Suave

Corrixir a instalación de actualización de software de Mac atascada

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Publicado enÚltima actualización: 30 de agosto de 2021

A mellor parte de ter un MacBook son as actualizacións regulares de macOS que fan que o sistema sexa máis eficiente. Estas actualizacións melloran os parches de seguridade e incorporan funcións avanzadas, mantendo o usuario en contacto coas novas tecnoloxías. Non obstante, ás veces podes atopar algúns problemas para actualizar o último macOS, como Mac atascado na barra de carga ou Mac atascado no logotipo de Apple. Non obstante, este artigo explicará formas de facelo corrixir o problema de instalación da actualización de software de Mac atascada.



Corrixir a instalación de actualización de software de Mac atascada

Contidos[ esconderse ]



Como corrixir a actualización de software de Mac atascada na instalación

O teu MacBook non se actualizará á última versión de macOS cando o proceso de actualización se interrompa, dalgún xeito. Entón, podes atopar o teu Mac atascado na barra de carga ou o Mac atrapado no logotipo de Apple. Algunhas posibles causas desta interrupción son as seguintes:

    Problemas de batería: Se o teu MacBook non está cargado correctamente, é posible que o instalador non se descargue xa que o teu portátil pode apagarse na metade. Falta de almacenamento: Outra razón pola que a actualización de software de Mac quedou atascada na instalación é que pode haber menos espazo no seu sistema que o necesario para a actualización. Problemas de Internet: sempre se recomenda descargar unha nova actualización pola noite, cando hai menos tráfico na rede wifi. Neste momento, os servidores de Apple tampouco están ateigados e podes descargar rapidamente a versión máis recente. Pánico do núcleo: Este é un problema moi común no que o teu ordenador pode quedar atascado nun ciclo de arranque e falla. Se o portátil non se inicia correctamente, o sistema operativo non se actualizará correctamente. Ocorre se os teus controladores están desactualizados e/ou seguen entrando en conflito cos teus complementos, o que fai que Mac se quede atascado no logotipo de Apple e que Mac estea atascado na barra de carga.

Agora que coñeces algúns motivos polos que o teu Mac non se actualizará ao último macOS, vexamos como actualizar macOS.



Como actualizar macOS?

Podes comprobe as actualizacións dispoñibles no teu dispositivo Mac do seguinte xeito:

1. Fai clic no botón Preferencias do sistema no Menú Apple.



2. Aquí, fai clic en Actualización de software , como se representa.

actualización de software. Corrixir a instalación de actualización de software de Mac atascada

3. Seleccione Actualiza agora , como se mostra.

Nota: Se o teu dispositivo Mac ten máis de cinco anos ou máis, probablemente sexa mellor deixalo co sistema operativo actual e non sobrecargar o sistema cunha actualización nova.

Actualizar agora | Corrixir a instalación de actualización de software de Mac atascada

Como comprobar a compatibilidade de macOS?

É bastante evidente polo propio título que a actualización que estás a instalar debe ser compatible co modelo de dispositivo que estás a usar para que funcione correctamente. Aquí tes como podes verificalo e descargalo desde o Tenda de aplicacións :

1. Inicia o Tenda de aplicacións no teu dispositivo.

2. Busca o actualización relevante , por exemplo, Big Sur ou Sierra.

3. Desprázate cara abaixo e fai clic en Compatibilidade para comprobalo

4A. Se recibes esta mensaxe: Funciona no teu Mac , a devandita actualización é compatible co teu dispositivo Mac. Prema en Obter para comezar a instalación.

4B. Se a actualización desexada non é compatible, é inútil tentar descargala xa que pode provocar que o teu dispositivo falle. Ou, pode aparecer o teu Mac atascado na barra de carga ou o problema do logotipo de Apple.

Método 1: intente instalar despois dun tempo

Pode parecer unha idea vaga, pero darlle tempo ao sistema para solucionar os seus problemas pode resolver o problema de instalación da actualización de software de Mac. Cando usas o teu ordenador durante un tempo significativo, as aplicacións en segundo plano seguen esgotando a batería e seguen utilizando o ancho de banda da rede. Unha vez que estes desactivados, o teu macOS pode actualizarse normalmente. Ademais, se hai problemas do Servidor de Apple final, tamén se resolverá. Polo tanto, recomendámosche esperar de 24 a 48 horas antes de tentar instalar o último macOS unha vez máis.

Método 2: Limpar o espazo de almacenamento

A instalación de novas actualizacións adoita implicar un gran espazo de almacenamento no teu dispositivo. Polo tanto, é esencial asegurarse de que o seu sistema teña o espazo necesario para descargar e instalar unha nova actualización. Aquí tes como comprobar se hai espazo de almacenamento no teu Mac:

1. Fai clic no botón Menú Apple na súa pantalla de inicio.

2. Fai clic Acerca deste Mac , como se mostra.

sobre este mac

3. Navega ata Almacenamento , como se representa a continuación.

navega ata o almacenamento

4. Se o teu Mac non ten espazo de almacenamento suficiente para unha actualización do SO, asegúrate de facelo liberar espazo eliminando contido non desexado e innecesario.

Método 3: Asegura a conectividade a Internet

Debes ter acceso a unha conexión a Internet forte e estable con boa velocidade para as actualizacións de macOS. Perder a conectividade a Internet a metade do proceso de actualización pode provocar o pánico do núcleo. Podes comprobar a velocidade da túa Internet a través páxina web de speedtest . Se a proba mostra que a túa Internet é lenta, entón reinicia o teu enrutador para solucionar o problema. Se o problema persiste, póñase en contacto co seu fornecedor de servizos de Internet.

Ler tamén: Conexión a Internet lenta? 10 xeitos de acelerar a túa Internet!

Método 4: reinicia o teu Mac

A forma máis sinxela de solucionar o problema de instalación da actualización de software de Mac é reiniciando o dispositivo.

Nota : Ás veces, actualizar o último macOS require moito tempo. Entón, pode parecer atascado, pero en realidade, o ordenador está instalando a nova actualización. Calquera obstáculo no proceso de instalación pode provocar o erro do núcleo como se describiu anteriormente. Polo tanto, é recomendable deixar que o ordenador se actualice toda a noite antes de reinicialo.

Agora, se ves que a xanela de actualización quedou atascada, é dicir, Mac atascada no logotipo de Apple ou Mac atascada na barra de carga, proba isto:

1. Prema o botón botón de encendido e manteña durante 10 segundos.

2. Despois, agarda a que o ordenador o faga reiniciar .

3. Comeza o actualizar unha vez mais.

Executa un ciclo de encendido no Macbook

Método 5: Eliminar dispositivos externos

Estar conectado a hardware externo, como discos duros, USB, etc., pode causar problemas de instalación de actualización de software de Mac. Polo tanto, desconecte todo o hardware externo non necesario antes de tentar actualizalo á última versión.

Método 6: pon data e hora para configurar automaticamente

Mentres tentas actualizar o teu macOS á versión máis recente, é posible que recibas unha notificación de erro Non se atopou a actualización . Isto pode deberse a unha configuración incorrecta de data e hora no teu dispositivo. Neste caso, siga os pasos indicados:

1. Fai clic no botón Icona de mazá na esquina superior esquerda da pantalla.

2. O Menú Apple agora aparecerá.

3. Seleccione Preferencias do sistema > Data e Hora .

data e hora | Corrixir a instalación de actualización de software de Mac atascada

4. Marque a caixa titulada Establece a data e a hora automaticamente , como se destaca a continuación.

establecer a data e a hora automaticamente. Corrixir a instalación de actualización de software de Mac atascada

Ler tamén: 6 xeitos de corrixir o inicio lento do MacBook

Método 7: Iniciar Mac en modo seguro

Afortunadamente, pódese conseguir o modo seguro tanto en Windows como en macOS. Este é un modo de diagnóstico no que se bloquean todas as aplicacións e datos en segundo plano e pódese descubrir por que determinada función non se realiza correctamente. Polo tanto, tamén pode comprobar o estado das actualizacións neste modo. Os pasos para abrir o modo seguro nun macOS son os seguintes:

1. Se o teu ordenador é acendido , fai clic no Icona de mazá na esquina superior esquerda da pantalla e selecciona Reiniciar.

reiniciar mac

2. Mentres se reinicia, manteña premido o botón Tecla Maiúsculas .

3. Unha vez que o Icona de mazá aparece de novo, solta a tecla Maiúsculas.

4. Agora, confirma se iniciaches sesión Modo de seguridade facendo clic no Icona de mazá .

5. Seleccione Informe do sistema en Sobre este Mac fiestra.

6. Fai clic en Software , como se mostra.

Fai clic en Software e aquí verás Seguro no modo de arranque

7. Aquí, verás Seguro baixo a Modo de arranque .

Nota: Se non vexo Seguro no modo de arranque e, a continuación, siga os pasos desde o inicio de novo.

Unha vez que o teu Mac estea en modo seguro, podes tentar instalar a actualización unha vez máis.

Método 8: Iniciar Mac en modo de recuperación

Se ningún dos métodos mencionados anteriormente funciona para ti, tenta reinstalar a actualización no modo de recuperación. A actualización do sistema operativo no modo de recuperación fai dúas cousas:

  • Asegúrese de que ningún dos seus ficheiros se perda durante a descarga caótica.
  • Axuda a rescatar o instalador que está a utilizar para a súa actualización.

Usar o modo de recuperación tamén é unha moi boa alternativa xa que permite conectarse a Internet. Siga os pasos indicados para acender o seu portátil no modo de recuperación:

1. Fai clic no botón Icona de mazá na esquina superior esquerda da pantalla.

2. Seleccione Reiniciar deste menú, como se mostra.

reiniciar mac

3. Mentres o MacBook se reinicia, manteña premido o botón Comando + teclas R no teclado.

4. Agarde uns 20 segundos ou ata que vexa o Logotipo de Apple na súa pantalla.

5. Escriba o seu nome de usuario e contrasinal, se e cando se lle solicite.

6. Agora, o utilidades de macOS aparecerá a xanela. Aquí, selecciona Reinstalar macOS , como se representa.

reinstalar macOS

Ler tamén : Como usar o cartafol de utilidades en Mac

Método 9: Restablecer PRAM

Restablecer a configuración da PRAM é unha excelente alternativa para solucionar calquera problema no sistema operativo Mac.

un. Cambiar apagado o MacBook.

2. Inmediatamente, xira o sistema ON .

3. Prema Comando + Opción + P + R teclas do teclado.

4. Solte as teclas despois de ver o Icona de mazá reaparece por segunda vez.

Nota: Verás que aparece e desaparece o logotipo de Apple tres veces durante o proceso. Despois diso, o MacBook debería reiniciar xeralmente.

5. Abrir Preferencias do sistema no Menú Apple .

preferencias do sistema | Corrixir a instalación de actualización de software de Mac atascada

6. Restablecer axustes como data e hora, resolución da pantalla, etc.

Agora podes tentar actualizar o teu último macOS unha vez máis, xa que o problema de instalación da actualización de software de Mac debería estar solucionado.

Método 10: restaurar Mac á configuración de fábrica

Restaurar un MacBook á configuración de fábrica ou predeterminada reinstala automaticamente o sistema operativo Mac. Polo tanto, tamén é capaz de eliminar calquera erro ou ficheiro corrupto que posteriormente se introducira no teu sistema.

Nota: Non obstante, antes de restablecer o teu MacBook, asegúrate de ter un copia de seguridade de todos os seus datos xa que o restablecemento de fábrica eliminará todos os datos do sistema.

Siga estes pasos para restaurar o Mac á configuración de fábrica:

1. Reinicie o Mac en Modo de recuperación como se explica en Método 8.

2. Abrir Utilidade de disco desde o Mac Utilidades cartafol .

3. Seleccione o disco de inicio, Por exemplo: Macintosh HD-Data.

4. Agora, fai clic Borrar desde a barra de menú superior.

Guía de usuario da utilidade de disco para Mac - Soporte de Apple

5. Escolla MacOS extendido (publicado ), a continuación, prema Borrar .

6. A continuación, abra o Menú de utilidade de disco mediante a selección Ver na esquina superior esquerda.

7. Seleccione Saír Utilidade de disco.

8. Finalmente, fai clic en Reinstalar MacOS en macOS Cartafol de utilidades .

Método 11: visita a Apple Store

Se ningún dos métodos mencionados anteriormente funcionou para vostede, é conveniente contactar cun Tenda Apple preto de ti. Tamén podes comunicar o teu problema no Sitio web de Apple a través do chat. Asegúrese de ter a man os recibos de compra e a tarxeta de garantía. Pode facilmente Comproba o estado da garantía de Apple.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. Por que non podo actualizar o meu Mac?

É posible que o teu Mac non se actualice polos seguintes motivos: conexión wifi lenta, pouco espazo de almacenamento no ordenador, controladores de dispositivos obsoletos e problemas de batería.

Q2. Como actualizo o meu Mac á última versión?

Para actualizar o teu Mac á última versión, sigue os pasos indicados:

  • Toca o Icona de mazá na esquina superior esquerda da pantalla e selecciona Preferencias do sistema .
  • Seleccione Actualización de software deste menú.
  • Agora poderás ver se hai algunha actualización dispoñible. No caso de ser, fai clic en Actualiza agora.

Recomendado:

Agardamos que todos estes métodos puideran axudarche corrixir o problema de instalación da actualización de software de Mac atascada. Se tes máis dúbidas, non dubides en poñelas na sección de comentarios a continuación, e porémonos en contacto contigo o antes posible.

Pete Mitchell

Pete é un escritor senior de Cyber ​​S. A Pete encántalle todo a tecnoloxía e tamén é un ávido de bricolaxe. Ten unha década de experiencia escribindo instrucións, funcións e guías tecnolóxicas en Internet.