Na actualidade, o servizo de SMS pode parecer obsoleto e unha reliquia do pasado, aínda que é o método máis fiable para comunicarse por texto. Pero como calquera outro tipo de tecnoloxía, ten o seu propio conxunto de problemas que hai que resolver para que sexa fiable e eficiente. Non poder recibir nin enviar mensaxes é un problema que é algo habitual nos dispositivos Android desde o principio. Este problema é universalmente infame xa que se informou en case todos os dispositivos Android independentemente da marca, modelo ou versión que un poida ter.
As mensaxes de texto que faltan ou que se atrasan poden ser problemáticas xa que un usuario xeralmente non se dá conta do problema ata que é demasiado tarde. Unha das formas máis comúns nas que a xente se decatou deste problema é cando esperan un OTP que non chega e, polo tanto, atrasa o proceso.
A causa deste problema pode vir da rede, do dispositivo ou da aplicación. Calquera dos cales pode provocar este problema por varias razóns. Pero, non hai que entrar en pánico nin preocuparse, xa que hai moitas posibilidades de que o soluciones facilmente. Hai moitas solucións potenciais sen problemas para este problema. Todos eles foron enumerados a continuación para axudarche a enviar e recibir textos sen problemas.
Causa do problema
Antes de seguir adiante para solucionar o problema, é esencial que comprendas a natureza do propio problema. Como se mencionou anteriormente, hai tres compoñentes que interveñen na mensaxería de texto: dispositivo, aplicación e rede. Problemas menores en calquera poden romper o proceso de comunicación de texto.
- Como solucionar o problema de enviar ou recibir un texto en Android?
- Método 1: comproba a intensidade do sinal da túa rede
- Método 2: comproba se o teu plan de datos
- Método 3: desactiva o modo avión
- Método 4: desactiva o modo de aforro de enerxía
- Método 5: reinicie o dispositivo
- Método 6: Comproba os números bloqueados
- Método 7: Borrar caché
- Método 8: elimina as mensaxes non desexadas do teu teléfono
- Método 9: elimina as mensaxes da túa tarxeta SIM
- Método 10: Anular o rexistro de iMessage
- Método 11: cambia a túa aplicación de mensaxes de texto preferida
- Método 12: Resolve os conflitos de software
- Método 13: Actualiza Android
- Método 14: volve inserir a tarxeta SIM
- Método 15: restablece a configuración da túa rede
- Método 16: Rexistra a túa rede móbil
- Método 17: consulte co seu provedor de rede móbil
- Método 18: realiza un restablecemento de fábrica no teu dispositivo
- Abre a aplicación de mensaxería integrada do teu teléfono.
- Agora, mantén presionada unha conversa que queres borrar.
- Unha vez que vexas a caixa de verificación, poderás seleccionar varias conversas á vez tocando nelas.
- Unha vez seleccionado, vai á opción de menú e preme Eliminar.
- Se queres eliminar todas as mensaxes, marca 'Seleccionar todo' e despois toque 'Eliminar' .
- Se non tomas o tempo para eliminalos, pode ter algunhas consecuencias graves xa que obstruyen o espazo da túa tarxeta SIM.
- Abre a aplicación de mensaxes de texto predeterminada do teu teléfono.
- Toca a icona de tres puntos na parte superior dereita para abrir Configuración menú.
- Localiza o 'Xestionar as mensaxes da tarxeta SIM ’ opción (ou algo similar). Podes atopalo oculto dentro da pestana de configuración avanzada.
- Aquí atoparás a opción de eliminar todas as mensaxes ou só algunhas específicas.
- Como bloquear un número de teléfono en Android
- Os 17 mellores navegadores Adblock para Android (2020)
- Non se pode completar a transacción de corrección en Google Play Store
Contidos[ esconderse ]
Como solucionar o problema de enviar ou recibir un texto en Android?
Como hai múltiples causas do problema, hai moitas solucións potenciais para coincidir. Poden ir desde correr frenéticamente pola túa casa en busca das redes móbiles ata activar ou desactivar a configuración con poucos clics.
Un por un, vai polos métodos que se indican a continuación ata atopar unha solución. Recomendamos que teñas un teléfono de reserva a man para que poidas probar o envío e a recepción de mensaxes entre dispositivos.
Método 1: comproba a intensidade do sinal da túa rede
Igual que as aplicacións de mensaxes de texto como o WhatsApp Messenger, WeChat, Line e máis necesitan unha conexión a Internet sen problemas para funcionar, SMS require unha conexión de rede móbil forte. Un sinal débil é a razón máis sinxela e probable que un usuario non poida enviar ou recibir un texto.
As redes móbiles poden ser imprevisibles ás veces, mira a parte superior da pantalla e mira cantas barras tes para determinar a intensidade do sinal. Unha rede ou recepción de telefonía móbil é a intensidade do sinal (medida en dBm) que recibe o teléfono móbil desde unha rede móbil.
A intensidade do sinal depende de varios factores, como a proximidade a unha torre de telefonía móbil, calquera obstrución física como muros, edificios, árbores entre vostede e a torre de telefonía móbil, etc.
Se só ves algunhas barras, o sinal é demasiado débil para enviar ou recibir unha SMS, tenta buscar un lugar máis alto ou saia se é posible. Tamén podes moverte cara a unha xanela ou na dirección na que adoitas ter o sinal máis forte.
Se as barras están cheas, entón sabes que a rede móbil non é un problema e podes pasar ao seguinte paso.
Método 2: comproba se o teu plan de datos
Se a túa conexión de rede é forte e aínda non podes enviar nin recibir mensaxes, é posible que o teu plan de datos actual caduque. Para comprobalo, podes contactar co teu operador e renovalo se é necesario. Isto debería resolver os problemas ao enviar ou recibir mensaxes de texto en Android.
Método 3: desactiva o modo avión
Se o modo avión está activado de forma intencionada ou accidental, non poderás usar datos móbiles e conexión de voz a través do teu teléfono. Non poderás recibir nin enviar mensaxes de texto nin chamadas de teléfono, xa que só estarás conectado a través Wifi .
Para desactivalo, só tes que baixar o panel de configuración rápida desde a parte superior e tocar a icona do avión.
Se non atopas a opción aquí, abre a configuración do teu teléfono e localiza a 'Wi-Fi e Internet' opción.
Nesta sección, fai clic no interruptor situado ao lado 'Modo avión' para apagalo.
Método 4: desactiva o modo de aforro de enerxía
Nalgúns casos, o modo de aforro de enerxía de Android desactiva as aplicacións predeterminadas para aforrar batería. Apágalo, asegúrate de que o teu teléfono teña carga suficiente e agora comproba se podes enviar ou recibir mensaxes de novo.
Método 5: reinicie o dispositivo
Reiniciando un dispositivo parece unha solución máxica para solucionar calquera problema técnico no dispositivo, pero está baseado na realidade e adoita ser a mellor solución. Ao reiniciar o dispositivo, pecha e restablece calquera proceso en segundo plano que poida estar dificultando o rendemento do dispositivo. Apague o teléfono durante uns minutos antes de acendelo de novo e despois tenta enviar unha mensaxe.
Método 6: Comproba os números bloqueados
Se sabes que unha persoa en particular está tentando conectar contigo a través dunha mensaxe de texto pero non pode facelo, quizais teñas que comprobar se o seu número foi bloqueado accidentalmente ou non.
O proceso para comprobar se o número foi engadido sen querer á lista de correo non desexado é bastante sinxelo.
1. Abre a aplicación de chamada predeterminada do teu teléfono. Toca o 'Menú' situado na parte superior dereita e selecciona o botón 'Configuración' opción.
2. Desprácese cara abaixo para atopar unha opción chamada 'Configuración de bloqueo' (ou calquera opción similar dependendo do fabricante e da aplicación do dispositivo.)
3. No submenú, fai clic en 'Números bloqueados' para abrir a lista e comprobar se hai algún número en particular alí presente.
Se non atopa o número aquí, pode descartar esta posibilidade e pasar ao seguinte método. Unha vez rematado, comproba se podes facelo solucionar o problema ao enviar ou recibir mensaxes de texto en Android.
Método 7: Borrar caché
A caché axuda ao smartphone a acelerar os teus procesos diarios. Se estes ficheiros se corrompen, a información almacenada desordenarase e pode causar problemas como o que se enfronta agora mesmo. Sábese que as cachés ocasionan fallos das aplicacións e outros comportamentos erráticos. Limpar estes de cando en vez é bo para o rendemento xeral do teu dispositivo e tamén che axuda a liberar un valioso espazo de almacenamento.
Para borrar a caché, abra a configuración do teléfono e toque 'Aplicacións e notificacións' . Localice a súa aplicación de chamadas predeterminada e navegue ata a súa opción de almacenamento e caché. Finalmente, fai clic no 'Borrar caché' botón.
Método 8: elimina as mensaxes non desexadas do teu teléfono
Textos promocionais molestos, OTP , e outras mensaxes aleatorias poden ocupar moito espazo e encher o teu teléfono. A eliminación de todas as mensaxes non desexadas pode non só resolver o problema actual, senón tamén crear espazo e mellorar o rendemento xeral do dispositivo.
O proceso de borrado difire dun teléfono a outro, pero ten aproximadamente os mesmos pasos. Pero antes de continuar, recomendámosche que copies e almacene as mensaxes de texto importantes nun lugar diferente. Tamén podes facer capturas de pantalla para gardar conversas.
Método 9: elimina as mensaxes da túa tarxeta SIM
As mensaxes da tarxeta SIM son mensaxes que se almacenan na túa tarxeta e non na memoria do teu teléfono móbil. Podes mover estas mensaxes da tarxeta SIM ao teu teléfono, pero non á inversa.
Unha vez que teñas liberado espazo, comproba se podes enviar ou recibir mensaxes.
Método 10: Anular o rexistro de iMessage
Este é un problema probable se es un antigo usuario de Apple que cambiou recentemente a un dispositivo Android, xa que os fíos de iMessage non se traducen a Android. O problema é frecuente cando un usuario de iPhone envíache un mensaje de texto, un usuario de Android, que non se cancelou do rexistro de iMessage. Xorde un erro xa que o sistema de Apple pode non recoñecer que se fixo un cambio e tentará enviar o texto a través de iMessage.
Para solucionar este problema, terás que cancelar o rexistro de iMessage. O proceso de baixa é bastante sinxelo. Comeza visitando Sitio web de cancelación do rexistro de iMessage de Apple . Desprázate ata a sección titulada 'Xa non tes o teu iPhone?' e introduce o teu número de teléfono. Siga as instrucións mencionadas e estará ben para ir.
Método 11: cambia a túa aplicación de mensaxes de texto preferida
Se tes varias aplicacións de mensaxería no teu teléfono, unha delas adoita establecerse como a predeterminada ou a preferida. Por exemplo, configuración Truechaller como a súa aplicación preferida en lugar da integrada. O mal funcionamento destas aplicacións de terceiros pode provocar o devandito problema. Cambiar a preferencia da aplicación de mensaxes de texto á aplicación integrada pode axudarche a resolver o problema.
Método 12: Resolve os conflitos de software
Android é coñecido por ser altamente personalizable, pero ter varias aplicacións para as mesmas funcións sempre é unha mala idea. Se tes máis dunha aplicación de terceiros para enviar mensaxes de texto, é probable que se produzan conflitos de software entre eles. Podes tentar actualizar estas aplicacións e esperar a que se corrixan os erros. Alternativamente, podes eliminar a aplicación de terceiros por completo e quédase co integrado xa que xeralmente é máis eficiente e fiable.
Método 13: Actualiza Android
Actualizando o sistema do teu teléfono pode non parecer relevante ao principio para o problema actual, pero as actualizacións de software son importantes xa que solucionan erros e problemas aos que se enfrontan os seus usuarios. Estas reparacións poden abordar as operacións ou funcións da túa aplicación de mensaxes de texto. Unha vez que completes a excelente actualización do sistema operativo, comprobe se podes enviar ou recibir texto de novo.
Método 14: volve inserir a tarxeta SIM
Se a tarxeta SIM non está colocada correctamente na ranura designada, pode causar problemas de conectividade. Isto pódese descartar facilmente volvendo inserir a tarxeta SIM firmemente no seu lugar.
Para iso, en primeiro lugar, apague o teléfono e saque a tarxeta SIM da súa bandexa. Agarde un par de minutos antes de colocalo de novo e acender o dispositivo. Se tes un dispositivo dual SIM, podes tentar colocalo nunha ranura diferente. Agora, proba se o problema foi solucionado.
Se detecta algún dano visible na tarxeta SIM, pode querer substituílo coa axuda do seu fornecedor de servizos.
Método 15: restablece a configuración da túa rede
Restablecer a configuración da rede é un método de resolución de problemas invasivo xa que borrará todas as opcións de rede do teu dispositivo. Isto inclúe todos os contrasinais de Wi-Fi, as vinculacións Bluetooth e a información de datos móbiles almacenadas. Siga coidadosamente o seguinte método para restablecer a configuración da súa rede móbil. Ten en conta que eliminaranse todos os teus contrasinais de wifi gardados no teu dispositivo, polo que terás que conectarte de novo con cada un.
1. Abre o Configuración aplicación no seu dispositivo, localice a 'Sistema' opción dentro dela e fai clic na mesma.
2. Na configuración do sistema, faga clic no botón ‘Restablecer opcións’.
3. Finalmente, fai clic no botón 'Restablecer Wi-Fi, móbil e Bluetooth' opción.
Pediráselle que confirme a súa acción, despois de que se iniciará o proceso de restablecemento. Agarda un tempo a que estea completa e despois comproba se podes facelo solucionar o problema ao enviar ou recibir mensaxes de texto en Android.
Método 16: Rexistra a túa rede móbil
Ás veces é posible que o seu teléfono non estea rexistrado correctamente no servizo de rede. Eliminar e inserir a tarxeta SIM noutro teléfono anula a configuración de rexistro de rede. Por iso, paga a pena un tiro.
Apague o teléfono e saque con coidado a tarxeta SIM da súa ranura. Agora, insíreo noutro teléfono e acéndeo. Asegúrese de que o sinal móbil estea activo. Mantén o teléfono acendido uns 5 minutos antes de apagalo de novo e sacar a tarxeta SIM. Finalmente, insíreo de novo no dispositivo problemático e acendeo de novo para comprobar. Isto debería reconfigurar automaticamente o rexistro da rede.
Método 17: consulte co seu provedor de rede móbil
Se nada do mencionado anteriormente funciona, quizais sexa o momento de contactar co seu fornecedor de servizos para obter máis axuda e orientación. Podes chamalos e describir o problema ao operador ou visitar o seu sitio web para buscar alertas ou actualizacións sobre problemas de rede.
Método 18: realiza un restablecemento de fábrica no teu dispositivo
Se nada do mencionado anteriormente funcionou para ti, este é o teu último e último recurso. Un restablecemento de fábrica pode solucionar este problema xa que elimina todos os datos, incluídos fallos, virus e calquera outro programa malicioso presente no teu dispositivo.
Antes de realizar un restablecemento de fábrica, recorda facer unha copia de seguridade e almacenar todos os teus datos persoais nun lugar seguro. O proceso de restablecemento é sinxelo pero é fundamental realizalo correctamente.
1. Abre o Configuración aplicación no seu dispositivo e navegue ata o Sistema axustes.
2. Localice e toque o 'Restablecer' opción.
3. Desprácese cara abaixo e faga clic no botón ‘ Restablecemento de fábrica ’ opción. Neste punto, pediráselle que introduza o contrasinal do seu dispositivo. Confirma esta acción de novo na ventá emerxente que aparece e agarda a que se complete o proceso. O restablecemento de fábrica dun dispositivo pode levar un pouco, así que ten paciencia.
4. Unha vez que o teléfono se inicie de novo e pase polo proceso de configuración xeral, debería comezar a recibir mensaxes de texto de novo.
Recomendado:
Indícanos cal dos métodos anteriores che axudou a resolver os problemas ao enviar ou recibir mensaxes de texto no teu dispositivo Android.
Elon Decker Elon é un escritor de tecnoloxía en Cyber S. Leva uns 6 anos escribindo guías prácticas e cubriu moitos temas. Encántalle tratar temas relacionados con Windows, Android e os últimos trucos e consellos.
Copyright ©2024 | cyberschool.ac | Política De Privacidade