Google Play é unha fonte para descargar e incluso executar moitas aplicacións. Actúa como medio entre o usuario de Android e o creador da aplicación. Recibir un erro ao abrir a aplicación Google Play Store pode resultar fatal para os usuarios, xa que isto provocaría un atraso na descarga e na apertura das aplicacións.
Non hai unha guía especial para solucionar problemas de Play Store, pero hai certos métodos que poden axudar a reiniciar a aplicación. Pero antes de probar estes métodos, asegúrate de que os problemas que estás enfrontando estean na propia Play Store e non no dispositivo. Moitas veces, un problema temporal do servidor pode ser o motivo de erros en Google Play Store.
Contidos[ esconderse ]
- Google Play Store non funciona? 10 xeitos de solucionalo!
- Método 1: comproba a conexión a Internet e a configuración de data e hora
- Método 2: limpeza dos datos da caché de Play Store
- Método 3: elimina todos os datos e configuracións da Play Store
- Método 4: volver conectar a conta de Google
- Método 5: desinstale as actualizacións de Google Play Store
- Método 6: Forzar a parada de Google Play Store
- Método 7: comproba aplicacións desactivadas
- Método 8: desactiva a VPN
- Método 9: reinicia o teu teléfono
- Método 10: restablece o teu teléfono de fábrica
Google Play Store non funciona? 10 xeitos de solucionalo!
Pode haber varias razóns polas que o teu Google Play Store non funciona xa que pode haber un problema coa conexión a Internet, un simple fallo dentro da aplicación, o teléfono non está actualizado, etc.
Antes de investigar a fondo o motivo, debes tentar reiniciar o teu teléfono. Ás veces, simplemente reiniciar o dispositivo pode resolver o problema.
Se o problema persiste mesmo despois de reiniciar o dispositivo, terás que pasar pola guía para resolver o teu problema.
Método 1: comproba a conexión a Internet e a configuración de data e hora
O requisito básico para executar ou descargar calquera aplicación de Google Play Store é un Conexión a Internet . Polo tanto, é importante comprobar a conectividade a Internet para que Google Play Store funcione correctamente. Tenta cambiar de wifi a datos móbiles ou viceversa. Tamén podes probar a activar o modo avión e despois desactivalo. Proba a abrir Google Play Store. Agora pode funcionar correctamente.
Moitas veces os datos básicos e a configuración horaria impiden que Google se conecte á Google Play Store. Polo tanto, é obrigatorio manter actualizada a data e a hora. Para actualizar a configuración de data e hora, siga estes pasos:
1. Abrir Configuración no teu teléfono intelixente Android,
2. Busca Data e hora opción na barra de busca ou toque Configuración adicional opción do menú de configuración,
3. Toca Opción de data e hora .
Catro. Activar o botón ao lado Data e hora automáticas . Se xa está acendido, entón desactivar e activar de novo tocando nel.
Despois de completar estes pasos, volve á Play Store e tenta conectala.
Método 2: limpeza dos datos da caché de Play Store
Sempre que executas Play Store, algúns datos gárdanse na caché, a maioría dos cales son datos innecesarios. Estes datos innecesarios corrompanse facilmente debido ao que Google Play non funciona correctamente xorde un problema. Entón, é moi importante borrar estes datos de caché innecesarios .
Para limpar os datos da caché de Play Store, siga estes pasos:
1. Abrir Configuración no teu teléfono intelixente Android.
2. Busca Google Play Store opción na barra de busca ou toque Aplicacións opción, a continuación, toque Xestionar aplicacións opción da lista a continuación.
3. De novo busca ou busca manualmente o google play store opción da lista e, a continuación, Toque nela para abrir.
4. Na opción Google Play Store, toque o Borrar datos opción.
5. Aparecerá unha caixa de diálogo. Toca o Borrar caché opción.
6. Aparecerá unha caixa de diálogo de confirmación. Prema en o OK botón. a memoria caché será borrada.
Despois de completar os pasos anteriores, volve tentar executar Google Play Store. Agora pode funcionar ben.
Método 3: elimina todos os datos e configuracións da Play Store
Ao eliminar todos os datos da Play Store e restablecer a configuración, Google Play Store pode comezar a funcionar correctamente.
Para eliminar todos os datos e configuracións de Google Play Store, siga estes pasos:
1. Abrir Configuración no teu smartphone.
2. Busca Google Play Store opción na barra de busca ou toque Aplicacións opción, a continuación, toque Xestionar aplicacións opción da lista a continuación.
3. De novo busca ou busca manualmente o Google play store opción da lista entón Toca sobre el para abrir.
4. Na opción Google Play Store, toque o Borrar datos opción.
5. Aparecerá unha caixa de diálogo. Toca borrar todos os datos opción.
6. Aparecerá unha caixa de confirmación. Toca OK.
Despois de completar os pasos anteriores, podes facelo solucionar o problema de Google Play Store que non funciona.
Método 4: volver conectar a conta de Google
Se a conta de Google non está conectada correctamente ao teu dispositivo, é posible que Google Play Store funcione mal. Ao desconectar a conta de Google e conectala de novo, pódese solucionar o problema.
Para desconectar a conta de Google e reconectala, siga estes pasos:
1.Abrir Configuración no teu smartphone.
2. Busca Contas opción na barra de busca ou Toque Contas opción da lista a continuación.
3. Na opción Contas, toque a conta de Google, que está conectada á súa Play Store.
4. Toque a opción Eliminar conta na pantalla.
5. Aparecerá unha ventá emerxente na pantalla, toque Eliminar conta.
6. Volva ao menú Contas e toque a Engadir conta opcións.
7. Toque a opción de Google da lista e, na seguinte pantalla, toque Inicia sesión na conta de Google , que estaba conectado anteriormente a Play Store.
Despois de volver conectar a túa conta, tenta volver executar Google Play Store. O problema solucionarase agora.
Método 5: desinstale as actualizacións de Google Play Store
Se actualizaches Google Play Store recentemente e tes problemas para abrir a Google Play Store, é posible que este problema se deba á recente actualización de Google Play Store. Ao desinstalar a última actualización de Google Play Store, o teu problema pódese solucionar.
Ler tamén: 3 xeitos de actualizar Google Play Store
1. Abrir Configuración no teu smartphone.
2. Busca Google Play Store opción na barra de busca ou fai clic en Aplicacións opción, a continuación, toque Xestionar aplicacións opción da lista a continuación.
3. De novo busca ou busca manualmente o Google Play Store opción da lista entón Toca nel para abrilo.
4. Dentro da aplicación Google Play Store, toque o Opción de desinstalación .
5. Aparecerá un emerxente de confirmación na pantalla, fai clic en Aceptar.
Despois de completar estes pasos, Google Play Store pode comezar a funcionar agora.
Método 6: Forzar a parada de Google Play Store
Google Play Store pode comezar a funcionar cando se reinicie. Pero antes de reiniciar a Play Store, é posible que teñas que forzar a detención.
Para forzar a detención de Google Play Store, siga os seguintes pasos:
1. Abrir Configuración no teu smartphone.
2. Busca Google Play Store opción na barra de busca ou toque Aplicacións opción, a continuación, toque Xestionar aplicacións opción da lista a continuación.
3. De novo busca ou busca manualmente o google play store opción da lista e, a continuación, Toque nela para abrir.
4. Na opción Google Play Store, toque o Forzar parada opción.
5. Aparecerá unha ventá emerxente. Prema en Aceptar/Forzar parada.
6. Reinicie Google Play Store.
Despois de que Google Play Store se reinicie, podes facelo solucionar o problema de Google Play Store que non funciona.
Método 7: comproba aplicacións desactivadas
Se tes algunhas aplicacións desactivadas, é posible que esas aplicacións interfiran coa túa Google Play Store. Ao activar esas aplicacións, é posible que se solucione o teu problema.
Para comprobar a lista de aplicacións desactivadas, siga estes pasos:
1. Abrir Configuración do teu smartphone.
2. Busca Aplicacións opción na barra de busca ou Toque Aplicacións opción do menú e despois toque Xestionar aplicacións opción da lista a continuación.
3. Verá unha lista de todos os A pps . Se algunha aplicación é desactivado , toca nel e habilitar iso.
Despois de activar todas as aplicacións desactivadas, tenta volver executar a tenda de Google Play. Agora pode funcionar correctamente.
Método 8: desactiva a VPN
VPN actúa como un proxy, o que che permite acceder a todos os sitios desde diferentes localizacións xeográficas. Ás veces, se o proxy está activado, pode interferir co funcionamento de Google Play Store. Ao desactivar a VPN, a tenda Google Play pode comezar a funcionar correctamente.
Para desactivar a VPN, siga estes pasos:
1. Abrir Configuración no teu smartphone.
2. Busca a VPN na barra de busca ou seleccione VPN opción de Menú de configuración.
3. Fai clic no botón VPN e despois desactivar iso por desactivando o interruptor xunto a VPN .
Despois de desactivar a VPN, o Google Play Store pode comezar a funcionar correctamente.
Método 9: reinicia o teu teléfono
Ás veces, simplemente reiniciando o teléfono, a tenda Google Play pode comezar a funcionar correctamente, xa que ao reiniciar o teléfono eliminaranse os ficheiros temporais que poden estar impedindo que Google Play Store funcione. Para reiniciar o teléfono, siga estes pasos:
1. Prema o botón Botón de acendido para abrir o menú , que ten a opción de reiniciar o dispositivo. Toca o Reiniciar opción.
Despois de reiniciar o teléfono, Google Play Store pode comezar a funcionar.
Método 10: restablece o teu teléfono de fábrica
Se ningún dos métodos anteriores funciona, entón a última opción que queda é restablecer a fábrica do teléfono. Pero teña coidado xa que un restablecemento de fábrica eliminará todos os datos do seu teléfono. Para restablecer os valores de fábrica do teléfono, siga estes pasos:
1. Abrir Configuración do teu smartphone.
2. Busca Restablecemento de fábrica na barra de busca ou toque copia de seguridade e reinicio opción de menú de configuración.
3. Fai clic no botón Restablecemento dos datos de fábrica na pantalla.
4. Fai clic no botón Restablecer opción na seguinte pantalla.
Despois de completar o restablecemento de fábrica, reinicia o teu teléfono e executa Google Play Store. Agora pode funcionar correctamente.
Ler tamén: 11 Consellos para solucionar o problema de Google Pay que non funciona
Agardamos que, utilizando os métodos mencionados na guía, o teu problema relacionado co Google Play Store non funciona. Pero se aínda tes preguntas, non dubides en preguntalas na sección de comentarios.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.