Suave

Solucionado: Windows non se pode conectar á impresora, o acceso é denegado 2022

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Última actualización 17 de abril de 2022 Windows non se pode conectar á impresora, o acceso é denegado 0

A impresora deixa de imprimir o traballo despois da actualización de Windows 10 1809? Ou mentres se conecta a unha impresora compartida en rede mostra unha mensaxe de erro Windows non se pode conectar á impresora, o acceso é denegado O motivo máis común para que Windows non se poida conectar á impresora é que o servizo de cola de impresión está bloqueado, ten un documento pendente na cola bloqueado, a súa conta de usuario non ten dereitos para conectarse á impresora. Ou resultado da corrupción e instalación incorrecta do controlador de impresión

  • Windows non se pode conectar á impresora: fallou a operación co erro 0x0000007e
  • Windows non se pode conectar á impresora: fallou a operación co erro 0x00000002
  • Non se puido completar a operación (erro 0x0000007e)
  • Windows non pode conectarse á impresora 0x00000bcb
  • Windows non pode conectarse á impresora 0x00003e3
  • Windows non pode conectarse á impresora, non se atopou ningunha impresora

Se estás loitando con este problema e non podes conectarte á impresora, aquí tes como desfacerse deste erro e instalar a impresora sen ningún problema.



Windows non se pode conectar á impresora

Primeiro de todo, conecte a impresora ao ordenador e acéndea.

No caso dunha impresora sen fíos, acéndea e conéctaa á rede Wifi.



Ás veces, apagando a impresora pode resolver o problema. Apague a impresora e desconéctaa, agarde 30 segundos, enchufe de novo a impresora e, a continuación, encienda de novo.

Ademais, suxírese comprobar se a conta de usuario ten permiso para imprimir e xestionar a impresora. Para iso móvese ao PC onde está instalada a impresora local e



  • Abre o panel de control.
  • En Hardware e son, fai clic en Dispositivos e impresoras.
  • Localiza a túa impresora e fai clic co botón dereito.
  • Fai clic nas propiedades da impresora no menú e selecciona a pestana Seguridade.
  • Seleccione o nome da súa conta de usuario na lista de contas de usuario.

Asegúrate de que todas as caixas de verificación dos permisos estean marcadas como Permitir.
comprobar o permiso da impresoraSe o permiso xa está definido como permitido, podería tratarse dun problema de configuración da rede. Comproba se a túa conta está configurada correctamente para a rede e verifica as opcións de rede.

Executar o solucionador de problemas da impresora

Se o problema persiste, execute o solucionador de problemas da impresora e comprobe se axuda.



  • Escriba a configuración de solución de problemas na busca do menú de inicio e prema Intro.
  • fai clic en Impresora e selecciona Executar o solucionador de problemas
  • isto comprobará e solucionará os problemas que impiden completar o traballo de impresión.

Solucionador de problemas de impresora

Reinicie o servizo de cola de impresión

  • Preme a tecla Windows + R e despois escribe servizos.msc e prema Intro.
  • Busca o servizo Print Spooler na lista e fai dobre clic nel.
  • Asegúrate de que o tipo de inicio estea configurado en Automático e que o servizo estea en execución, fai clic en Deter e, a continuación, fai clic de novo en Iniciar para reiniciar o servizo.
  • Agora vai á pestana de dependencias e comprobe que se están a executar os servizos de dependencias listados.
  • Fai clic en Aplicar seguido de Aceptar.
  • Despois diso, tente engadir de novo a impresora e vexa se pode solucionar Windows non se pode conectar ao problema da impresora.

Dependencias do spooler de impresión

Copia o ficheiro mscms.dll

  • Navega ata o seguinte cartafol: C:Windowssystem32
  • Busca o mscms.dll no directorio anterior e fai clic co botón dereito e selecciona copiar.
  • Agora pega o ficheiro anterior na seguinte localización segundo a arquitectura do teu PC:

C:windowssystem32spooldriversx643 (para 64 bits)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (para 32 bits)

  • Reinicia o teu PC para gardar os cambios e tenta conectar de novo á impresora remota.
  • Isto debería axudarche a solucionar o problema da impresora que non se pode conectar a Windows, se non, continúa.

Eliminar controladores de impresora incompatibles

Algunhas veces O problema pode deberse a controladores de impresora incompatibles. Ademais, unha instalación da impresora anterior pode evitar que o spooler da impresora engada novas impresoras. Así, pode tentar eliminar estes controladores obsoletos e reinstalalos de novo.

  • Preme Win + R e despois escribe printmanagement.msc e prema Intro
  • Isto abrirá a xestión de impresión.
  • Desde o panel esquerdo, fai clic Todos os controladores
  • Agora, no panel da xanela da dereita, prema co botón dereito do rato no controlador da impresora e faga clic en Eliminar.
  • Se ves o nome de máis dun controlador de impresora, repita os pasos anteriores.
  • Reinicie Windows e de novo intente engadir a impresora e instalar os seus controladores.

Eliminar controladores de impresora incompatibles

Crear un novo porto local

  • Abre o Panel de control.
  • Ver por iconas grandes, fai clic en Dispositivos e impresoras.
  • Fai clic en Engadir unha impresora na parte superior da xanela.
  • Seleccione Engadir unha impresora de rede, sen fíos ou Bluetooth
  • Seleccione Crear un novo porto, cambie o Tipo de porto a Porto local e prema no botón Seguinte.
  • Introduza un nome de porto na caixa. O nome do porto é o enderezo da impresora.

Crear un novo porto local para a impresora

O formato de enderezo é o \Enderezo IP ou o Nome do ordenadorNome da impresora (consulte a seguinte pantalla). A continuación, faga clic no botón Aceptar.

  • Seleccione o modelo de impresora no directorio e prema no botón Seguinte.
  • Siga o resto das instrucións en pantalla para rematar de engadir a impresora.

Axustar o rexistro de Windows

  • Preme Win + R e despois escribe regedit e preme a tecla Intro,
  • Isto abrirá o Editor do Rexistro de Windows.
  • Copia de seguranza Rexistro de Windows despois No panel esquerdo , navegar á seguinte clave

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

  • Fai clic co botón dereito sobre Provedor de impresión de renderizado do lado do cliente e selecciona Eliminar.
  • Reinicie o PC e a impresora, comprobe que esta vez non hai máis erros ao conectarse á impresora local compartida.

Axudáronse a solucionar estas solucións Windows non se pode conectar á impresora ? Infórmanos nos comentarios a continuación, lea tamén: