Suave

O servizo de cola de impresión non funciona ou segue parando? Imos solucionar o problema

Proba O Noso Instrumento Para Eliminar Problemas





Última actualización 17 de abril de 2022 O servizo de cola de impresión non funciona 0

O servizo de cola de impresión en Windows, xestiona todos os traballos de impresión que envía para a súa impresora. E este servizo funciona con dous ficheiros de sistema spoolss.dll / spoolsv.exe e un servizo. Se por algún motivo, o O servizo de cola de impresión deixou de funcionar ou non comezou entón o a impresora non imprimirá documentos . Windows experimenta problemas ao completar os traballos de impresión. Pode provocar as seguintes mensaxes de erro mentres instala e usa a impresora en Windows 10

    Non se puido completar a operación. O servizo de cola de impresión non se está a executar.Windows non pode abrir Engadir impresora. O servizo de cola de impresión local non se está a executar

Ben, a solución sinxela para solucionar o problema é iniciar ou reiniciar o servizo de cola de impresión na consola de servizos de Windows. Pero se o servizo de cola de impresión segue parando despois do inicio ou reinicia o servizo, o problema pode estar relacionado co controlador de impresora danado que se instalou no teu PC. Reinstalar o controlador da impresora probablemente axude a solucionar o problema.



O servizo de cola de impresión local NON se está a executar

Sigamos os pasos seguintes para solucionar problemas relacionados coa cola de impresión e coa impresora, aplicables a todas as edicións de Windows 10, 8.1 e 7.

Se esta é a primeira vez que atopa o problema, reinicie a impresora e o PC con Windows 10. Esa falla temporal elimina e soluciona a maioría dos problemas de impresión.



De novo, recoméndase comprobar a conexión USB física entre o PC e a impresora. Se está a usar unha impresora de rede, asegúrese de que non hai ningún problema coa conectividade de rede interna.

Comproba o estado do servizo de cola de impresión

Sempre que vexa erros na cola de impresión, o primeiro paso debe comprobar o estado do servizo está funcionando ou non. Ademais, intente deter e reiniciar o servizo de cola de impresión seguindo os pasos seguintes.



  • Preme brevemente o teclado Windows + R, escribe servizos.msc e fai clic en Aceptar
  • Isto abrirá a consola de servizos de Windows,
  • Desprázate cara abaixo e localiza o servizo chamado cola de impresión, fai clic nel,
  • Comprobe o estado do servizo de cola de impresión no que se está a executar, prema co botón dereito sobre el e seleccione reiniciar
  • Se o servizo non se inicia, fai dobre clic no servizo de cola de impresión para abrir as súas propiedades.

Aquí cambia o tipo de inicio Automático e Inicia o servizo xunto ao Estado do servizo (consulta a imaxe de abaixo)

comprobar o servizo de cola de impresión en execución ou non



Comprobe as dependencias da cola de impresión

  • A continuación se moven as propiedades da cola de impresión Recuperación ficha,
  • Aquí garante todo tres campos de falla están configurados para Reinicie o servizo.

Opcións de recuperación da cola de impresión

  • A continuación, vai á pestana Dependencias.
  • A primeira caixa enumera todos os servizos do sistema que deben estar en execución para que se inicie Print Spooler. Estas son as dependencias

Dependencias do spooler de impresión

  • Polo tanto, asegúrese de que o servizo de chamada de procedemento remoto e HTTP (RPC) está configurado para iniciarse automaticamente e que os servizos estean funcionando correctamente.
  • Se os dous servizos se executan, simplemente faga clic co botón dereito nel e reinicie o servizo para comezar de novo.
  • Agora faga clic en Aplicar e de acordo para gardar os cambios que fixera. A continuación, verifique que a impresora funciona correctamente sen ningún aviso de fallo.

Elimina os teus ficheiros de cola de impresión

Se os métodos anteriores non solucionaron o problema, intente eliminar os ficheiros da cola de impresión para borrar os traballos de impresión pendentes que resolvan o problema.

  • Abre a consola de servizos de Windows usando services.msc
  • localiza o servizo de cola de impresión, fai clic co botón dereito e selecciona deter,
  • Agora navegue ata C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
  • Aquí elimina todos os ficheiros do cartafol IMPRESORAS, entón deberías ver Este cartafol está baleiro.
  • De novo vai á consola de servizos de Windows e inicia o servizo de cola de impresión

Reinstale o controlador da impresora

Aínda necesitas axuda, é hora de mirar o controlador da impresora que pode causar o problema. Primeiro visite os sitios web dos fabricantes de impresoras (HP, Canon, Brother, Samsung), busque aquí polo número de modelo da súa impresora e descargue o controlador máis recente dispoñible para a súa impresora.

Nota: Se tes unha impresora local, recoméndase desconectar o cable USB da impresora mentres desinstala o controlador da impresora seguindo os pasos seguintes.

  • Agora abra Panel de control -> Hardware e son -> Dispositivos e impresoras
  • A continuación, fai clic co botón dereito na impresora problemática e selecciona Eliminar dispositivo.
  • Siga as instrucións da pantalla para desinstalar o controlador de impresora e eliminar o controlador de impresora actual do seu PC.
  • Unha vez feito isto, reinicie o PC para eliminar completamente o controlador da impresora.

eliminar o dispositivo da impresora

Asegúrese de que a impresora estea conectada ao seu ordenador.

Agora só falta executar o controlador de impresora máis recente. Executa o Setup.exe para executar o programa de instalación e instala o controlador da impresora. Nota :

Ademais, pode abrir Panel de control -> Hardware e son -> Dispositivos e impresoras. Aquí fai clic en Engadir unha impresora e siga as instrucións que aparecen na pantalla para instalar a impresora.

agregar una impresora en windows 10

Executar o solucionador de problemas da impresora

Ademais, execute o solucionador de problemas da impresora que detecta e soluciona automaticamente os problemas da impresora, incluíndo a cola de impresión que segue parando.

  • Preme o atallo de teclado Windows + I para abrir a aplicación Configuración
  • Fai clic en Actualizar e seguranza e logo solucionar problemas
  • Agora localice a impresora e selecciónaa e prema en Executar o solucionador de problemas.
  • Isto comezará a diagnosticar o proceso dos problemas da impresora de Windows que impiden traballos de impresión ou que fagan que o spooler de impresión siga parando.

Este solucionador de problemas de impresora comprobará se:

  1. Tes os controladores de impresora máis recentes e arranxalos ou actualízaos
  2. Se tes problemas de conexión
  3. Se a cola de impresión e os servizos necesarios funcionan correctamente
  4. Calquera outro problema relacionado coa impresora.

Solucionador de problemas de impresora

Unha vez que finalice o proceso de diagnóstico, reinicie o sistema e comprobe se axuda a resolver o problema.

Ler tamén: