0 Ás veces pode chegar a unha situación en que os traballos de impresión quedan na cola despois de imprimir en Windows 10. A impresora non pode imprimir desde un ordenador porque o traballo de impresión está atascado na cola de impresión de Windows. Este traballo de impresión atascado non se pode cancelar nin eliminar e impide que se impriman máis traballos de impresión. Facer clic en Cancelar no traballo da cola non fai nada. Se tes unha situación non se pode eliminar o traballo de impresión Windows 10 aquí tes como borrar a cola de impresión se un documento está atascado ao imprimir.
Executa o solucionador de problemas da impresora
Se observas documentos da impresora na cola pero non imprimes, o primeiro que recomendamos é executar o Solucionador de problemas de impresora e comprobar se iso resolve o problema. O Solucionador de problemas de impresora pode solucionar os problemas comúns coa instalación da impresora, a conexión a unha impresora e os erros coa cola de impresión, un software que almacena temporalmente os traballos de impresión.
Para executar o solucionador de problemas de impresora en Windows 10
- Preme Windows + x e selecciona configuración,
- Fai clic en Actualizar e seguranza e despois en Solucionar problemas
- Agora seleccione a impresora e execute o solucionador de problemas.
- Reinicie Windows despois de completar o proceso de solución de problemas.
Agora dispara o comando de impresión e comprobe que non hai máis traballos de impresión que queden na cola despois de imprimir Windows 10
Corrixe os documentos da impresora na cola pero non se imprimen
- Abra a xanela Servizos (tecla Windows + R, escriba services.msc, prema Intro).
- Seleccione Print Spooler e prema na icona Deter, se aínda non está detido.
- Navega ata C:Windowssystem32spoolPRINTERS e abra este ficheiro.
- Elimina todos os contidos do cartafol. Non elimine o propio cartafol IMPRESORAS.
- Teña en conta que isto eliminará todos os traballos de impresión actuais, polo que asegúrese de que ninguén na súa rede estea usando a impresora.
- Volva á xanela Servizos, seleccione Cola de impresión e prema en Inicio.
- Agora tenta imprimir algúns documentos, xa non hai cola de impresión.
Como borrar a cola da impresora Windows 10
Se os traballos de impresión quedan na cola despois de imprimir Windows 10, Aquí tes diferentes formas de borrar a cola da impresora en Windows 10.
- Prema Windows + R tipo impresoras de control e, a continuación, prema Aceptar.
- Fai clic co botón dereito na icona da túa impresora, fai clic en ver o que está a imprimir.
- Para cancelar traballos de impresión individuais, faga clic co botón dereito no traballo de impresión que quere cancelar e, a continuación, prema en Cancelar.
- Para cancelar todos os traballos de impresión, faga clic en Cancelar todos os documentos no menú Impresora.
Borra a cola de impresión da aplicación Configuración
- Abre a aplicación Configuración premendo o atallo de teclado Win + I
- Vaia a Dispositivos -> Impresoras e escáneres
- Fai clic no teu dispositivo de impresora e fai clic no botón Abrir cola.
- A acción anterior mostrará todos os traballos de impresión na cola.
- Fai clic co botón dereito en cada traballo de impresión e selecciona a opción Cancelar.
- Na xanela de confirmación, faga clic no botón Si.
Axudaron a borrar a cola de impresión se un documento está atascado imprimíndose en Windows 10? Infórmanos nos comentarios a continuación, lea tamén:
- Solucionado: a aplicación non puido iniciarse correctamente Windows 10
- Como crear unha conta de usuario en Windows 10 sen correo electrónico
- Como restablecer ou reinstalar Microsoft Store Windows 10
- Solucionado: o servidor DNS non responde en Windows 10
- A conexión do escritorio remoto non funciona Windows 10