuse á súa longa lista de funcionalidades. Funcións como adhesivos, reaccións, chamadas de voz e video, chats en grupo, conferencias, etc. convérteno nunha formidable competencia con outras aplicacións de chat como WhatsApp e Hike.

Como calquera outra aplicación, Facebook Messenger está lonxe de ser impecable. Os usuarios de Android queixáronse a miúdo de varios tipos de erros e fallos. Un dos erros máis molestos e frustrantes é o Messenger á espera dun erro de rede. Hai momentos nos que Messenger se nega a conectarse á rede e a mensaxe de erro mencionada anteriormente segue aparecendo na pantalla. Dado que non hai conexión a Internet segundo Messenger, impídeche enviar ou recibir mensaxes ou incluso ver o contido multimedia de mensaxes anteriores. Polo tanto, este problema debe ser resolto o máis pronto posible e temos o que precisa. Neste artigo, atoparás unha serie de solucións que solucionarán o problema de Facebook Messenger á espera dun erro de rede.



Corrixir Messenger á espera dun erro de rede

Contidos[ esconderse ]



Corrixir Facebook Messenger á espera dun erro de rede

Solución 1: asegúrese de ter acceso a Internet

Ás veces, cando Messenger che notifica sobre un problema de conectividade de rede, en realidade é debido á rede na que estás conectado a non ten acceso a internet . Quizais non teñas conta de que a causa do erro é en realidade unha conexión de rede inestable cun ancho de banda de internet deficiente ou nulo. Antes de saltar a calquera conclusión, é mellor asegurarse de que Internet funciona correctamente no seu dispositivo.

A forma máis sinxela de comprobalo é reproducindo un vídeo en YouTube e ver se se executa sen almacenar en búfer. Se non, significa que hai algún problema con Internet. Neste caso, tenta conectar de novo á rede Wi-Fi ou cambiar a datos móbiles é posible. Tamén podes comprobar o firmware do teu enrutador para ver cantos dispositivos están conectados á rede Wi-Fi e tentar eliminar algúns dispositivos para aumentar o ancho de banda dispoñible en Internet. Desactivando o Bluetooth temporalmente tamén é algo que podes probar xa que adoita interferir coa conectividade da rede algunhas veces.



Non obstante, se Internet funciona ben para outras aplicacións e funcións, debes seguir adiante e probar a seguinte solución da lista.

Solución 2: reinicie o dispositivo

A seguinte solución é o bo vello. Tentaches apagalo e acendelo de novo? Calquera dispositivo eléctrico ou electrónico cando comeza a funcionar mal pódese arranxar cun simple reinicio. Do mesmo xeito, se tes problemas de conexión de rede mentres usas Messenger, podes tentar reiniciar o dispositivo. Isto permitirá que o sistema Android se actualice e a maioría das veces é suficiente para eliminar calquera erro ou fallo que sexa responsable do erro. Reiniciar o dispositivo automaticamente fai que te volvas conectar á rede e isto pode resolver Messenger á espera dun erro de rede. Simplemente manteña premido o botón de acendido ata que apareza o menú de acendido na pantalla e toque botón Reiniciar . Unha vez que o dispositivo se inicie de novo, comprobe se o problema persiste ou non.

Reinicia o teu teléfono para solucionar o problema

Solución 3: Borrar a caché e os datos de Messenger

Todas as aplicacións almacenan algúns datos en forma de ficheiros de caché. Gárdanse algúns datos básicos para que, cando se abre, a aplicación poida mostrar algo rapidamente. Está destinado a reducir o tempo de inicio de calquera aplicación. Ás veces, os ficheiros de caché residuais corrompen e provocan un mal funcionamento da aplicación e limpar a caché e os datos da aplicación pode resolver o problema. Non te preocupes, eliminar ficheiros da caché non causará ningún dano á túa aplicación. Os novos ficheiros de caché xeraranse automaticamente de novo. Siga os pasos indicados a continuación para eliminar os ficheiros de caché de Messenger.

1. Vaia ao Configuración do teu teléfono.

2. Toca o Aplicacións opción.

Toca a opción Aplicacións

3. Agora selecciona Mensaxeiro da lista de aplicacións.

Agora selecciona Messenger na lista de aplicacións

4. Agora fai clic no botón Almacenamento opción.

Fai clic na opción Almacenamento | Corrixir Messenger á espera dun erro de rede

5. Agora verás as opcións para limpar datos e limpar a caché . Preme nos botóns respectivos e os devanditos ficheiros serán eliminados.

Toca as opcións para borrar datos e borrar a caché e os devanditos ficheiros eliminaranse

6. Agora saia da configuración e proba a usar o Messenger de novo e vexa se o problema persiste.

Ler tamén: 3 xeitos de saír de Facebook Messenger

Solución 4: asegúrate de que o aforro de batería non interfira con Messenger

Todos os dispositivos Android teñen unha aplicación ou función de aforro de batería incorporada que restrinxe que as aplicacións se executen de xeito inactivo en segundo plano e, polo tanto, conversan sobre a enerxía. Aínda que é unha función moi útil que evita que a batería do dispositivo se esgote, pode afectar as funcionalidades dalgunhas aplicacións. É posible que o teu aforro de batería estea a interferir con Messenger e o seu funcionamento normal. Como resultado, non se pode conectar á rede e segue mostrando unha mensaxe de erro. Para asegurarte, desactiva o aforro de batería temporalmente ou exime Messenger das restricións do aforro de batería. Siga os pasos que se indican a continuación para ver como:

1. Abrir Configuración no teu dispositivo.

2. Agora toque o Batería opción.

Toca a opción Batería e rendemento

3. Asegúrese de que o interruptor de alternancia xunto ao modo de aforro de enerxía ou aforro de batería está desactivado.

Cambia o interruptor xunto ao modo de aforro de enerxía | Corrixir Messenger á espera dun erro de rede

4. Despois diso, faga clic no botón Uso da batería opción.

Seleccione a opción Uso da batería

5. Busca Mensaxeiro desde a lista de aplicacións instaladas e toque nela.

Busca Messenger na lista de aplicacións instaladas e toca nel

6. Despois diso, abra o configuración de inicio da aplicación .

Abre a configuración de inicio da aplicación | Corrixir Messenger á espera dun erro de rede

7. Desactive a configuración Xestionar automaticamente e, a continuación, asegúrese de activar os interruptores de alternancia xunto a Inicio automático, Lanzamento secundario e Executar en segundo plano.

Desactive a configuración Xestionar automaticamente

8. Facelo evitará que a aplicación de aforro de batería restrinxa as funcionalidades de Messenger e, así, resolva o problema de conexión.

Solución 5: exime Messenger das restricións do aforro de datos

Do mesmo xeito que o aforro de batería está destinado a conservar enerxía, o aforro de datos controla os datos consumidos ao día. Limita as actualizacións automáticas, as actualizacións de aplicacións e outras actividades en segundo plano que consumen datos móbiles. Se tes unha conexión a Internet limitada, o aforro de datos é moi esencial para ti. Non obstante, é posible que debido ás restricións do aforro de datos Messenger non poida funcionar normalmente. Para recibir mensaxes, ten que poder sincronizarse automaticamente. Tamén debe estar conectado ao servidor en todo momento para abrir ficheiros multimedia. Polo tanto, cómpre eximir a Messenger das restricións do aforro de datos. Siga os pasos que se indican a continuación para ver como:

1. Abre o Configuración no teu teléfono.

2. Agora, fai clic en Wireless e redes opción.

Fai clic en Wireless e redes

3. Despois diso, toque o uso de datos opción.

Toca Uso de datos

4. Aquí, fai clic en Aforro de datos intelixente .

Fai clic en Smart Data Saver

5. Agora, baixo Exencións selecciona Aplicacións instaladas e buscar Mensaxeiro .

En Exencións, seleccione Aplicacións instaladas e busque Messenger | Corrixir Messenger á espera dun erro de rede

6. Asegúrese de que o o interruptor que está ao lado está ON .

7. Unha vez que se eliminen as restricións de datos, Messenger terá acceso sen restricións aos teus datos e isto resolverá o teu problema.

Solución 6: Forzar a parada de Messenger e, a continuación, comezar de novo

O seguinte elemento da lista de solucións é forzar a detención de Messenger e despois tentar abrir a aplicación de novo. Cando normalmente pechas unha aplicación, esta segue a funcionar en segundo plano. Especialmente as aplicacións de redes sociais e as de mensaxería de Internet execútanse continuamente en segundo plano para que poida recibir calquera mensaxe ou actualización e notificarche ao instante. Polo tanto, a única forma de pechar unha aplicación e reiniciar de novo é usando a opción Forzar parada da configuración. Siga os pasos que se indican a continuación para saber como:

1. En primeiro lugar, abre Configuración no teu teléfono.

2. Agora toque o Aplicacións opción.

3. Busca na lista de aplicacións Mensaxeiro e toca nel.

Agora selecciona Messenger na lista de aplicacións

4. Isto abrirá a configuración da aplicación para Messenger. Despois diso, simplemente toque o botón Botón de parada forzada .

Toca o botón Forzar parada | Corrixir FACEBOOK Messenger á espera dun erro de rede

5. Agora abra a aplicación de novo e vexa se funciona correctamente ou non.

Ler tamén: Como solucionar os problemas de Facebook Messenger

Solución 7: actualice ou reinstale Messenger

Se ningún dos métodos anteriores funciona, entón é hora de actualizar a aplicación ou se non hai unha actualización dispoñible, desinstale e reinstale Messenger. Unha nova actualización inclúe correccións de erros que evitan que se produzan problemas como estes. Sempre é unha boa idea manter a aplicación actualizada á versión máis recente porque non só inclúen correccións de erros como se mencionou anteriormente, senón que tamén traen novas funcións á mesa. A nova versión da aplicación tamén está optimizada para garantir un mellor rendemento e unha experiencia máis fluida. Siga os pasos que se indican a continuación para actualizar Messenger.

1. Vaia a Playstore .

2. Na parte superior esquerda, atoparás tres liñas horizontais . Fai clic sobre eles.

Na parte superior esquerda, atoparás tres liñas horizontais. Fai clic sobre eles

3. Agora fai clic no botón As miñas aplicacións e xogos opción.

Fai clic na opción As miñas aplicacións e xogos

4. Busca Facebook Messenger e comprobe se hai actualizacións pendentes.

Busca Facebook Messenger e comproba se hai actualizacións pendentes

5. En caso afirmativo, fai clic no botón actualizar botón.

Fai clic no botón de actualización | Corrixir Facebook Messenger á espera dun erro de rede

6. Unha vez que a aplicación se actualice, tente usala de novo e comproba se funciona correctamente ou non.

7. No caso de que non estea dispoñible unha actualización, faga clic no botón botón Desinstalar no canto de eliminar a aplicación do teu dispositivo.

8. Reinicie o dispositivo.

9. Agora abra Play Store de novo e descarga de novo Facebook Messenger.

10. Terás que iniciar sesión de novo. Fai iso e mira se é capaz de conectarse a Internet correctamente ou non.

Solución 8: restablece a configuración da rede

Se ningún dos métodos anteriores funciona, entón é hora de tomar algunhas medidas drásticas. Segundo o erro, a mensaxe Messenger ten dificultades para conectarse á rede. É posible que algunha configuración interna non estea de acordo coa de Messenger e que non se cumpran os requisitos de conexión. Polo tanto, sería conveniente restablecer a configuración da rede e restablecer as cousas á configuración predeterminada de fábrica. Ao facelo, eliminarase calquera causa de conflito que impida a Messenger conectarse á rede. Siga os pasos que se indican a continuación para restablecer a configuración da rede.

1. Vaia ao Configuración do teu teléfono.

2. Agora, fai clic no botón Sistema ficha.

Toca a pestana Sistema

3. Fai clic no botón Restablecer botón.

Fai clic na pestana Restablecer

4. Agora, seleccione o Restablecer a configuración da rede .

Seleccione Restablecer a configuración da rede

5. Agora recibirás un aviso sobre cales son as cousas que se van restablecer. Fai clic no Restablecer a configuración da rede opción.

Seleccione Restablecer a configuración da rede

6. Agora, conéctese á rede Wi-Fi e, a continuación, intente usar Messenger e vexa se aínda mostra a mesma mensaxe de erro ou non.

Solución 9: Actualiza o sistema operativo Android

Se restablecer a configuración da rede non se solucionou, probablemente unha actualización do sistema operativo sirva. Sempre é unha boa práctica manter o sistema operativo Android actualizado á súa última versión. Isto débese a que con cada nova actualización o sistema Android faise máis eficiente e optimizado. Tamén engade novas funcións e inclúe correccións de erros que eliminaron os problemas informados para a versión anterior. A actualización do teu sistema operativo pode resolver Messenger á espera dun erro de rede. Siga os pasos que se indican a continuación para ver como:

1. En primeiro lugar, abre Configuración no teu dispositivo.

2. Agora toque o Sistema ficha.

3. Aquí, seleccione o Actualización de software opción.

Agora, fai clic na Actualización de software | Corrixir Facebook Messenger á espera dun erro de rede

4. Despois diso, toque o Comproba as actualizacións e agarde mentres o dispositivo busca actualizacións do sistema dispoñibles.

Fai clic en Buscar actualizacións de software

5. Se hai algunha actualización dispoñible, descárguea.

6. A descarga e a instalación dunha actualización levará algún tempo e o dispositivo reiniciarase automaticamente unha vez completada.

7. Agora proba a usar Messenger e mira se o problema persiste ou non.

Solución 10: Cambia a Messenger Lite

Se ningún dos métodos anteriores funciona, probablemente sexa o momento de buscar alternativas. A boa noticia é que Messenger ten un versión lite dispoñible na Play Store . É comparativamente unha aplicación moito máis pequena e consome menos datos. A diferenza da aplicación normal, é capaz de realizar todas as súas funcións aínda que a conexión a Internet sexa lenta ou limitada. A interface da aplicación é minimalista e ten só as funcións importantes que necesitarás. É máis que suficiente para satisfacer as túas necesidades e recomendamos que cambies a Messenger lite se a aplicación normal de Messenger segue mostrando a mesma mensaxe de erro.

Recomendado:

Agardamos que che resulten útiles estas solucións e que puideses usar unha delas para corrixir Messenger á espera dun erro de rede. Non obstante, se aínda tes o mesmo problema despois de probar todos os pasos mencionados anteriormente e non queres cambiar a unha aplicación alternativa, debes descargar e instalar un ficheiro APK máis antigo para Facebook Messenger.

Ás veces, a nova actualización inclúe algúns erros que provocan un mal funcionamento da aplicación e, sen importar o que fagas, o erro continúa. Só tes que esperar a que Facebook publique un parche de actualización con correccións de erros. Mentres tanto, podes baixar a unha versión estable anterior descargando a aplicación mediante un ficheiro APK. Sitios como APKMirror son un lugar perfecto para atopar ficheiros APK estables e fiables. Continúa e descarga un ficheiro APK para unha versión antiga de Messenger e utilízao ata que se publique a corrección de erros na próxima actualización.

Elon Decker

Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber ​​S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.